Hoe u Roblox-foutcode 267 kunt oplossen

Sommige Roblox-gebruikers zien Foutcode 267 nadat de verbinding met een spelserver is verbroken. Hoewel sommige gebruikers melden dat dit gebeurt met een of meer servers, zien anderen deze foutcode bij elke online game waaraan ze proberen deel te nemen of te hosten.

Na onderzoek van dit specifieke probleem, blijkt dat dit probleem om een ​​aantal verschillende redenen kan optreden:

Methode 1: controleren op serverproblemen

Sinds de foutcode 267wordt vaak geassocieerd met een probleem met de Roblox megaserver, moet u deze gids voor probleemoplossing starten door te controleren of de oorzaak van het probleem buiten uw macht ligt.

Dit probleem is eerder opgetreden (op een wijdverspreide manier) toen hackers erin slaagden de GUI te hacken en willekeurige verbroken verbindingen veroorzaakten door de inlogprocedure te de-stabiliseren. Roblox-ontwikkelaars hebben het probleem toen snel opgelost, maar u hebt momenteel mogelijk te maken met een soortgelijk probleem.

Met dit in gedachten, begin met het verifiëren van de status van Roblox-servers door een service te gebruiken zoals IsTheServiceDown of DownDetector. Kijk of andere gebruikers in uw omgeving momenteel dezelfde problemen melden.

In het geval dat deze onderzoeken serverproblemen aan het licht hebben gebracht en je geen verbinding kunt maken met een game, is het enige wat je kunt doen een paar uur wachten en hopen dat het ontwikkelteam het probleem snel zal oplossen.

Als u geen bewijs van een serverprobleem hebt gevonden, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder om het foutcode 267.

Methode 2: tijdelijke bestanden opschonen vanuit Chrome (indien van toepassing)

Als je de foutcode 267 tegenkomt terwijl je probeert de Bloxburg-kaart af te spelen in een Chrome (of Chromium-gebaseerde) browser, heb je waarschijnlijk te maken met een goed gedocumenteerde bug die te maken heeft met de tijdelijke bestanden die het spel belandt creëren.

Als dit scenario van toepassing is, kun je het probleem oplossen door ervoor te zorgen dat je browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie en vervolgens het tijdelijke cachebestand op te ruimen dat aan de game is gekoppeld.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze bewerking het enige was dat hen in staat stelde Roblox op een stabiele manier te spelen (zonder de foutcode 267 regelmatig tegen te komen).

Als dit scenario van toepassing is, vindt u hier een korte handleiding over Chrome updaten naar de nieuwste versie en vervolgens de tijdelijke bestanden wissen die waarschijnlijk verantwoordelijk zijn voor deze specifieke foutcode:

  1. Begin door ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie van Google Chrome. Doe dit door op het actieknop (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek en ga dan naar Help> Over Google Chrome.
  2. Zodra u bij het volgende venster bent, Google Chrome begint met scannen naar een nieuwe versie. Als er een nieuwe build beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om de update te voltooien en start u de computer opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd.
  3. Nu u verzekerd bent van de nieuwste Chrome-build, zorgt u ervoor dat elk tabblad is gesloten (behalve het actieve) en klik nogmaals op de actieknop.
  4. Scrol in het menu Instellingen helemaal naar de onderkant van het scherm en klik op hetGeavanceerdknop om uw browser het verborgen menu te laten tonen.
  5. Nu het verborgen menu zichtbaar is, klikt u opBrowsergeschiedenis verwijderen en klik op hetBasictabblad. Zorg er vervolgens voor dat de vakken die zijn gekoppeld aan: Afbeeldingen en bestanden in de cache en Cookies en andere zijgegevens zijn Ingeschakeld.
  6. Stel ten slotte het bereik in opAltijd met behulp van het vervolgkeuzemenu hieronder en start het proces door op te klikken Verwijder gegevens.
  7. Zodra de bewerking is voltooid, keert u terug naar Roblox, logt u opnieuw in met uw account en herhaalt u de actie die eerder de foutcode 267 veroorzaakte.

