FIX: Fout bij ophalen van informatie (RH-01)
Een van de veel voorkomende fouten in Android-telefoons; Fout bij ophalen van informatie van server RH-01, komt in principe voor of tijdens de installatie van bepaalde apps uit de Google Play Store en meestal worden gebruikers van Custom ROM geconfronteerd met deze fout. Veelvoorkomende oplossing voor dit probleem is het verwijderen van de cache van de Google Play Store-app die is geïnstalleerd op uw Android-smartphone, of mogelijk moet u de toepassingen flashen of controleren op de juiste datum en tijd.
Volg echter de gegeven stappen om het probleem op te lossen, of u nu een Custom ROM-gebruiker bent of niet.
Methode 1 (huidige datum en tijd instellen)
De belangrijkste reden voor deze fout is de onjuiste huidige datum en tijd. Spring naar de volgende methode als je tijd correct is en up-to-date.
Ga naar instellingen
Blader naar beneden en zoek naar datum en tijd
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenUpdate uw huidige tijd
Methode 2 (Play Store herstellen)
Ga naar Systeeminstellingen
Navigeer naar Toepassingsbeheer
Zoek naar Google Play Store en tik erop.
Zodra u zich in de app-instellingen van Google Play bevindt:
Tik eerst op Force Stop
Tik op Cache wissen
tik vervolgens op Gegevens wissen
Ga terug naar Application Manager .
Navigeer naar Google Framework en volg dezelfde stappen.
Methode 3 (opnieuw Google-account toevoegen)
Tik op instellingen .
Scroll naar beneden en selecteer Accounts
Zodra u zich in de accountinstellingen bevindt
Tik op Google
Uw Google-accounts worden aan u getoond
Verwijder uw Google-accounts
Start je telefoon opnieuw op
Nadat u uw telefoon opnieuw hebt gestart, voegt u uw Google-account opnieuw toe
Opmerking : veel gebruikers van aangepaste ROM / geroote Android-smartphones ondervinden deze fout in verschillende weken opnieuw vanwege de beveiligingsproblemen van Google Store. Aangepaste ROM- / rooted-gebruikers kunnen deze fout echter slechts enige tijd maar niet volledig verwijderen. Mogelijk moet u uw Custom ROM verwijderen of uw toepassingsarchief wijzigen om deze fout nooit te zien.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken