Oplossing: DHCP is niet ingeschakeld voor wifi

Er wordt verwacht dat wanneer u een draadloze internetverbinding tot stand brengt, uw apparaten toegang tot het World Wide Web kunnen krijgen zolang u het juiste wachtwoord of de juiste aanmeldingsinformatie opgeeft. In sommige gevallen klagen gebruikers echter over het ontbreken van internettoegang, ook al is het Wi-Fi-netwerk verbonden met internet.

Het gaat hier om het feit dat de gebruiker de draadloze Wi-Fi-verbinding kan vinden en er met succes verbinding mee kan maken. De gebruiker kan echter niet browsen op Mozilla, Chrome, IE en andere browsers. Apps die een internetverbinding nodig hebben, lijken ook niet te werken. Het beste wat ze kunnen krijgen is een verbonden wifi-pictogram in het systeem, maar probeer het samen met een geel uitroep. Meer informatie geeft aan dat de verbinding beperkt is en er geen internettoegang is. In sommige gevallen zorgt verbinding via een LAN-kabel ervoor dat het internet werkt, wat helaas het ongemak van kabels veroorzaakt. Meer verbijsterend is het feit dat andere computers en laptops prima lijken te werken en verbinding kunnen maken met internet. Dit artikel zal dit probleem onderzoeken; advies geven over hoe u het probleem kunt oplossen en het probleem kunt beperken. We zullen ook benadrukken wat dit probleem veroorzaakt en stap voor stap oplossingen bieden.

Waarom u een verbonden wifi krijgt zonder internettoegang

Er zijn verschillende redenen waarom uw Wi-Fi-verbinding geen internetverbinding heeft. De simpele redenen zijn dat uw Internet Service Provider (ISP) een probleem is tegengekomen. Een andere eenvoudige reden is dat uw abonnementsperiode voor de ISP mogelijk is verlopen. Dit is een geval waarbij alle computers en apparaten dezelfde symptomen vertonen. Als andere computers en apparaten verbinding kunnen maken met internet, kunnen de onderstaande redenen het probleem op de computer zijn.

  1. Een incompatibel stuurprogramma voor de Wi-Fi-adapter kan een probleem zijn. De kaart kan mogelijk verbinding maken met het wifi-netwerk, maar vanwege incompatibele of verouderde stuurprogramma's kan de kaart de inkomende informatie of uitgaande datapakketten / pings niet parseren.
  2. Het is ook waarschijnlijk dat er een softwareconflict is waardoor u geen verbinding kunt maken met internet. Internetbeveiligingssoftware kan u beperken van internettoegang op een nieuwe router in een poging u te beschermen. Na een virusaanval hebt u mogelijk ook uw internetverbinding uitgeschakeld. Windows beheert de internetverbinding via Internet Explorer-instellingen. Door een fout proxy-serveradres in te stellen, kunt u geen verbinding met internet maken omdat de proxyserver die was ingesteld, niet kon worden bereikt.
  3. In het geval dat u wilt voorkomen dat een apparaat via uw router toegang tot het internet krijgt, kunt u de verbinding van het apparaat blokkeren door het IP-adres in uw routerinstellingen te beperken. Dit werkt perfect in een kantooromgeving waar de server nauwelijks opnieuw is opgestart. In een thuisrouter zal het herstarten van de router het dwingen om de IP-adressen opnieuw toe te wijzen, en er is een kans dat het beperkte IP-adres aan uw computer of apparaat kan worden toegewezen.
  4. Een veel voorkomende reden is dat uw pc een uitgeschakeld DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) voor Wi-Fi heeft. Dit kan worden veroorzaakt door een virusaanval die de IP- en DNS-instellingen wijzigt of door handmatige wijzigingen. DHCP is een protocol dat wordt gebruikt om snel, automatisch en centraal beheer te bieden voor de distributie van IP-adressen binnen een netwerk. DHCP wordt ook gebruikt om het juiste subnetmasker, de standaardgateway en DNS-serverinformatie op het apparaat te configureren. In de meeste thuis- en kleine bedrijven fungeert de router als de DHCP-server. Een apparaat (de client) vraagt ​​een IP-adres aan bij een router (de host), waarna de host een beschikbaar IP-adres toewijst zodat de client op het netwerk kan communiceren. Als u het specifieke IP-adres voor uw router en het specifieke DNS-adres hebt, kunt u ze handmatig instellen. Als u het verkeerde DNS- of router-ID-adres hebt ingevoerd, krijgt u geen internetverbinding omdat u niet met de router kunt communiceren.

Problemen met een Wi-Fi-verbinding oplossen zonder internettoegang

Als u de router en de pc opnieuw hebt opgestart, weet u zeker dat het feit dat andere computers verbinding maken met internet ons kan vertellen dat het probleem zich bij de defecte computer bevindt, maar niet veel helpt bij het verkleinen van het probleem. Hier zijn nog enkele tests om het probleem te identificeren.

