Hoe Windows Update Error 0xc8000247 te repareren?

Verschillende Windows-gebruikers komen het 0xc8000247-fout code bij het installeren van een update via de WU (Windows Update) -component. De meerderheid van de getroffen gebruikers meldt dat het probleem alleen optreedt bij bepaalde updates - andere installeren prima. Hoewel het probleem meestal wordt gerapporteerd in Windows 7, zijn we erin geslaagd om enkele gevallen van hetzelfde probleem te vinden die zich voordoen in Windows 10 en Windows 8.1.

Wat veroorzaakt de Windows Update-fout 0xc8000247?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende gebruikersrapporten en de reparatiestrategieën die vaak worden gebruikt om dit foutbericht op te lossen. Het blijkt dat verschillende scenario's het Windows Update-fout 0xc8000247. Hier is een shortlist met boosdoeners die mogelijk verantwoordelijk zijn:

Als je dit probleem ook tegenkomt en je bent op zoek naar een oplossing, dan bevat dit artikel verschillende handleidingen voor probleemoplossing die je moeten helpen bij het identificeren en oplossen van het probleem dat uiteindelijk tot deze fout leidt. Hieronder vindt u een verzameling mogelijke oplossingen waarvan is bevestigd dat ze effectief zijn door ten minste één getroffen gebruiker.

Voor de beste resultaten raden we u aan om de methoden in dezelfde volgorde te volgen waarin we ze hebben gerangschikt, aangezien ze zijn gerangschikt op efficiëntie en moeilijkheidsgraad. Uiteindelijk zul je een oplossing vinden die het probleem oplost, ongeacht de boosdoener die de verschijning van dit probleem mogelijk heeft gemaakt.

Methode 1: de probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren

Laten we, voordat we andere geavanceerde reparatiestrategieën onderzoeken, kijken of uw Windows het probleem niet automatisch kan oplossen. Verschillende gebruikers waarmee we met dit exacte probleem worden geconfronteerd, zijn erin geslaagd het Windows Update-fout 0xc8000247 door de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren.

Dit ingebouwde hulpprogramma bevat tientallen reparatiestrategieën die automatisch worden toegepast als er een haalbare inconsistentie wordt gevonden. Als het hulpprogramma een haalbare reparatiestrategie vindt, zal het automatisch een haalbare oplossing aanbevelen die u met een simpele klik kunt toepassen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update om het Fout 0xc8000247op Windows:

Open een dialoogvenster Uitvoeren door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens "Ms-settings-troubleshoot"en druk op Enter om het Probleemoplossen tabblad van de Instellingen app.
Wanneer u zich op het tabblad Probleemoplossing bevindt, gaat u naar het rechterdeelvenster van het scherm Instellingen en scrolt u omlaag naar het Ga aan de slag sectie. Zodra je het ziet, klik je op Windows Updateen klik vervolgens op Voer de probleemoplosser uit vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Nadat het hulpprogramma is gestart, wordt automatisch een eerste scan uitgevoerd. Het doel hiervan is om te bepalen of een van de reparatiestrategieën die daarbij horen, passen bij het specifieke probleem dat u ondervindt.
Als er een haalbare oplossing wordt gevonden, krijgt u een nieuw venster te zien waarin u kunt klikken op Pas deze oplossing toe om de aanbevolen reparatiestrategie toe te passen.
Opmerking: Afhankelijk van het type fix moet u mogelijk de instructies op het scherm volgen om de aanbevolen fix af te dwingen.
Nadat de fix met succes is toegepast, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende keer opstarten is voltooid.

Als het Windows Update-fout 0xc8000247nog steeds optreedt of de probleemoplosser geen haalbare reparatiestrategie heeft gevonden, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: het IRST-stuurprogramma bijwerken

Sommige Windows-gebruikers die dit probleem ondervonden in Windows 7 hebben gemeld dat ze het probleem konden oplossen door het Intel Rapid Storage Technology-stuurprogramma (IRST). Deze specifieke oplossing lijkt vooral van toepassing te zijn in gevallen waarin deze Windows-installatie is verkregen nadat de gebruiker de harde schijf heeft gekloond met Acronis True Image of een vergelijkbaar hulpprogramma. Dit specifieke probleem wordt meestal gemeld bij Western Digital-schijven (WD).

Als het scenario waarmee u wordt geconfronteerd vergelijkbaar is met dit, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het Intel Rapid Storage Technology-stuurprogramma (IRST) naar de laatste versie. Hier is een korte handleiding om dit te doen:

Bezoek deze link (hier) en klik op Gebruikersinterface en stuurprogramma van Intel Rapid Technology (Intel RST)uit de lijst met beschikbare stuurprogramma's.
Kijk in het bestuurdersscherm naar het linkerdeel van het scherm (onder Beschikbare downloads) en klik op het Downloaden knop geassocieerd met SetupRST.exe.
Klik bij de prompt Intel Software License Agreement op Ik accepteer de voorwaarden en licentieovereenkomst. Wacht vervolgens tot het downloaden is voltooid.
Zodra het SetupRST.exe bestand is volledig gedownload, dubbelklik erop en klik Ja om beheerderstoegang te verlenen en volg de instructies op het scherm om de installatie van het Intel Rapid-technologie (Intel RST)bestuurder.
Nadat de installatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende opstartprocedure is voltooid.

Als hetzelfde Windows Update-fout 0xc8000247wanneer u een update probeert te installeren, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: verwijder de storende applicatie van derden (indien van toepassing)

Het blijkt dat deze specifieke foutcode ook kan optreden als gevolg van een overbezorgde AV-suite. Te oordelen naar de gebruikersrapporten, zijn er verschillende beveiligingssuites die het Windows Update-fout 0xc8000247nadat ze de communicatie tussen de pc van de eindgebruiker en de WU-server hebben geblokkeerd. Norton, McAfee en Avast worden door gebruikers er vaak op gewezen dat dit gedrag veroorzaakt.

Als u een AV van derden gebruikt en vermoedt dat deze mogelijk verantwoordelijk is voor de mislukte update (s), kunt u het probleem oplossen door de realtime bescherming uit te schakelen terwijl de update wordt geïnstalleerd of door de beveiliging te verwijderen. suite helemaal en keert terug naar de ingebouwde AV (Windows Defender).

Als dit scenario van toepassing is, moet u beginnen met het verwijderen van de real-time bescherming van uw externe AV. Maar afhankelijk van het beveiligingspakket van derden dat u gebruikt, zijn de stappen anders. In meer gevallen kunt u dit echter doen door met de rechtermuisknop op het taakbalkpictogram te klikken.

Zodra het je lukt om de realtime bescherming uit te schakelen, probeer de update dan normaal te installeren en kijk of je nog steeds hetzelfde probleem ondervindt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u proberen uw antivirus van derden helemaal te verwijderen en ervoor te zorgen dat u geen overgebleven bestanden achterlaat die dit probleem nog steeds kunnen veroorzaken. Volg hiervoor de stappen in dit artikel (hier) om ervoor te zorgen dat u de externe AV samen met eventuele overgebleven bestanden installeert.

Als hetzelfde 0xc8000247fout treedt nog steeds op nadat u de bovenstaande instructies heeft gevolgd (of deze methode was niet van toepassing), begin dan met volgen Methode 4 hieronder.

Methode 4: Reset alle WU-componenten

Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als gevolg van een WU (Windows Update), maar dat doet zich voor wanneer een belangrijk onderdeel vastloopt in een ongewilde toestand (uw besturingssysteem denkt dat het operationeel is, maar dat is het in feite niet). Verschillende Windows-gebruikers die ook het 0xc8000247fout hebben dit probleem kunnen oplossen door alle WU-componenten die bij deze bewerking waren betrokken te resetten.

Als het erop aankomt dit te bereiken, heb je twee manieren om vooruit te komen: je kiest voor de geautomatiseerde aanpak door het Windows Update Agent of u voert de stappen handmatig uit via een verhoogde opdrachtprompt

Volg de gids waarbij u zich meer op uw gemak voelt:

Alle Windows Update-componenten resetten via de Windows Update Agent

Bezoek deze Microsoft TechNet-pagina (hier) vanuit uw standaardbrowser en download het Reset Windows Update Agent-script.
Wacht tot het downloaden is voltooid en pak het zip-archief uit met een gratis archiveringsprogramma zoals WinZip of 7zip.
Zodra het script volledig is uitgepakt, klikt u met de rechtermuisknop op ResetWUENG.exe en kies Als administrator uitvoeren vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Volg de instructies op het scherm om het script uit te voeren waarmee al uw WU-componenten worden gereset. Maar voordat u dit proces start, moet u ervoor zorgen dat u geen bewerkingen uitvoert waarvoor een actieve internetverbinding is vereist, aangezien deze bewerking uw netwerk zal onderbreken.
Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Alle Windows Update-componenten opnieuw instellen via een verhoogde opdrachtprompt

druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens "Cmd" in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogde opdrachtprompt te openen. Zodra je het UAC (gebruikersaccountbeheer),Klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.
Zodra u zich in de verhoogde opdrachtprompt bevindt, typt u de volgende opdrachten in volgorde en drukt u op Enter na elk om alle WU-gerelateerde services effectief te stoppen:
```
net stop wuauserv net stop crypt Svcnet stop bits net stop msiserver
```
Opmerking: Deze opdrachten stoppen de Windows Update-service, het MSI-installatieprogramma, de cryptografische service en de BITS-service.
Zodra alle relevante services niet meer kunnen worden uitgevoerd, voert u de volgende opdrachten uit om de mappen SoftwareDistribution en Catroot2 te wissen en hernoemen:
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
```
Opmerking: De Software distributie mier Catroot2 mappen worden door uw besturingssysteem gebruikt om tijdelijke updatebestanden op te slaan die door WU worden / zullen worden gebruikt.
Nadat de twee updatemappen zijn gewist, voert u de volgende opdrachten uit en drukt u opEnter na elk om de services die we eerder in stap 2 hadden uitgeschakeld, opnieuw in te schakelen:
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Nadat elke service opnieuw is ingeschakeld, installeert u de update die eerder mislukte opnieuw en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Voor het geval u nog steeds de 0xc8000247fout, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 5: DISM- en SFC-scans uitvoeren

Het blijkt dat een andere potentiële boosdoener die mogelijk verantwoordelijk is voor de 0xc8000247fout is systeembestand corruptie. Omdat WU afhankelijk is van veel afhankelijkheden, zijn er veel systeembestanden die dit gedrag kunnen veroorzaken als bepaalde bestanden beschadigd raken.

Verschillende gebruikers die ook door dit probleem werden getroffen, zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door een aantal hulpprogramma's uit te voeren die zijn ontworpen om logische fouten en systeembestandscorruptie op te lossen - DISM (Deployment Image Servicing and Management)en SFC (systeembestandscontrole).

SFC vervangt beschadigde bestanden door een lokaal archief te gebruiken om beschadigde exemplaren te vervangen door gezonde kopieën, terwijl DISM vertrouwt op de WU-component om gezonde kopieën te downloaden om slechte gegevens te vervangen. DISM is beter in het repareren van WU-gerelateerde componenten, terwijl SFC beter is in het oplossen van logische fouten - daarom wordt aanbevolen om beide scans te implementeren.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van zowel een SFC- als DISM-scans vanuit een verhoogd CMD-venster om de Windows Update op te lossen 0xc8000247fout:

Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ in het nieuw geopende venster "Cmd" in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een opdrachtprompt te openen met beheerdersrechten. Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (User Account Control), klikt u op Ja om beheerdersrechten toe te kennen aan het CMD-venster.
Zodra u zich in het verhoogde CMD-venster bevindt, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om een DISM-scan te starten die problemen met uw systeembestanden zal scannen en identificeren:
```
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
```
