Hulu Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profielen
Sommige Hulu-gebruikers zien de ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout bij het schakelen of schakelen tussen de profielen die aan hun account zijn gekoppeld. Het blijkt dat dit probleem zich op meerdere apparaten voordoet.
Het blijkt dat er verschillende oorzaken zijn die uiteindelijk kunnen leiden tot het verschijnen van deze foutcode:
Methode 1: Incognitomodus gebruiken (privémodus)
Het blijkt dat de oplossing voor de meerderheid van de getroffen gebruikers die de ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout in Hulu is om gewoon dezelfde service te openen in de incognitomodus (in Google Chrome) of in de privémodus (in Mozilla Firefox).
Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een goede oplossing, maar veel betrokken gebruikers hebben met succes bevestigd dat ze deze tijdelijke oplossing met succes hebben gebruikt.
Als u op zoek bent naar een snelle oplossing, klikt u op de actieknop van uw browser en selecteert u Nieuw incognito venster vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Opmerking: Als u Firefox gebruikt, klikt u op de actieknop en vervolgens op Nieuw privévenster vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Zodra je met succes een privévenster hebt geopend, ga je naar de Hulu-startpagina en log je opnieuw in met je account. Houd er rekening mee dat aangezien u zich in een incognitovenster bevindt, uw inloggegevens niet worden opgeslagen.
Nadat het je is gelukt om met succes in te loggen op je Hulu-account, kijk dan of je profielen kunt wijzigen zonder dezelfde ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel' fout.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 2: oude Facebook-account loskoppelen van Hulu
Een ander gedocumenteerd exemplaar dat de ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout in Hulu is wanneer de gebruiker is ingelogd op een Facebook-account via zijn browser (of op zijn minst een cookie wordt opgeslagen) en een oud Hulu-account is ook gekoppeld aan hetzelfde Facebook-account.
Dit veroorzaakt een accountconflict met Hulu, waardoor uw account met geweld wordt gedeactiveerd zodra u op de profielpagina komt. Dit gebeurt omdat Hulu wordt gebruikt om naar een Facebook-account te zoeken en er uiteindelijk een vindt die niet is gekoppeld aan het verwachte account.
Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door in te loggen met uw eigen Hulu-account en de banden met uw Facebook-account te verbreken.
In het geval dat dit scenario niet van toepassing is of u dit al hebt gedaan en u nog steeds hetzelfde tegenkomt ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout, ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 3: onnodige geactiveerde apparaten verwijderen
Het blijkt dat de verschijning van dit probleem ook kan worden veroorzaakt door de lijst met geactiveerde apparaten van uw Hulu-account. Als je veel geactiveerde apparaten hebt die je niet meer gebruikt of als je apparaten hebt die momenteel pingen vanuit een gebied waar Hulu niet wordt ondersteund, verwacht dan de ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout zodra u op de profielpagina komt.
Als dit scenario van toepassing is, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door de lijst met uw geactiveerde apparaat in Hulu te openen en vervolgens elk onnodig apparaat uit de lijst met toegestane apparaten te verwijderen.
Hier is een korte handleiding om dit te doen vanuit je Hulu-account:
- Open uw Hulu-account en klik op uw accountpictogram (voordat u naar de profielpagina gaat) om naar het Jouw rekening bladzijde.
- Als je eenmaal bij het Jouw rekening pagina, scrol omlaag totdat u deBekijk Hulu op uw apparatensectie. Als je het ziet, klik dan op het Beheer apparaten bijbehorende knop.
- Als je eenmaal binnen bent Beheer uw apparaten menu, ga je gang en klik op het Knop verwijderen gekoppeld aan elk niet-essentieel apparaat of aan elk apparaat dat u niet herkent.
- Zodra elk niet-essentieel apparaat is verwijderd, logt u uit en weer in met uw Hulu-account en kijkt u of het ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Foutmelding verschijnt nog steeds zodra u op de profielpagina komt.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 4: Contact opnemen met ondersteuning
In het geval dat geen van de bovenstaande methoden u heeft geholpen om de ‘Er is een fout opgetreden bij het wisselen van profiel‘Fout, uw enige hoop dat dit probleem wordt opgelost, is om contact op te nemen met Hulu's ondersteuningsdesk.
Zorg er eerst voor dat u bent aangemeld met het juiste account en volg daarna de instructies op het scherm om een supportticket te openen.
Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden als gevolg van een soort conflicterende gegevens die zijn opgeslagen op Hulu-servers, waardoor het voor u onmogelijk is om van profiel te wisselen op dat specifieke apparaat.
Sommige gebruikers die eerder de foutcode tegenkwamen, hebben bevestigd dat het probleem eindelijk is opgelost nadat ze contact hadden opgenomen met een Hulu-ondersteuningsmedewerker en hen hadden gevraagd de opgeslagen gegevens met betrekking tot uw account te wissen.en/