Afgezien van de probleemoplossingstool in het netwerk en het deelcentrum (Open Uitvoeren en type control.exe / naam microsoft.NetworkandSharingCenter ), kunt u beginnen door een schone start uit te voeren. Door minimale stuurprogramma's en systeemservices te laden, kunt u de oorzaak van softwareconflicten door internetbeveiligingsprogramma's elimineren. Hier vindt u onze gids over het instellen van een schone start in Windows 10 en voor Windows 7 en Vista. U kunt ook proberen uw internetbeveiligingssoftware en antivirussen uit te schakelen. Als een schone start het internetprobleem oplost, is het probleem mogelijk een softwareconflict, vooral met firewall- en internetbeveiligingssoftware / antivirus.

Met een ping-test kunt u het probleem identificeren. Open de commandoregel (Winkey + R> typ cmd en druk op enter). Typ: ping 8.8.8.8 (zonder de) als dit werkt (geen verloren pakketten) typ ping google.com als dit ook werkt neem contact op met uw ISP de fout kan op hun site staan ​​(als de symptomen hetzelfde zijn voor andere apparaten) ; Mogelijk hebt u ook een proxyserverinstelling op uw pc of een softwareconflict vanwege een virus van internetbeveiligingsprogramma's. Als de eerste werkt, maar niet de tweede, werkt de DNS niet en is deze mogelijk verkeerd geconfigureerd. Als niets aan de gang is, moet u de configuratie op uw pc en router controleren; dit kan te wijten zijn aan slechte stuurprogramma's of door verkeerde IP- en DNS-serveradressen. Hieronder staan ​​afbeeldingen voor succesvolle en niet-succesvolle pings.

Dit zijn de methoden die u mogelijk wilt gebruiken om dit probleem op te lossen.

Methode 1: Gebruiker Windows Network Diagnostic Tool

Als DHCP is uitgeschakeld en u de verkeerde IP- en / of DNS-adressen gebruikt, of als u het verkeerde proxy-adres hebt ingesteld, zal Windows Network Diagnostic dit probleem identificeren en oplossen. Om de diagnose uit te voeren:

  1. Druk op Windows-toets + R om het venster Uitvoeren te openen
  2. Typ ncpa.cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
  3. Identificeer uw draadloze verbinding, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Diagnose' om het Diagnostisch hulpprogramma voor draadloze netwerken te openen.
  4. Het Windows Network Diagnostic Tool verschijnt en start met het oplossen van problemen met het netwerk
  5. Uw problemen worden geïdentificeerd en vermeld. Hieronder ziet u een voorbeeld waarbij DHCP was uitgeschakeld
  6. Er is mogelijk meer dan één probleem of een ander probleem dat het verbindingsprobleem veroorzaakt. Klik op 'bekijk gedetailleerde informatie' om meer te weten te komen over het probleem. Klik in het detailvenster op 'detectiedetails' en zoek naar gegevens zoals 'Rx failure', 'Tx ACK Failure' of 'Disconnected from BSSID' reason codes. Dit zal u helpen bij het online vinden van oplossingen.
  7. Klik op Volgende om te beginnen met het oplossen van de gevonden probleem (en). Klik op 'Probeer deze reparaties uit als beheerder' en laat Windows een oplossing proberen.
  8. Klik bij de volgende prompt op Deze correctie toepassen om de oplossingen te accepteren
  9. Windows past de fix toe. Klik op sluiten en controleer of uw probleem is opgelost.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan ​​door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Methode 2: Stel het DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) in op ingeschakeld

De meeste routers bieden een automatische DHCP. Door IP- en DNS-serveradressen automatisch te verkrijgen, zult u niet geconfronteerd worden met de problemen en fouten bij het handmatig invoeren van een adres. Ga als volgt te werk om DHCP handmatig in te schakelen en toe te staan ​​op uw computer.

  1. Druk op Windows-toets + R om het venster Uitvoeren te openen
  2. Typ ncpa.cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
  3. Identificeer uw draadloze verbinding, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Eigenschappen' om de eigenschappen van het draadloze netwerk te openen.
  4. Op het tabblad Netwerken van het venster Eigenschappen voor draadloze netwerkverbinding selecteert u Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en klikt u op Eigenschappen.
  5. Kies in het venster Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) dat verschijnt, stel 'Automatisch een IP-adres verkrijgen' en 'Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen'. Als u een TCP / IPv6-routerverbinding gebruikt, doet u hetzelfde voor de instelling 'Internet Protocol Versie 6 (TCP / IPv6)'. Als u op kantoor bent, vraagt ​​u de beheerder welke instellingen moeten worden gebruikt.
  6. Klik op OK en probeer uw instellingen opnieuw.

Methode 3: Stuurprogramma's voor draadloze adapters verwijderen en opnieuw installeren

Door de instellingen van de draadloze adapter ongedaan te maken en opnieuw te installeren, wist u alle slechte, beschadigde of incompatibele stuurprogramma's. Hiermee worden ook het DNS- en IP-adres voor uw wifi gereset.