Opmerking: Houd er rekening mee dat DISM een betrouwbare internetverbinding nodig heeft om gezonde kopieën te downloaden die worden gebruikt om beschadigde bestanden te vervangen. De opdracht ‘scanhealth’ start een scan om te zoeken naar inconsistenties in systeembestanden, terwijl de opdracht ‘restorehealth’ alle inconsistenties die bij de eerste scan worden gevonden, vervangt.
Zodra de eerste scan is voltooid (zelfs als het hulpprogramma geen vaste bestanden heeft gerapporteerd), start u uw computer opnieuw op en gaat u verder met de onderstaande stappen.
Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, volgt u stap 1 opnieuw om een ander verhoogd CMD-venster te openen. Maar typ deze keer de volgende opdracht en druk op Enter om een SFC-scan te starten:
```
sfc / scannow
```
Opmerking: Nadat deze scan is gestart, mag u deze CMD-prompt niet sluiten totdat het proces is voltooid. Als u het proces voortijdig onderbreekt, loopt u het risico verdere logische fouten te creëren die andere fouten kunnen veroorzaken.
Nadat de scan is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Als hetzelfde 0xc8000247fout treedt nog steeds op wanneer u een Windows Update probeert te installeren, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 6: Systeemherstel gebruiken

Als u dit gedrag pas onlangs heeft ervaren, is het heel goed mogelijk dat het probleem is begonnen door een wijziging die van invloed was op het updatecomponent. In situaties als deze kunt u elke radicale aanpak vermijden door te beginnen met een schadebeheerde aanpak - Systeemherstel is een perfecte manier om te beginnen.

Systeemherstel is een hulpprogramma dat een eerder opgeslagen momentopname kan gebruiken om uw computerstatus naar een ouder tijdstip te herstellen. Windows is standaard geconfigureerd om momentopnamen van Systeemherstel op te slaan bij belangrijke rapporten, zoals een kritieke update-installatie of een driverupdate. Dus tenzij u het standaardgedrag van Systeemherstel hebt gewijzigd, zou u de onderstaande instructies moeten kunnen volgen.

Maar voordat u Systeemherstel gaat gebruiken om uw computer in een gezonde staat te herstellen, moet u er rekening mee houden dat elke wijziging die u aanbrengt nadat de momentopname is gemaakt, ook verloren gaat. Dit omvat alle geïnstalleerde apps of stuurprogramma's, van derden of native Windows.

Als je de omstandigheden begrijpt en je wilt toch doorgaan met deze procedure, volg dan onderstaande instructies:

Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens "Rstrui" in het tekstvak en druk op Enter om het Systeemherstel menu.
Zodra u bij de eerste bent aangekomen Systeemherstel scherm, klik op De volgende om naar het volgende scherm te gaan.
Zodra het je lukt om naar het volgende scherm te gaan, begin je met het aanvinken van het bijbehorende vakje Toon meer herstelpunten. Zodra u dit doet, begint u met het vergelijken van de datums van elke opgeslagen momentopname en selecteert u er een die ouder is dan de datum waarop u voor het eerst de ervaring begon te ervaren. 0xc8000247fout. Nadat u de juiste momentopname heeft geselecteerd, klikt u op De volgende om naar het volgende menu te gaan.
Zodra u zover bent gekomen, is het hulpprogramma klaar voor gebruik. U hoeft nu alleen nog maar het herstelproces te starten door op te klikken Af hebben. Nadat u dit heeft gedaan, wordt uw machine opnieuw opgestart en wordt de oudere status gehandhaafd.
Nadat de volgende keer opstarten is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als je hetzelfde nog steeds tegenkomt 0xc8000247 fout, ga naar de laatste methode hieronder.

Methode 7: Voer een reparatie-installatie / schone installatie uit

Als geen van de bovenstaande methoden u heeft toegestaan om het 0xc8000247fout en installeer een of meer Windows Updates, kunt u concluderen dat uw probleem wordt veroorzaakt door een onderliggend probleem met systeembeschadiging dat niet conventioneel kan worden opgelost.

Verschillende gebruikers die met een soortgelijk probleem te maken hadden, hebben gemeld dat het probleem is verholpen nadat ze elk Windows-onderdeel hadden vernieuwd. Dit kan worden bereikt door een reparatie ter plaatse (reparatie-installatie) of door een schone installatie.

Een schone installatie is een eenvoudigere oplossing, maar houd er rekening mee dat u uw bestanden (applicaties, games, persoonlijke media, enz.) niet kunt bewaren, tenzij u ze eerst terugzet.

Aan de andere kant, als u besluit om voor een te gaan reparatie installeren, de procedure is een beetje vervelend, maar u kunt al uw bestanden behouden, inclusief applicaties, games, persoonlijke media en zelfs enkele gebruikersvoorkeuren.