Oplossing: GeForce Experience kan instellingen niet ophalen

NVIDIA GeForce Experience is de officiële software van NVIDIA die wordt gebruikt om favoriete grafische instellingen op basis van profiel op te slaan en gebruikers helpt hun games onderweg te optimaliseren. Het kan door gebruikers worden gebruikt om een reeks configuraties op te slaan en op te slaan in hun profiel.

Elke keer dat een gebruiker een andere computer gebruikt, kan hij inloggen op GeForce Experience en al zijn opgeslagen instellingen met een enkele klik ophalen. Dit blijkt een zeer efficiënte en tijdbesparende ervaring te zijn. Ondanks dat het de beste grafische synchronisatiesoftware is die er is, ervaren gebruikers de fout ‘Kan instellingen niet ophalen’ wanneer ze proberen instellingen te importeren. Dit is een vrij algemeen probleem dat kan worden opgelost met de onderstaande eenvoudige methoden.

Wat veroorzaakt de fout ‘Kan instellingen niet ophalen’ in GeForce Experience?

Net als de applicatie is dit foutbericht ook gekoppeld aan grafische stuurprogramma's en het hulpprogramma zelf. Er kan veel misgaan waardoor deze fout kan ontstaan. Enkele van de redenen waarom u 'Kan instellingen niet ophalen' in GeForce Experience ervaart, zijn, maar zijn niet beperkt tot:

Voordat u doorgaat naar de oplossing, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder op uw computer en een actieve open internetverbinding hebt. Verder moet je het ook proberen inloggen op GeForce Experience met behulp van uw NVIDIA accountreferenties in plaats van in te loggen via Facebook of Google.

Oplossing 1: GeForce Experience opnieuw installeren

Installatiebestanden van applicaties zoals GeForce Experience kunnen corrupt of inconsistent worden, waardoor de applicatie zich misdraagt. Een eenvoudige en ongecompliceerde oplossing is om de volledige applicatie opnieuw te installeren. Hiermee worden alle problematische bestanden verwijderd die zullen worden vervangen wanneer u een nieuwe versie installeert. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij de applicatie, zodat uw configuraties in de cloud worden opgeslagen.

Druk op Windows + R, typ "appwiz.cpl”In het dialoogvenster en druk op Enter.
Zoek in de applicatiebeheerder naar de vermelding van GeForce-ervaring, klik met de rechtermuisknop op de applicatie en selecteer Verwijderen.

Start uw computer opnieuw op na deze stap en controleer na het starten van de toepassing of de foutmelding is verdwenen.

Oplossing 2: Steam-gebruikersgegevens verwijderen

Een andere oplossing is om een aantal specifieke Steam-bestanden te verwijderen en vervolgens de GeForce-ervaring te starten. Het is bekend dat Steam in strijd is met de GeForce-ervaring, omdat beide applicaties zijn die rechtstreeks communiceren met de games die je speelt. We zullen enkele gebruikersgegevens verwijderen, dit zijn tijdelijke bestanden die worden gebruikt voor het opslaan van configuraties van de applicatie.

druk op Windows + E en navigeer naar de volgende map:

C: \ Program Files \ Steam \ userdata

Als je een andere map hebt waarin Steam is geïnstalleerd, navigeer dan daarheen. Dit is de standaardlocatie waar Steam is geïnstalleerd.

Eenmaal in de map, verwijderen elke map die niet heb een aantal in het. De map kan bijvoorbeeld ‘anoniem’ zijn, enz.

Nadat u alle bestanden zonder nummers hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op en start u GeForce Experience opnieuw. Controleer of het foutbericht is opgelost.

Oplossing 3: de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's installeren

Als alle bovenstaande methoden niet werken, kunnen we proberen de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's voor uw grafische hardware te installeren nadat we de nieuwste versie rechtstreeks van de website hebben gedownload. Grafische stuurprogramma's zijn de belangrijkste componenten die de interactie tussen hardware en software mogelijk maken.

We zullen gebruik maken van het hulpprogramma Display Driver Uninstaller voor het volledig verwijderen van de stuurprogramma's van uw computer.

Navigeer naar de officiële website van NVIDIA en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw grafische kaart.
Download het DDU-hulpprogramma nadat u de stuurprogramma's naar een toegankelijke locatie hebt gedownload.
Na installatie Display Driver Uninstaller (DDU), start uw computer in veilige modus. U kunt ons artikel lezen over hoe u uw computer opstart in de veilige modus.
Selecteer na het starten van de DDU de eerste optie “Opschonen en opnieuw opstarten”. Hiermee worden de huidige stuurprogramma's volledig van uw computer verwijderd.

Installeer nu de stuurprogramma's die we zojuist hebben gedownload en start uw computer opnieuw op. Start nu GeForce Experience en controleer of het foutbericht is opgelost.