Oplossing: Nintendo Switch-foutcode 9001-0026

De meeste Nintendo Switch-gebruikers zien de Foutcode 9001-0026bij het kopen of inwisselen van een downloadcode voor een game of ander type inhoud. Er zijn enkele gevallen waarin deze fout optreedt wanneer gebruikers proberen hun Nintendo Switch Online-lidmaatschap te verlengen.

Het blijkt dat deze specifieke foutcode aangeeft dat het Nintendo-account waarmee je bent aangemeld geen toegang heeft tot de Nintendo eShop vanaf een Nintendo Switch-systeem.

Een ander exemplaar dat het 9001-0026 fout is een geval waarin u probeert de aankoop te doen met een creditcard met een andere valuta dan die in uw regio. In dat geval kunt u het probleem oplossen door een creditcard of betaalpas te gebruiken die compatibel is met uw regio.

In de meeste gevallen treedt deze foutcode op omdat Nintendo Switch-titels, content en online lidmaatschappen alleen kunnen worden gekocht of ingewisseld via de officiële Nintendo-website of door een geldig Nintendo-account te gebruiken dat is gekoppeld aan een Nintendo Switch-systeem.

Het is ook mogelijk dat een serverprobleem dat momenteel aan de gang is, kan bijdragen aan het verschijnen van deze foutcode. In dit geval heb je geen andere beperkende strategieën dan om het serverprobleem te identificeren en te wachten tot Nintendo het probleem heeft opgelost.

Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat dit probleem in hun geval te maken had met een accountprobleem dat alleen door Nintendo kan worden opgelost. In dit geval moet u een ondersteuningsticket bij hen openen en om hulp vragen.

Methode 1: een serverprobleem onderzoeken

Voordat we verder gaan met andere mogelijke oplossingen, moet je deze sessie voor het oplossen van problemen starten door te controleren of Nintendo momenteel te maken heeft met een serverprobleem. Dit is zeer waarschijnlijk als je Nintendo-account al aan je systeem is gekoppeld.

Dit 9001-0026 foutcode is in het verleden voor veel gebruikers tegelijk opgetreden toen Nintendo bezig was met het verhelpen van een onverwachte uitvalperiode van de server of wanneer de servers een onderhoudsperiode ondergingen.

Met dit in gedachten, begin met het verifiëren van de status van de Nintendo-servers. Zodra u op de statuspagina bent aangekomen, selecteert u de regio waar u momenteel toegang probeert te krijgen tot de netwerkfuncties en kijkt u of u enig bewijs van een serverprobleem ontdekt.

Zodra u bij het volgende scherm bent, controleert u de status onder Online servicestatus. Als alle servers onder de normale parameters werken, ga je gang en scrol je omlaag naar het Onderhoudsinformatie sectie en kijk of er officiële aankondigingen zijn.

Als dit onderzoek geen onderliggende serverproblemen aan het licht heeft gebracht, gaat u naar de volgende methode hieronder om enkele reparatiestrategieën te verkennen.

Methode 2: je Nintendo-account koppelen aan Nintendo Switch

Volgens de meeste betrokken gebruikers kan dit probleem worden opgelost door je Nintendo-account te koppelen aan het Nintendo Switch-systeem dat je gebruikt. Nadat u dit hebt gedaan, moet u toegang krijgen tot de Nintendo eShop minstens één keer voordat je games en een ander type inhoud rechtstreeks van Nintendo.com kunt kopen zonder de 9001-0026 foutcode.

Als dit scenario van toepassing is en je probeert een Nintendo-account te gebruiken dat nog niet aan je Nintendo Switch-systeem is gekoppeld, volg dan de onderstaande instructies:

  1. Zodra je een succesvol account hebt aangemaakt, gebruik je het Home-menu van je Switch-console om toegang te krijgen tot het Systeem instellingen menu.
  2. Als je account nog niet is gekoppeld, zou je vervolgens een prompt moeten zien waarin je wordt gevraagd je Nintendo-account te koppelen. Doe dit door het Koppel een Nintendo-account knop.
  3. Vervolgens wordt u gedwongen te kiezen tussen verschillende aanmeldingsmethoden. Je kunt ofwel voor het traditionele gaan Meld u aan met een e-mailadres of aanmeldings-ID of je kunt gaan voor de Log in met een klein apparaat. Onze aanbeveling is om in te loggen via e-mailadres - Selecteer de optie, voer uw e-mailadres en wachtwoord in om het aanmeldingsproces te voltooien.
  4. Selecteer op het volgende scherm Koppelen om je Nintendo-account eindelijk te koppelen aan het gebruikersaccount op het systeem.
  5. Nadat je dit met succes hebt gedaan, ontvang je een bevestigingsbericht dat het Nintendo-account is gekoppeld aan het gebruikersaccount. Druk op Ok om terug te keren naar de systeeminstellingen.
  6. Nu het account is gekoppeld, start je je Nintendo Switch-systeem opnieuw op en herhaal je de actie die eerder het 9001-0026 fout code en kijk of het probleem is opgelost.

Als dezelfde foutcode nog steeds optreedt wanneer je een aankoop probeert te doen of content inwisselt in de Nintendo eShop, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: Zorg ervoor dat de creditcard dezelfde valuta heeft als de regio

Het blijkt dat de foutcode 9001-0026 kan ook voorkomen als je een kaart probeert te gebruiken met een andere valuta dan de regio waarin je je Nintendo Switch-systeem gebruikt.

Als u bijvoorbeeld een aankoop in de VS probeert te doen met een creditcard van een andere valuta, kunt u deze specifieke foutcode verwachten. Hetzelfde geldt voor de eurozone (hoewel u een eurocreditcard kunt gebruiken, zelfs als u zich in een land bevindt met een lokale valuta).

Over het algemeen kunt u deze problemen voorkomen door ervoor te zorgen dat uw creditcard is geregistreerd in hetzelfde land als waar u de aankoop probeert te doen.

Nintendo zegt dat zowel creditcards als betaalpassen worden ondersteund, maar probeer indien mogelijk een creditcard te gebruiken.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: Contact opnemen met Nintendo-ondersteuning

Als geen van de bovenstaande mogelijke oplossingen voor u heeft gewerkt, is het enige dat u nu kunt doen, contact opnemen met de ondersteuning van Nintendo. Het is mogelijk dat u te maken heeft met een inconsistentie in uw account waarover u geen controle heeft.

U kunt hulp zoeken via contact opnemen met Nintendo Support op hun officiële pagina. Maar tenzij u nog steeds wordt beschermd door een geldige garantie, kunt u verwachten dat u betaalt voor de ondersteuning die u binnenkort krijgt.

Voordat u echter contact probeert te leggen, moet u enkele voorbereidingen treffen om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen, aangezien u enkele vragen zal worden gesteld. De live agent zal je waarschijnlijk om de volgende informatie vragen, dus zorg ervoor dat je weet hoe je moet antwoorden:

  • Naam van de game of inhoud die deze foutcode activeert
  • Het serienummer van uw Nintendo Switch troosten. Om het serienummer te vinden, ga naar Home> Systeeminstellingen en kies Serienummers (onder Systeem).
  • Naam van de fabrikant en het model van uw netwerkapparaat (als u er een gebruikt). U moet de fabrikant en het model van uw router / modem weten.
  • Naam van uw internetprovider (ISP)
Facebook Twitter Google Plus Pinterest