  1. Druk op Windows-toets + R om Run te openen
  2. Typ devmgmt.msc en druk op enter om apparaatbeheer te openen
  3. Vouw in het venster Apparaatbeheer de sectie Netwerkadapters uit.
  4. Klik met de rechtermuisknop op uw draadloze apparaat en kies 'Verwijderen'
  5. Bevestig dat u de stuurprogramma's wilt verwijderen
  6. Uw apparaat moet automatisch opnieuw worden geïnstalleerd. Als dit niet gebeurt, start u uw pc opnieuw op om de stuurprogramma's automatisch te installeren.

Methode 4: Update stuurprogramma's van de draadloze adapter

In het geval dat uw stuurprogramma's oud of incompatibel zijn, moet u bijwerken naar de juiste en compatibele stuurprogramma's. Als u via uw LAN-kabel een internetverbinding kunt krijgen, kunt u uw pc via LAN met uw pc verbinden voor de update.

  1. Druk op Windows-toets + R om Run te openen
  2. Typ devmgmt.msc en druk op enter om apparaatbeheer te openen
  3. Vouw in het venster Apparaatbeheer de sectie Netwerkadapters uit.
  4. Klik met de rechtermuisknop op uw draadloze apparaat (uw apparaat heeft mogelijk een geel uitroepteken dat aangeeft dat de adapter een probleem heeft) en kies 'Stuurprogramma's bijwerken'
  5. Klik in het volgende venster automatisch op Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's. De pc zoekt naar de nieuwste stuurprogramma's en installeert deze. Probeer hierna opnieuw verbinding te maken.
  6. Mogelijk moet u uw pc opnieuw opstarten om het effect te laten plaatsvinden.

Als u geen internetverbinding kunt krijgen, moet u op de website van uw fabrikant zoeken en de juiste stuurprogramma's downloaden. Hier is onze gids over het identificeren van de draadloze stuurprogramma's die u nodig hebt.

Methode 5: Scan op malware en reset uw proxy-instellingen

Als een virusaanval de standaard proxy-instellingen heeft gewijzigd, krijgt u waarschijnlijk geen verbinding omdat dit de standaard verbindingsinstelling is voor de toepassing en browsers die zijn ingesteld om de standaard Windows-internetinstellingen te gebruiken. U kunt de malware scannen en uw proxyserver zo opnieuw instellen dat u niet wordt omgeleid naar een proxyserver.

  1. Download Malwarebytes vanaf hier en scan uw pc en verwijder / repareer eventuele virussen / problemen. U kunt onze gids over het gebruik van Malwarebytes hier vinden.
  2. Na de scan drukt u op de Windows-toets + R om het venster Uitvoeren te openen. Typ inetcpl.cpl en druk op enter om het venster interneteigenschappen te openen.
  3. Ga naar het tabblad 'Verbindingen' en klik op de knop 'LAN-instellingen'
  4. Schakel in het pop-upvenster het selectievakje 'Gebruik een proxyserver voor uw LAN' uit.
  5. Klik op OK en test uw internetverbinding opnieuw. U kunt ook de verbindingen resetten vanaf het tabblad Geavanceerd.

Methode 6: Winsock opnieuw instellen

'netsh winsock reset' is een nuttige opdracht die u in Microsoft Windows kunt gebruiken om de winsock-catalogus terug te zetten naar de standaardinstelling of opschoningsstatus. U kunt dit proberen als u internettoegang of netwerkproblemen heeft, maar nog steeds niet het probleem kunt oplossen nadat u alle andere suggesties hebt geprobeerd. Winsock opnieuw instellen:

  1. Druk op de Windows-toets + R om Run te openen
  2. Typ netsh winsock reset en druk op enter (opmerking: als het niet wordt uitgevoerd, open dan cmd als beheerder en voer dan de opdracht uit).
  3. Een zwart opdrachtpromptvenster knippert en sluit nadat Winsock met succes opnieuw is ingesteld. Afhankelijk van uw pc wordt u mogelijk om een ​​wachtwoord gevraagd. Voer je wachtwoord in en druk op Enter om verder te gaan.

Methode 7: Controleer uw router Blacklisted IP

Als aan uw apparaat een geblokkeerd IP-adres is toegewezen, krijgt u geen verbinding. U kunt de blacklist-IP's van de routerinstellingen zien.

  1. Open een browser op een werkende pc
  2. Voer het IP-adres van uw router in. Het is meestal 192.168.0.1 of 192.168.1.1 of zoals aangegeven op de sticker of handleiding van uw router
  1. Controleer vanuit uw netwerkfilter of vanuit de zwarte lijst of een ander filter dat geen IP-adres is geblokkeerd. De instellingen kunnen variëren, afhankelijk van uw router.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan ​​door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Facebook Twitter Google Plus Pinterest