Hoe ‘Error 10-100’ op Sling TV te repareren?
Fout 10-100 treedt op wanneer u probeert in te loggen op uw Sling TV-app en wordt meestal geactiveerd als er een probleem is met uw inloggegevens of met hun authenticiteit. Soms kan een defecte internetverbinding er echter ook voor zorgen dat u niet correct kunt inloggen.
Wat veroorzaakt de "fout 10-100" op Sling TV?
- Glitched-app:In sommige gevallen kan het probleem worden veroorzaakt doordat de Sling TV-app een storing vertoont. Het kan zijn dat de app bepaalde inloggegevens van tevoren opslaat of dat er een storing is opgetreden vanwege de installatie van updates door uw besturingssysteem.
- TV-fout:Het is ook mogelijk dat er een corrupte cache is opgebouwd of dat de tv de kanalen niet goed heeft uitgelijnd waardoor dit probleem zich voordoet. Soms kan een handeling die zo eenvoudig is als het wijzigen van het kanaal, deze bug verhelpen en kunt u zich mogelijk opnieuw aanmelden bij de toepassing.
- Accountstoring:In bepaalde gevallen hebt u mogelijk toegang tot uw account, maar wordt streaming mogelijk verhinderd en kan deze fout worden geactiveerd. Dit kan worden geactiveerd omdat uw account mogelijk niet correct is aangemeld. Hoewel u er toegang toe hebt vanaf uw apparaat, kan er een storing optreden aan de kant van de server.
De "Fout 10-100" op Sling TV oplossen
1. Forceer app sluiten
In de meeste gevallen wordt de fout veroorzaakt doordat de toepassing een storing vertoont en de juiste inloggegevens niet herkent. Hierdoor kan hij niet inloggen en wordt de foutmelding weergegeven. Daarom zullen we in deze stap de app volledig sluiten en vervolgens opnieuw starten. Aangezien deze methode verschilt voor uw apparaat, zullen we de methode voor enkele populaire apparaten opnemen. U kunt ook online kijken naar de exacte methode voor het apparaat dat u gebruikt.
Voor Android TV:
- Navigeer door het startscherm van uw tv en start de instellingen.
- Selecteer de "Toepassingen" optie en klik op de 'Sling-tv App”Knop.
- Klik op de "Forceer stop" knop om de applicatie volledig te sluiten.
- Start de applicatie opnieuw en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Voor Android Mobile:
- Klik op de "Recente applicaties" knop op je mobiel.
- Navigeer door de lijst met onlangs geopende apps totdat u het "Sling TV-app".
- Veeg over het "App's venster" omhoog of omlaag om het te sluiten, afhankelijk van uw apparaat.
- Klik op de "Huis" knop om terug te keren naar het hoofdscherm.
- Lancering de app opnieuw en probeer in te loggen.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Voor AppleTV:
- druk de "Huis" knop op uw afstandsbediening twee keer achter elkaar.
- Blader door en veeg omhoog wanneer u het 'Sling Tv-app ”.
- Navigeer terug naar het "Apple TV-startscherm”En start de app opnieuw.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Voor Samsung TV:
- Houd in de app de "Terug" op uw afstandsbediening totdat het startscherm wordt weergegeven.
- Start het "Sling TV-app" opnieuw vanaf het startscherm.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
2. Verwijder de app
In sommige gevallen kan de fout worden geactiveerd als het apparaat een kopie van uw eerder gebruikte inloggegevens op het apparaat heeft opgeslagen en deze gebruikt om in te loggen in plaats van de nieuwe. Dit kan worden opgelost door die kopie actief te verwijderen of door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Omdat het identificeren en verwijderen van individuele kopieën een langdurig proces is. We raden u aan om de app volledig opnieuw te installeren. De methode verschilt voor alle apparaten, maar we hebben methoden voor enkele populaire vermeld.
Voor Android Mobile:
- Navigeer terug naar het startscherm en selecteer het "Google Play Store" icoon.
- Selecteer de knop "Menu" linksboven en selecteer het "Mijn apps en games" keuze.
- Scroll naar beneden, selecteer het "Sling TV-app" en klik op het "Verwijderen" knop.
- Selecteer "OK" en keer terug naar het startscherm van de Google Play Store.
- Klik op de zoekbalk, typ in "Slinger-tv" en druk op "Enter".
- Selecteer het eerste resultaat en klik op "Installeren".
- Wacht voor de applicatie die moet worden geïnstalleerd en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Opmerking: Het proces voor het verwijderen van een applicatie op Android TV lijkt sterk op het proces dat wordt uitgevoerd in Android Mobile. Volg gewoon de bovenstaande stappen.
Voor iOS:
- Houd de "Sling TV-app" pictogram totdat het schudt en selecteer de “X”Dat in de hoek verschijnt.
- Wacht tot de app is verwijderd en open het "App Winkel".
- Zoek naar het "Sling TV-app" en klik op het "Krijgen" optie om het te installeren.
- Wacht tot de installatie is voltooid, lancering de app en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Opmerking:Zorg er ook voor dat de internetverbinding die u gebruikt in orde is. Hiervoor kunt u proberen de mobiele hotspot te gebruiken en kijken of het een verschil maakt. Als dit niet het geval is, betekent dit dat er geen fout is in de verbinding en dat u contact moet opnemen met de klantenondersteuning om de problemen verder op te lossen.