Het probleem met het zwarte scherm op Smart TV (Samsung) oplossen
Ervaar je een zwart scherm op je Samsung Smart TV? Is het ingeschakeld en kunt u geen beeld zien? Welnu, u bent zeker op de juiste plek om de oplossing voor dit probleem te vinden. Je tv werkt misschien goed, dan wordt het scherm ineens helemaal zwart. U kunt net zo goed de audio horen spelen, het volume aanpassen en de kanalen wijzigen, maar nog steeds niets op het scherm zien. U staat hierin niet alleen. Zorg ervoor dat u door de pagina navigeert en de oplossing voor het probleem krijgt.
Voordat haasten te ontdoen van de TV en een nieuwe kopen of graven in uw zak om het probleem op te lossen, zijn er een aantal mogelijke oplossingen die je gemakkelijk kunt uitproberen. Het probleem kan worden veroorzaakt door een aantal dingen, waaronder de bron, de kabels of andere ingangen. Hoewel dit niet het zwarte scherm van de dood is, kunt u het probleem eenvoudig zelf thuis oplossen en oplossen. In sommige gevallen kan er echter op wijzen dat het scherm dood is, daarom moet u professionele hulp inroepen.
Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV?
Daarom hebben we na het ontvangen van talloze rapporten van meerdere gebruikers besloten om het probleem te onderzoeken en een reeks oplossingen te bedenken die het probleem voor de meeste van onze gebruikers oplosten. We hebben ook gekeken naar de redenen waardoor het probleem met het zwarte scherm op Samsung Smart TV verschijnt en hebben ze hieronder vermeld.
Nu u een basiskennis heeft van de aard van het probleem, gaan we verder met de oplossingen. Zorg ervoor dat u deze implementeert in de specifieke volgorde waarin ze worden vermeld om eventuele conflicten te voorkomen.
Oplossing 1: zorg voor een goede kabelverbinding
U moet ervoor zorgen dat er een goede kabelverbinding is tussen de externe bronnen en uw tv. Dit zal u laten weten of het probleem te wijten is aan de verbinding of een ander probleem. U daarom noodzaak om de stekker uit alle aansluitingen zijn ze aangesloten strak en goed om ervoor te zorgen dat er geen losse verbindingen. U moet er ook voor zorgen dat de stroomkabel en de stroomvoorziening in goede werkomstandigheden zijn.
Als u klaar bent, maar het probleem wordt nog steeds weergegeven, controleert u de kabels om te zien of ze beschadigd of defect zijn. De coaxkabel en HDMI-kabel moeten in goede staat zijn. Als je een kapotte kabel vindt, probeer dan een andere kabel en controleer of het probleem is opgelost. U kunt ook proberen om van de ene HDMI-poort naar de andere over te schakelen om te testen of de poort goed functioneert. Als het nog steeds niet reageert, hoeft u zich geen zorgen te maken. Ga naar de volgende oplossing totdat u de oplossing voor het probleem hebt gevonden.
Oplossing 2: controleer de bronnen nogmaals
Om te controleren of het probleem bij uw bronnen ligt, gebruikt u uw afstandsbediening om op de Menu-knop te drukken. Verschijnt het menu op het scherm, dan is de tv in goede staat en moet het probleem met de bronnen te maken hebben. De bronnen kunnen de SAT Box, kabelbox, DVD-speler, Amazon, Roku onder anderen.
Zorg er daarom voor dat u deze bronnen dubbel controleert om er zeker van te zijn dat ze goed werken. Probeer de bronnen die u gebruikt uit en weer in te schakelen. Dit lost de tijdelijke fout in de bronnen op en lost het probleem met het zwarte scherm op. als dat niet werkt, probeer dan een andere bron op de tv aan te sluiten of dezelfde bron op een andere tv. Hierdoor kunt u de bronnen dubbel controleren en een waarschijnlijke oplossing voor het probleem vinden.
Oplossing 3: stel de tv-ingang correct in
Uw tv geeft mogelijk een probleem met een zwart scherm weer vanwege de onjuiste instellingen van de tv-ingangen. Het bronapparaat is mogelijk niet zo goed ingeschakeld. Daarom moet u ervoor zorgen dat de ingangen correct zijn ingesteld. Met behulp van de afstandsbediening, druk op de knop Source om te zien de ingangen beschikbaar en navigeren op de input-instellingen om ervoor te zorgen dat ze correct ingesteld.
Zorg er bovendien voor dat de tv-ingang is ingesteld op de component die u momenteel gebruikt. U kunt ook proberen om één voor één naar alle tv-ingangen over te schakelen om er zeker van te zijn dat de component correct is aangesloten op de juiste ingang. Op deze manier lost u waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV op.
Oplossing 4: de energiebesparing / slaaptimer uitschakelen
Mogelijk hebt u per ongeluk de slaaptimer of de energiebesparende modus ingeschakeld. De slaaptimerfunctie zal uw tv waarschijnlijk automatisch uitschakelen na een vooraf ingestelde periode. Dit kan de waarschijnlijke reden zijn waarom uw tv een zwart scherm weergeeft. Ook de energiebesparende modus veroorzaakt dit probleem waarschijnlijk op uw Samsung Smart TV.
Daarom moet u deze functies uitschakelen om het probleem met het zwarte scherm op uw tv op te lossen. Om de sleep timer uit te schakelen, volgt u de onderstaande stappen:
- druk op de menuknop op uw afstandsbediening.
- Selecteer systeem en klik op Tijd.
- Kies de Slaaptimer en schakel het om Uit.
Aan de andere kant, om de energiebesparende modus uit te schakelen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Druk met uw afstandsbediening op de menuknop.
- Navigeren naar Instellingen op je tv.
- Selecteer de Energiebesparende modus en zet het uit.
Als de bovenstaande oplossing het probleem nog steeds niet oplost, gaat u verder met de volgende oplossing hieronder.
Oplossing 5: werk de firmware van uw tv bij
Door de software van uw Samsung Smart TV bij te werken, haalt u niet alleen het meeste uit uw tv, maar kunt u ook de meeste problemen met de tv oplossen. Het zwarte scherm probleem op uw TV-scherm is een van de problemen die waarschijnlijk wordt opgelost door het bijwerken van de firmware van uw TV. Het is dus nodig om dit proces uit te voeren en om dit te doen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- druk op de menuknop op uw afstandsbediening.
- Navigeren naar Instellingen en klik op Ondersteuning.
- Klik op Software-update.
- Selecteer de Update nu keuze.
Uw tv ondergaat nu het updateproces en de nieuwe updates worden gedownload en op uw tv geïnstalleerd. Zodra de update is voltooid, wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart en is het probleem met het zwarte scherm waarschijnlijk verholpen.
Oplossing 6: reset uw tv
Als de bovenstaande oplossingen het probleem op uw tv niet hebben opgelost, probeer dan dit laatste terwijl u thuis bent voordat u de professionele service overweegt. Als u uw tv opnieuw instelt, worden alle instellingen gewist, worden alle gegevens gewist en worden de bugs en glitches in uw tv verwijderd. Dit lost waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op dat u ondervindt op uw Samsung Smart TV. Volg de onderstaande stappen om de tv te resetten:
- druk de Menuknop op uw afstandsbediening.
- Klik in het hoofdmenu op Instellingen en raak Enter op uw afstandsbediening.
- Navigeren naar Ondersteuning en raak Enter.
- Selecteer aan Zelfdiagnose optie en druk op Enter.
- Op de Zelfdiagnosepagina, selecteer aan Reset en raak Enter.
- Na het selecteren van de Reset-optie, wordt u gevraagd om uw pincode in te voeren. Als u de pincode had gewijzigd, voert u de juiste pincode in en drukt u op Enter. Anders de standaard PIN is 0000.
- Uw tv ondergaat nu een resetproces en zodra dit is voltooid, zal de tv dat doen herstart. Volg de instructies op het scherm om de tv in te stellen.
Na deze procedure is er waarschijnlijk een mogelijke oplossing voor dit probleem met het zwarte scherm. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u nu technische hulp zoeken.
Oplossing 7: zoek professionele / technische hulp
Als de bovenstaande oplossingen niet vruchtbaar waren, moet u nu deze laatste oplossing aannemen. U kunt aanspraak maken op uw garantieservice om de tv te vervangen. Ook kunt u proberen op te lossen door professionele / technische hulp waar de vakman kan de diagnose en reparatie van uw TV. Voer de diagnose en reparatie niet zelf uit, tenzij u zeker weet wat u doet.
Deze oplossing lost het hardwareprobleem op dat waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV veroorzaakt. Dit kan te wijten zijn aan een slecht stuurprogramma, defecte LED, defecte condensatoren, defect tv-paneel en nog veel meer hardwareproblemen op uw tv. Zodra het probleem is gevonden door de technicus, worden de defecte objecten vervangen en wordt het probleem opgelost.