Methode 3: de DNS wijzigen

Volgens sommige getroffen gebruikers kan dit probleem ook optreden als uw netwerkapparaat een slecht DNS-bereik heeft toegewezen dat niet compatibel is met Roblox. In de overgrote meerderheid van de gevallen zal dit probleem optreden wanneer uw router de standaard DNS-toewijzingsmethode gebruikt.

Als u vermoedt dat u de foutcode 267 in Roblox tegenkomt vanwege een inconsistentie in DNS (Domain Name Address), zou u het probleem moeten kunnen oplossen door over te schakelen naar de DNS van Google of door een Level 3-bereik te gebruiken dat open is voor openbaar gebruik .

Er werd bevestigd dat deze bewerking werkte door verschillende getroffen gebruikers die soortgelijke problemen ondervonden met Roblox. Hier is wat je moet doen:

  1. Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘Ncpa.cpl’ in het tekstvak en druk op Enter om het Netwerk connecties menu.
  2. Als je eenmaal binnen bent Netwerk connecties selecteer de verbinding die momenteel actief is om de in gebruik zijnde DNS te wijzigen. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigendommen vanuit het contextmenu.
    Opmerking: Als u bent verbonden via een ethernetkabel, zoek dan naar een verbinding met de naam Local Area Connection. Als u bent verbonden met een draadloos netwerk, moet de verbinding Draadloze netwerkverbinding worden genoemd.
  3. Als je eenmaal binnen bent Eigendommen menu, selecteer het Netwerken tab in het horizontale menu hierboven en klik vervolgens op het instellingenvenster onderDeze verbinding maakt gebruik van de volgende items.
  4. Klik in het volgende menu opInternet Protocol versie 4 (TCP / IPv4)en open het Eigendommen knop.
  5. Als je eenmaal binnen bent Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) Eigenschappen menu, klik op hetAlgemeen tabblad. Controleer vervolgens de Google die is gekoppeld aanGebruik de volgende DNS-serveren vervang de waarden voorVoorkeurs DNS-serveren Wissel de DNS-server af met de volgende waarden om naar over te schakelen Google DNS.
    8.8.8.8 8.8.4.4

    Opmerking: als u niet op Google wilt vertrouwen, kunt u een van deze twee niveau 3-waarden gebruiken:

    4.2.2.1 4.2.2.2  1.1.1.1 1.0.0.1
  6. Nadat u de DNS-wijziging voor IPV4 met succes heeft afgedwongen, kunt u hetzelfde doen voor IPV6 door stap 3 en 4 te herhalen met Internet Protocol versie 6 (TCP / IPv6).Maar gebruik deze keer deze waarden voor voorkeurs-DNS-server en alternatieve DNS-server:
    2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
  7. Zodra de laatste wijziging is doorgevoerd, start u uw netwerkverbindingen opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid. Zodra de internettoegang is hersteld, opent u Roblox opnieuw en kijkt u of de foutcode 267 is opgelost.

Methode 4: de UWP-versie van Roblox gebruiken (alleen Windows 10)

Een ander mogelijk scenario dat dit probleem kan veroorzaken, is wanneer de Roblox-server een script uitvoert met een beheerdersopdracht die uiteindelijk bepaalt dat uw verbinding verdacht is en schade aan het systeem kan veroorzaken op basis van vooraf bepaalde parameters.

Dus deze 267-fout kan ook optreden als Roblox denkt dat u probeert het systeem te hacken en besluit uw verbinding te verbreken. Als dit regelmatig gebeurt, heeft u waarschijnlijk te maken met een gekaapte browser waar Roblox zich zorgen over maakt.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem volledig moeten kunnen omzeilen door de Universal Windows Platform (UWP) -versie van Roblox te gebruiken.

