Fix: Epson Printer Offline
Epson is een Japans bedrijf en is een van 's werelds grootste fabrikanten van computerprinters. Het heeft vele soorten printers beschikbaar en staat bekend als een van de 'grote' spelers in de grafische industrie.
Er zijn talloze problemen gemeld bij Epson, waarbij de printer offline lijkt te zijn, zelfs als deze is opgestart en de testpagina goed afdrukt. Dit probleem kan zich bij verschillende gelegenheden voordoen en de oorzaak van dit probleem kan van systeem tot systeem verschillen. We hebben alle oplossingen genoemd; Begin met de eerste en werk naar beneden.
Oplossing 1: printerspooler opnieuw instellen
De spoolerservice is een softwareprogramma dat verantwoordelijk is voor het beheer van alle afdruktaken die naar de computerprinter worden verzonden. De afdrukspoolerservice is meestal zichtbaar voor gebruikers en ze kunnen ook een afdruktaak annuleren die wordt verwerkt. Hiermee kunnen ze ook taken beheren die op de wachtlijst staan. Door deze service opnieuw in te stellen, zorgen we ervoor dat alle configuraties worden gereset.
We kunnen proberen deze service opnieuw op te starten en controleren of dit het probleem oplost.
- Druk op Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ services. msc in het dialoogvenster en druk op Enter.
- Zoek de service Print Spooler die aanwezig is in de lijst met services. Dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te openen. Klik op de knop Stop onder de systeemstatus en druk op OK om de wijzigingen op te slaan.
- Open nu opnieuw de services en start deze opnieuw en controleer of het opstarttype is ingesteld op automatisch.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, opent u de printer met de inloggegevens en controleert u of de printer is aangesloten. Als het geen draadloze verbinding maakt, sluit dan een draad aan en controleer nogmaals of dit helpt. Zodra dit is gebeurd, navigeert u naar printers, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteert u Verbinding maken .
Opmerking: zorg er ook voor dat de printer is ingesteld als de standaardprinter en zorg ervoor dat de instelling Printer offline gebruiken niet is aangevinkt.
Oplossing 2: SNMP-instellingen uitschakelen
SNMP staat voor Simple Network Management Protocol en wordt voor verschillende doeleinden op uw computer gebruikt. Vrijwel elke printer die een draadloze verbinding gebruikt om verbinding te maken met uw computer, gebruikt dit protocol voor sommige functies en zorgt voor een betere beveiliging van de verbinding. Er waren verschillende rapporten die aangaven dat het uitschakelen van het SNMP-protocol het probleem voor hen oploste. Bekijk de onderstaande stappen.
- Open uw configuratiescherm en klik op Apparaten en printers. Eenmaal in het venster van de printer, zoek je je apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen .
- Klik in de instellingen op Poorten, nu met uw IP gemarkeerd, klik op Poorten configureren en schakel de optie SNMP-status ingeschakeld uit .
- Druk op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten. Klik nu met de rechtermuisknop op de printer en probeer verbinding te maken. Zet indien mogelijk uw printer uit en weer aan voordat u verdergaat.
Oplossing 3: de printer toevoegen met behulp van het IP-adres en de poort
Een ander ding dat u kunt proberen, is het toevoegen van de printer op uw computer met behulp van het IP-adres en poortnummer. Er kunnen problemen zijn als de computer de printer automatisch toevoegt. We zullen de adressen handmatig opzoeken en proberen deze aan de computer toe te voegen.
- Open het configuratiescherm en ga naar de printersectie zoals we eerder deden. Selecteer uw apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Printereigenschappen .
- Navigeer nu naar Poorten, klik op het aangevinkte item en selecteer Poort configureren .
- Er verschijnt een nieuw venster bestaande uit poortnaam en IP-adres. Kopieer deze zodat we ze later kunnen invoeren.
- Druk nu op Windows + R, typ het besturingselement in het dialoogvenster en druk op Enter. Zodra het configuratiescherm verschijnt, klikt u op Apparaten en printers en selecteert u Een printer toevoegen .
Opmerking: u moet de bestaande printer verwijderen, zodat we deze opnieuw kunnen toevoegen met behulp van het IP-adres.
- De printer wordt hoogstwaarschijnlijk niet gedetecteerd. Als dit het geval is, klikt u erop en maakt de computer verbinding. Als dit niet verschijnt, selecteert u De gewenste printer wordt niet vermeld .
- Selecteer nu de optie Een printer toevoegen via TCP / IP-adres of hostnaam .
- Voer het IP-adres en de poortnaam van de printer in en wacht tot deze verbinding maakt.
- Nadat de printer is aangesloten, drukt u een testpagina af en controleert u of het probleem is opgelost.
Opmerking: deze oplossing is bedoeld om ervoor te zorgen dat het IP-adres dat uw printer heeft verkregen, hetzelfde is als het adres dat op de computer is ingevoerd. Als u problemen ondervindt bij het bepalen van het IP-adres van de printer met behulp van de vermelde methoden, raadpleegt u de handleiding van de printer en controleert u of er een manier is om het IP-adres en de poort van de printer te controleren.
Als dit niet werkt, moet u een statisch IP-adres aan de printer toewijzen en opnieuw proberen verbinding te maken. Volg de stappen die worden vermeld in het artikel Fix: Canon Printer Offline.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken