De iTunes-fout repareren kan niet worden gebruikt omdat de vereiste software niet is geïnstalleerd
Gebruikers van Windows 7 en hoger die de 64-bit-versie van iTunes gebruiken, kunnen in sommige gevallen hun iPhone of iPod Touch niet synchroniseren. Het probleem leidt ertoe dat de gebruiker een pop-upbericht krijgt waarin wordt uitgelegd dat de vereiste software niet wordt gevonden '. Het bericht vraagt de gebruiker vervolgens om iTunes opnieuw te installeren. Bij het opnieuw installeren van de software is het echter nog steeds niet in staat om de aangesloten iPhone of iPod Touch te herkennen.
Een Microsoft Social Technet-gebruiker legde uit dat, na het tweemaal opnieuw installeren van iTunes, ze de media niet konden beheren op hun iOS-apparaten.
In deze handleiding gaan we op zoek naar methoden om dit probleem op te lossen in Windows 7 en hoger.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenUitpakken en uitvoeren in compatibiliteitsmodus
- Een verrassend eenvoudige oplossing voor dit veelvoorkomende probleem is om de software in de compatibiliteitsmodus te gebruiken. Je moet echter eerst WinRAR downloaden - een applicatie die gecomprimeerde mappen en bestanden uitpakt. Je kunt WinRAR hier gratis downloaden .
- Nadat u de software hebt gedownload en geïnstalleerd, downloadt u hier het iTunes 64bit .exe-bestand van de officiële Apple-website.
- Open WinRAR en druk vervolgens op Bestand en Open archief . Open het bestand iTunesWindows64Setup.exe dat u hebt gedownload van de Apple-website en klik op Uitpakken naar en kies een bestemming waar u deze bestanden wilt uitpakken.
- Open vervolgens in Windows Verkenner het pad waar deze bestanden worden uitgepakt en zoek het bestand AppleMobileDeviceSupport64.msi . Klik met de rechtermuisknop op dit bestand en selecteer Eigenschappen.
- Vink op het tabblad Compatibiliteit het selectievakje Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor: 'aan en kies in het vervolgkeuzemenu Eerdere versies van Windows '. Dit zorgt ervoor dat uw iTunes-software soepel werkt op Windows 7, aangezien de nieuwste software-updates zijn ontwikkeld met nieuwere versies in gedachten.
- Kies OK en dubbelklik vervolgens op AppleMobileDeviceSupport64.msi en wanneer deze wordt geopend, kunt u de optie Repareer uw huidige installatie kiezen. Druk op OK, start uw computer opnieuw op en voer iTunes uit. Sluit uw iPhone of iPod op de normale manier aan en dit zou het probleem moeten oplossen, zodat u uw gegevens en media op uw handheld kunt beheren.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken