Fix: KB3178690 crasht Excel 2010
Gebruikers met Microsoft Office 2010 ondervonden problemen met Excel na het installeren van Windows Update KB3178690. Elke berekening die wordt geactiveerd door code of gebruikersinteractie heeft ervoor gezorgd dat de applicatie vastliep of crasht. Bewerkingen, zoals het verwijderen van rijen en kolommen, met behulp van Excel-invoegtoepassingen en SQL-instructies, leiden allemaal tot fouten. Excel uitvoeren in de veilige modus en invoegtoepassingen uitschakelen werkt ook niet.
Om dit probleem te verhelpen, moeten we de KB3178690-update eenvoudig verwijderen als tijdelijke oplossing en ook de nieuwe update installeren waarmee het probleem is opgelost.
Methode 1: Windows Update KB3178690 verwijderen
Deze update veroorzaakte het hele probleem. Als u het verwijdert, wordt het probleem tijdelijk verholpen. Zorg ervoor dat u de automatische updates tijdelijk uitschakelt om te voorkomen dat Windows deze opnieuw downloadt.
- Druk op Win + I om Windows-instellingen te openen.
- Selecteer Update en beveiliging en navigeer naar Updategeschiedenis> Updates verwijderen.
- Er verschijnt een Configuratiescherm met alle geïnstalleerde updates. Klik op de zoekbalk Zoeken Geïnstalleerde updates in de rechterbovenhoek en typ KB3178690.
- Dubbelklik in het zoekresultaat op KB3178690 en klik op OK om het verwijderen van de update te bevestigen.
- Start uw pc opnieuw op en probeer opnieuw bewerkingen uit te voeren in Excel 2010.
Methode 2: Windows Update toepassen
Microsoft heeft deze bug opgelost met de update KB3191855 . U hoeft hiervoor de foutieve update in methode 1 niet te deïnstalleren.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken- Druk op de Windows + I- toets om Windows-instellingen te openen.
- Selecteer Update en beveiliging en selecteer Controleren op updates . Windows zal controleren op updates en beginnen met het downloaden van openstaande updates. Als automatische updates zijn uitgeschakeld, opent u de lijst met in behandeling zijnde updates en installeert u update KB3191855.
- Start uw pc opnieuw op en probeer opnieuw berekeningen in Excel 2010 uit te voeren.
Als alternatief kunt u de update voor de 32-bits versie van Excel 2010 downloaden en handmatig vanaf hier installeren.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken