WhatsApp wil nepnieuws in India bestrijden met een nieuwe dienst voor feitencontrole
Nu de verkiezingen in India binnenkort beginnen, heeft WhatsApp vandaag een nieuwe factcheckservice aangekondigd voor gebruikers in het land. WhatsApp-gebruikers in India kunnen nu berichten die volgens hen nep zijn, doorsturen naar de Checkpoint Tipline. Het verificatiecentrum dat is opgezet door de in India gevestigde startup PROTO beoordeelt vervolgens het verdachte bericht en classificeert het als waar, onwaar, betwist of misleidend.
Checkpoint Tipline
Naast het helpen van gebruikers bij het verifiëren van verdachte berichten, zal het verificatieteam onder leiding van PROTO ook een database van deze berichten creëren om de verkeerde informatie die tijdens de Indiase verkiezingen werd verspreid, te bestuderen. Nu er meer gegevens beschikbaar zijn, wordt het mogelijk om de meest vatbare of getroffen problemen, locaties, talen en regio's te identificeren.
Als je een WhatsApp-gebruiker bent die in India woont en je wilt dat een bericht wordt geverifieerd, hoef je het alleen maar in te dienen bij de Checkpoint Tipline op WhatsApp (+919643000888). Naast sms-berichten kunt u ook afbeeldingen of video's verzenden die anderen u hebben gestuurd. Naast het Engels zal het centrum berichten in vier regionale Indiase talen beoordelen: Hindi, Telugu, Bengali en Malayalam.
WhatsApp heeft meer dan 200 miljoen gebruikers in India en is in het recente verleden herhaaldelijk bekritiseerd omdat het niet genoeg heeft gedaan om de dreiging van nepnieuws in het land te bestrijden. Hoewel de factcheckservice formeel is aangekondigd, lijkt deze nog niet te werken zoals bedoeld. Toen Reuters een bericht met valse informatie naar de Checkpoint Tipline stuurde om de service te testen, ontving het geen reactie, zelfs niet na twee uur nadat het bericht was afgeleverd.
In juli vorig jaar heeft WhatsApp een nieuwe functie uitgerold voor zijn gebruikers in India, die hen op de hoogte stelt als een bericht wordt doorgestuurd met een label. Naast het labelen van doorstuurberichten, introduceerde de berichten-app van Facebook ook een limiet voor het aantal mensen waarnaar een gebruiker een bericht kan doorsturen.
