Hoe kan ik Xbox Live-fout 8015402B oplossen?

De Fout 8015402B komt meestal voor bij Xbox 360-gebruikers wanneer ze proberen toegang te krijgen tot Xbox Live, wanneer ze proberen een nieuw Microsoft-account aan te maken of wanneer ze proberen een familielid aan je Microsoft toe te voegen aan een bepaalde console.

De Fout 8015402B betekent in feite dat het e-mailadres dat aan de MSA is gekoppeld, niet is geverifieerd. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door toegang te krijgen tot het e-mailaccount dat u hebt gebruikt en het te verifiëren door de stappen in de verificatie-e-mail te volgen. Als dit niet werkt, dwing u uw account om het profiel lokaal te downloaden.

Als u deze fout ziet wanneer u rechtstreeks vanaf uw console een nieuw account probeert te maken, kunt u het probleem omzeilen door rechtstreeks vanaf de website microsoft.account.com een ​​nieuw account te maken.

Verifiëren van het e-mailadres

Houd er rekening mee dat Microsoft extra beschermend is voor e-mailadressen van Gmail.com en Yahoo.com. Als dit scenario van toepassing is, moet u uw e-mailinbox openen en op de verificatielink klikken om u aan te melden op uw Xbox360-console zonder de 0x8015402Bfout.

Opmerking: Als u een Microsoft Exchange-account of Outlook-account gebruikt, wordt deze verificatie omzeild.

Maar als u Yahoo.com, Gmail.com of een andere client gebruikt, ga dan naar uw e-mailinbox en zoek naar de verificatie-e-mail die afkomstig is vanMicrosoft-accountteam.Wanneer u het ziet, klikt u eenvoudig op de knop Verifiëren en wacht u tot de bewerking is voltooid.

Zodra u uw e-mailaccount heeft geverifieerd, gaat u terug naar uw Xbox 360-console en probeert u de aanmeldingsprocedure opnieuw. Als de bewerking is voltooid, zou u het 0x8015402Bfout.

Als u het probleem tegenkomt terwijl u rechtstreeks vanaf een Xbox 360-console een nieuw Microsoft-account probeert te maken, gaat u naar de volgende tijdelijke oplossing hieronder.

Het Microsoft-account maken vanuit een browser

Als je het probleem alleen tegenkomt wanneer je een nieuw Microsoft-account probeert te maken voor gebruik op een Xbox 360-console, kun je het probleem mogelijk omzeilen door het account vanuit een browser te maken in plaats van vanaf de console.

Dit betekent natuurlijk dat u alle gegevens (inclusief opgeslagen gegevens) verliest die momenteel zijn opgeslagen op het andere Microsoft-account dat u eerder gebruikte.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze bewerking hen uiteindelijk in staat stelde het aanmeldingsproces te voltooien zonder het 8015402Bfout. Hier is een korte stapsgewijze handleiding met wat u moet doen:

1. Open uw computerbrowser (of een mobiele browser) en open deze link (hier). Zodra u zich op de pagina Microsoft-accounts bevindt, klikt u op Log in.
2. Binnen in de Log in scherm, klik op het Creëer er een hyperlink.
3. Volg daarna het scherm om een ​​nieuw Microsoft-account te maken (gebruik een ander adres als u er al een heeft gemaakt) en zorg ervoor dat u het verificatieproces voltooit (u moet uw account activeren vanuit uw e-mailbox).
4. Keer terug naar je Xbox-console op hetzelfde aanmeldingsscherm en voltooi het aanmeldingsproces met het account dat je eerder hebt aangemaakt.
5. Als het validatieproces met succes is voltooid, zou u hetzelfde niet langer moeten tegenkomen Fout 8015402B.

Als je alleen de Fout 8015402BVolg de onderstaande instructies wanneer u zich probeert aan te melden met een reeds gemaakt Xbox-profiel

Lokaal downloaden van het Xbox-profiel

Voor het geval u de Fout 8015402Bmet een profiel dat al is gemaakt en is opgeslagen op de servers van Microsoft, zou je het probleem moeten kunnen oplossen door het Xbox-profiel te dwingen lokaal te downloaden. Veel getroffen gebruikers die het probleem eerder zijn tegengekomen, hebben bevestigd dat ze met deze bewerking het probleem konden oplossen.

Als dit scenario van toepassing is, volgt u de onderstaande instructies om uw Xbox 360-console te forceren om het profiel lokaal te downloaden:

1. Als je eenmaal bij de eerste bent Aanmelden scherm en je ziet een lijst met al je profiel (voordat je de fout forceert), scrol helemaal naar rechts en open de Download profiel menu.
2. Tik vervolgens in het volgende menu op Download profiel en volg de instructies op het scherm om de kopieerprocedure van uw Xbox 360-profiel te voltooien.
3. Op deze manier om de aanmeldingsprocedure te omzeilen, zou je je Xbox 360-account lokaal moeten kunnen gebruiken.