Nieuwste Windows 10 20H1 Insider Build introduceert een nieuwe Shutdown Bug, hier is hoe je het kunt oplossen

Microsoft heeft een nieuwe Windows 10 Insider Preview-build voor Fast Ring Insiders uitgerold. De Windows 10 Build 18999.1 behoort tot de 20H1-tak.

De Redmond-gigant heeft in deze build geen nieuwe functies uitgerold. De build brengt echter enkele veranderingen met zich mee voor Fast Ring Insiders. Met de Windows 10 Your Phone-app kun je nu telefoongesprekken ontvangen. Bovendien kunt u het formaat van Cortana aanpassen en verplaatsen volgens uw vereisten.

De Windows-insiders begonnen de update kort na de release te downloaden. Er zijn met name meerdere rapporten op Reddit (1,2) en officiële Microsoft Community-forums dat de update het afsluitproces verbreekt.

"Helpen! sinds de 18999.1-update wordt mijn pc niet wakker uit de slaapstand en wordt niet volledig afgesloten. Ik moet steeds de aan/uit-knop ingedrukt houden.”

Een andere gebruiker die de recente Insider Build heeft geïnstalleerd, bevestigde een soortgelijk probleem.

“Precies hetzelfde overkomt mij. Ik heb fastboot en hibernation uitgeschakeld, geen dynamische vergrendeling, eigenlijk heb ik bt uitgeschakeld samen met alle actieve programma's en ik heb geprobeerd terug te gaan naar de standaardstuurprogramma's, enz. "

Blijkbaar hebben sommige mensen de update geïnstalleerd met de functie Snel opstarten ingeschakeld op hun Windows 10-pc's. De update veroorzaakte problemen op dergelijke systemen, maar degenen die deze optie niet hebben ingeschakeld, meldden dat ze ook hun pc niet konden afsluiten of opnieuw opstarten.

Afsluitproblemen op Windows 10 oplossen

Microsoft heeft dit probleem al erkend en bevestigd dat het bedrijf de rapporten onderzoekt.

"We onderzoeken rapporten dat sommige apparaten vastlopen tijdens het afsluiten of opnieuw opstarten."

Voor nu hebben we enkele snelle oplossingen vermeld die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen.

Snel opstarten uitschakelen

De Fast Startup-optie in Windows 10 zorgt ervoor dat het besturingssysteem niet regelmatig kan worden afgesloten. Kortom, de functie zet uw Windows-kernel in de slaapstand die uiteindelijk het beeldscherm uitschakelt voordat u uw pc afsluit. Met andere woorden, Fast Startup is slechts een nieuw woord voor winterslaap. Volg de onderstaande stappen om Snel opstarten op uw pc uit te schakelen.

1. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de te drukken Windows-toets + R sleutels.
2. Type powercfg.cpl en druk op de Enter-toets om de energie-opties te openen.
3. Ga naar het linkerdeelvenster en selecteer Kiezen wat de aan/uit-knoppen doen.
4. Onder de Afsluitinstellingen verwijder het vinkje bij Snel opstarten inschakelen keuze.
5. Klik Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijnals de opties voor Shutdown-instellingen grijs worden weergegeven.
6. U kunt de wijzigingen vervolgens toepassen door op de te klikken Wijzigingen opslaan knop.

Als de functie niet is ingeschakeld op uw systeem, gaat u naar de volgende oplossing.

Voer het hulpprogramma Systeembestandscontrole uit

Veel Windows 10-gebruikers hebben bevestigd dat het uitvoeren van de sfc /scannow opdracht heeft het probleem opgelost. De tool Systeembestandscontrole scant alle beveiligde systeembestanden op uw systeem en vervangt de beschadigde bestanden.

Afsluiten zonder de aan / uit-knop te gebruiken

U kunt proberen het oude schoolwoord te gebruiken om uw systeem af te sluiten. Druk gewoon op de Alt- en F4-toetsen om uw systeem af te sluiten. Bovendien, als de bovengenoemde oplossing niet voor u werkt, kunt u proberen de opdrachtprompt te gebruiken:

1. Type cmd.exe in het zoekvak van Windows 10.
2. Zoek naar de optie cmd.exe in de lijst met zoekresultaten. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Als administrator uitvoeren.
3. Zodra het cmd-venster op uw schermtype wordt geopend afsluiten /s en raak de Enter sleutel.

Het kan enkele seconden duren voordat uw systeem uw computer heeft uitgeschakeld.