Hoe kan ik Hulu-afspeelfout oplossen (foutcode 5005)?

Sommige Hulu-gebruikers melden dat ze het 5005 Foutcode bij het afspelen van bepaalde media vanaf hun account. In de meeste gevallen wordt gemeld dat dit probleem zich voordoet op Xbox One en pc.

Als u dit probleem tegenkomt, is uw eerste poging om het probleem op te lossen, vast te stellen of dit probleem wordt veroorzaakt door een serverprobleem.

Als u vaststelt dat het probleem alleen lokaal optreedt, probeer dan uw browser-build bij te werken naar de nieuwste versie en kijk of dit het probleem voor u oplost.

De serverstatus van HULU verifiëren

Voordat u een andere oplossing gaat verkennen, moet u ervoor zorgen dat u geen controle hebt over het probleem. Houd daar rekening mee HULU heeft een lange geschiedenis van onderliggende serverproblemen dat enkele dagen heeft geduurd (sommigen beweren dat dit de belangrijkste reden is waarom deze streamingdienst het aanvankelijke gevecht met Netflix verloor)

Kijk dus voordat u iets anders doet of Hulu momenteel serverproblemen ondervindt. Begin met Downdetector en Outage.report om te zien of andere gebruikers in uw omgeving ook dezelfde foutcode ervaren.

Als het bovenstaande onderzoek serverproblemen aan het licht brengt, maar u wilt dit nog eens controleren, moet u ook naar het Twitter-account van Hulu gaan voor nieuws over een uitvalperiode.

In het geval dat u heeft bevestigd dat HULU momenteel zaken doet met problemen met de server, hoeft u niets anders te doen dan wachten tot het probleem is opgelost door hun software-ingenieurs.

Als niemand anders dit probleem meldt en u dit probleem tegenkomt op een pc, heeft u waarschijnlijk te maken met een lokaal probleem dat kan worden opgelost met de onderstaande oplossing.

Browser updaten naar de nieuwste versie (alleen pc)

Als u dit probleem op de pc tegenkomt en u eerder heeft bevestigd dat het probleem niet wijdverbreid is, is de kans groot dat het probleem browsergerelateerd is. De meeste gebruikers die in het verleden met dit probleem te maken hebben gehad, hebben bevestigd dat het probleem volledig is opgelost nadat ze hun browserversie hebben geüpdatet naar de nieuwste beschikbare build.

Er is bevestigd dat deze bewerking werkt in zowel Chrome als Firefox. Om beide gebruikersbases tegemoet te komen, hebben we twee afzonderlijke handleidingen gemaakt, die u laten zien hoe u beide browsers kunt bijwerken:

Google Chrome updaten

1. Open Google Chrome en klik op de actieknop (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek.
2. Ga vervolgens naar Help> Over Google Chrome.
3. Zodra u dit punt bereikt, begint Chrome te scannen en te kijken of er een nieuwe versie beschikbaar is. En als er een is, wordt u binnen een paar seconden gevraagd om deze te installeren.
4. Nadat uw Chrome-browser opnieuw is opgestart in de nieuwe build, opent u HULU en herhaalt u de actie die eerder het 5005 Foutcodeen kijk of het probleem nu is opgelost.

Hoe Mozilla Firefox te updaten

1. Open Firefox en klik op de actieknop in de rechterbovenhoek. Ga vervolgens naar Helpen en klik op Over Firefox.
2. Als je eenmaal binnen bent Over Mozilla Firefox menu, klik op Start opnieuw om Firefox bij te werken (als er een nieuwe versie beschikbaar is) en wacht tot het proces is voltooid.

   Opmerking: Wanneer u daarom wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer), Klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.

3. Zodra de browser opnieuw is opgestart, opent u Hulu opnieuw en kijkt u of u nog steeds het 5005 Foutcode.