Hoe repareer ik de Xbox-controller ‘Apparaat kon niet worden gemigreerd'-fout in Windows 10?
Sommige Windows 10-gebruikers melden dat ze hun Xbox One- of Xbox Series X-controller niet met hun pc kunnen koppelen. De meeste getroffen gebruikers melden dat het volledige gebeurtenislogboek de foutmelding 'Apparaat kan niet worden gemigreerd‘.
Na dit specifieke probleem grondig te hebben onderzocht, blijkt dat er verschillende veelvoorkomende scenario's zijn die deze specifieke foutcode kunnen veroorzaken. Hier is de volledige lijst met mogelijke boosdoeners die mogelijk verantwoordelijk zijn voor de verschijning van de fout ‘Apparaat kon niet worden gemigreerd’ met Xbox-controllers:
Methode 1: de stuurprogrammafirmware van de Xbox One-controller bijwerken
Als u dit probleem tegenkomt terwijl u de Xbox One-controller of de nieuwste Xbox Series S-controller via een draadloze verbinding probeert te verbinden, moet u eerst controleren of de controller het nieuwste beschikbare stuurprogramma gebruikt.
Dit kan gedaan worden door gebruik te maken van Apparaat beheerder om te zoeken naar nieuwere stuurprogramma's en ervoor te kiezen om de nieuwste beschikbare versie te installeren. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat het gebruik van deze methode het enige was dat hen in staat stelde de ‘Apparaat kon niet worden gemigreerd‘.
Houd er rekening mee dat Microsoft een stuurprogramma-update heeft uitgebracht om de verbinding met de nieuwere Xbox Series X-controllers gemakkelijker te maken, dus sla deze methode niet over als u de nieuwere controller van Microsoft probeert te gebruiken.
Hier is wat je moet doen:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Devmgmt.msc’ en druk op Enter open te stellen Apparaat beheerder. Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer), Klik Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, vouw het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Xbox-randapparatuur en klik met de rechtermuisknop op Xbox-gamingapparaat of Microsoft Xbox One-controller (als je de oude controller hebt) en kies Update stuurprogramma vanuit het contextmenu dat zojuist is verschenen.
- Zodra u bij het volgende scherm komt, klikt u opAutomatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftwareen wacht vervolgens om te zien of er een nieuwe stuurprogrammaversie is gevonden.
- Als er een bruikbare nieuwe driverversie wordt gevonden, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de installatie van de nieuwe driverversie te voltooien en start u uw computer aan het einde van deze procedure opnieuw op.
Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de versie van uw Xbox-controllerstuurprogramma hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 2: verwijder de vermelding ‘Unkown Device’
Aangezien sommige getroffen gebruikers rapporteren, kunt u ook verwachten dat de ‘Apparaat kan niet worden gemigreerd‘Fout met uw Xbox One / Xbox Series S-controller als het stuurprogramma eerder onjuist is verwijderd of als de installatie is onderbroken.
Als dit scenario van toepassing is, zou u het stuurprogramma van de Xbox-controller moeten tegenkomen met het label 'Unkown Device' in Apparaatbeheer - Verschillende betrokken gebruikers die eerder met dit probleem zijn omgegaan, hebben bevestigd dat in hun geval dit item werd verwijderd voordat u de Xbox-controller opnieuw aansluit heeft hen met succes toegestaan het probleem volledig op te lossen.
Als u dit nog niet heeft geprobeerd, volgt u de onderstaande instructies om de ‘onbekend apparaat‘Vermelding vanuit Apparaatbeheer voordat u de installatie van de Xbox-controller opnieuw probeert:
- Zorg er allereerst voor dat de Xbox-controller is losgekoppeld van uw computer. Als u een draadloze adapter gebruikt, verwijdert u de dongle of schakelt u deze tijdelijk uit.
- Druk vervolgens op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ in het tekstvak ‘Devmgmt.msc’ en druk op Enter open te stellen Apparaat beheerder. Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, vouw de . uit Andere apparaten vervolgkeuzemenu onderaan, klik met de rechtermuisknop op Onbekend apparaat en kies Verwijderen vanuit het contextmenu dat zojuist is verschenen.
- Bevestig bij de bevestigingsprompt dat u de verwijdering wilt voltooien en start uw computer opnieuw op.
- Nadat uw computer opnieuw is opgestart, sluit u uw Xbox-controller opnieuw aan, volgt u de installatie-instructies nogmaals en kijkt u of het probleem nu is verholpen.
Als hetzelfde probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 3: Rol het Xbox-randapparaatstuurprogramma terug
Als je de bovenstaande methode hebt gevolgd en je hebt ervoor gezorgd dat er geen updates in behandeling zijn voor het stuurprogramma van de Xbox-controller, kun je ook proberen het huidige stuurprogramma terug te draaien en kijken of het probleem nu is verholpen.
Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze eindelijk hun Xbox-controller konden aansluiten zonder dezelfde ‘Apparaat kan niet worden gemigreerd‘Fout die optreedt nadat ze hun huidige stuurprogramma hebben teruggezet naar een oudere versie.
Het blijkt dat er veel voorvallen zijn gemeld waarbij gebruikers met dit soort problemen worden geconfronteerd wanneer ze proberen een Xbox Series X-controller via de draadloze adapter aan te sluiten. Totdat Microsoft dit probleem met het stuurprogramma heeft opgelost, kunt u het stuurprogramma voor Xbox-randapparatuur beter terugdraaien naar een oudere, stabielere versie.
Volg hiervoor de onderstaande instructies:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Devmgmt.msc’ en druk op Enter openen Apparaat beheerder omhoog. Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, scrol omlaag door de lijst met apparaten en vouw het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Xbox-randapparatuur. Klik vervolgens in het vervolgkeuzemenu met de rechtermuisknop op het Xbox-controller en kies Eigendommen vanuit het contextmenu dat zojuist is verschenen. |
- Als je eenmaal binnen bent Eigendommen menu, klik op het Bestuurder tab uit het menu bovenaan en klik vervolgens op Roll Back-stuurprogramma uit het onderstaande menu. Als u om bevestiging wordt gevraagd, klikt u op Ja, wacht vervolgens tot de bewerking is voltooid.
- Sluit Apparaatbeheer en start uw computer opnieuw op om de oudere versie van de Xbox Controller-driver het over te laten nemen.
Als de ‘Apparaat kan niet worden gemigreerd‘Fout is nog steeds niet opgelost, ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 4: BIOS-versie bijwerken naar de nieuwste versie
Als geen van de bovenstaande methoden in uw geval heeft gewerkt, kunt u ook proberen dit specifieke probleem op te lossen door uw BIOS-versie bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie. Het blijkt dat u dit specifieke probleem ook kunt verwachten in die gevallen waarin een inconsistentie in het BIOS (Basic Input and Output System) het vermogen van uw pc om nieuwe randapparatuur aan te passen, kan verhinderen.
Vaker wel dan niet kunnen dit soort problemen worden opgelost door de nieuwste BIOS-firmwareversie te installeren die compatibel is met uw moederbord.
Houd er echter rekening mee dat de exacte stappen van configuratie tot configuratie verschillen, dus u moet ervoor zorgen dat u de officiële documentatie nauwgezet volgt om onverwachte resultaten te voorkomen. Hier zijn enkele links naar de officiële documentatie voor het updaten van het BIOS op de meest populaire moederbordfabrikanten:
- Dell
- Acer
- Lenovo
- Asus
Opmerking: Als de fabrikant van uw moederbord hierboven niet is vermeld, zoekt u naar specifieke stappen voor het bijwerken van de BIOS-firmware van uw moederbord.