Hier is een korte handleiding voor het installeren van de UWP-versie van Roblox op elke Windows 10-computer:

  1. Toegang tot de ambtenaar Microsoft Store-vermelding van Roblox en druk op de Krijgen om het downloaden op uw computer te starten.
  2. Zodra het downloaden is voltooid, wordt het venster omgeleid naar het Microsoft Store-venster. Als je er eenmaal bent, druk je op de Speel knop om de UWP-versie van Roblox te starten.
  3. Log vervolgens in met uw gebruikersreferenties om in te loggen met uw Roblox-account.
  4. Zodra je de game hebt gestart, probeer je verbinding te maken met een server om te zien of de 267-foutcode is opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet wanneer u willekeurig de verbinding met games verbreekt, gaat u naar de laatste oplossing hieronder.

Methode 5: Doorsturen van de poorten die door Roblox worden gebruikt

Het is ook mogelijk dat u te maken heeft met een probleem met het doorsturen van poorten. Dit is zeer waarschijnlijk als u nooit een langdurige verbinding kunt onderhouden met een Roblox-server. Dit gebeurt vaak als u te maken heeft met een gesloten NAT (Network Address Translation).

Multiplayer-spellen zoals Roblox zijn gebouwd om de uitwisseling van gegevens tussen peers te benutten door specifieke poorten te gebruiken die moeten worden geopend. De meest recente routers zorgen hier standaard voor door gebruik te maken van een technologie genaamd UPnP (universele plug-and-play).

Als u echter een ouder routermodel gebruikt, moet u het port forwarding-gedeelte wellicht zelf doen.

Voor het geval u een nieuwere router heeft, hier is hoe u UPnP inschakelt vanuit uw routerinstellingen.

Als dat geen optie is, volg dan de onderstaande instructies om de vereiste poorten handmatig door te sturen:

  1. Open een browser op een pc of Mac die is verbonden met hetzelfde netwerk dat wordt onderhouden door uw router en typ een van de volgende adressen in de navigatiebalk. Druk vervolgens op Enter om toegang te krijgen tot uw Routerinstellingen menu:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Opmerking: Een van deze twee adressen brengt u naar het menu met routerinstellingen, tenzij u het standaard routeradres hebt gewijzigd. Anders stelt u uw router opnieuw in of zoekt u online naar stappen om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen.

  2. Zodra u zich op het inlogscherm bevindt, typt u de aangepaste inloggegevens als u deze eerder heeft ingesteld. Probeer anders de standaardreferenties te gebruiken die de meeste routerfabrikanten gebruiken:
    beheerder als gebruiker en 1234 als wachtwoord).

  3. Nadat u zich eindelijk in uw routerinstellingen bevindt, zoekt u naar het Geavanceerd / NAT-doorsturen menu (de exacte naam is afhankelijk van de fabrikant van uw netwerkapparatuur).
  4. Als je eenmaal het menu hebt gevonden waarmee je de poorten handmatig kunt doorsturen, zorg er dan voor dat de volgende poorten door je router worden doorgestuurd:
    TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  5. Nadat de poorten met succes zijn doorgestuurd, slaat u de wijzigingen op, start u uw router opnieuw op en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 6: Neem contact op met het Roblox-ondersteuningsteam

Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, is de kans groot dat u te maken heeft met een probleem dat alleen kan worden opgelost door een ondersteuningsmedewerker. Als je de 267-foutcode tegenkomt bij elke server waarmee je verbinding probeert te maken, heb je waarschijnlijk te maken met een accountverbod.

Als je denkt dat je het niet verdiend hebt of als je het slachtoffer bent van een setup (dit is vrij gebruikelijk in Roblox), moet je de officiële kanalen volgen om neem contact op met een Roblox-ondersteuningsmedewerker.

Als je eenmaal bij het Contact Ons formulier, vul de gegevens in en zorg ervoor dat u dezelfde gegevens gebruikt die u voor uw Roblox-account hebt gebruikt.

Nadat het je is gelukt om het ticket in te dienen, wacht je een paar dagen. Open niet meerdere tickets, want dan kan de prioriteit worden verlaagd.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest