Hoe los ik Z-Wave-verbindingsproblemen op met de Wink Hub?

Z-Wavewordt voornamelijk gebruikt voor domotica en is gebaseerd op een draadloos communicatieprotocol. Het maakt gebruik van een mesh-netwerk van energiezuinige radiogolven om tussen apparaten te communiceren.

De Knipoog Hub is een product van Wink Labs Inc dat de verschillende protocollen / technologieën van smart home-producten in één combineert, dat wordt beheerd door de Wink-app. Het is compatibel met Bluetooth Low Energy (LE), Wi-Fi, Z-Wave, Kidde, Lutron Clear Connect en ZigBee, de toonaangevende smart home-protocollen die in de meeste producten worden aangetroffen.

De Wink-hub werkt meestal buitengewoon goed, maar soms kunnen de apparaten die erop zijn aangesloten een beetje raar werken. De volgende stappen kunnen worden genomen om verbindingsproblemen op te lossen met alle Z-Wave-sensoren en apparaten die op de hub zijn aangesloten. Maar het is een goed idee om uw hub en apparaten opnieuw op te starten voordat u verder gaat.

Methode 1: Vernieuw de Z-Wave-verbindingskaart

Z-Wave maakt gebruik van mesh-netwerken om alle apparaten en sensoren aan te sluiten, wat betekent dat elke sensor rechtstreeks verbinding maakt met de hub en dat ze ook verbinding kunnen maken voordat ze verbinding maken met de hub. Zo zendt elk apparaat een beter signaal uit en is het draadloze bereik ook veel groter dan bij gewone wifi.

Wanneer er echter in de loop van de tijd nieuwe Z-Wave-sensoren worden toegevoegd, nemen ze soms niet de best mogelijke route naar de hub. Het is dus heel goed mogelijk dat sommige sensoren en apparaten niet optimaal zijn verbonden met apparaten in de buurt.

Er is een Wink-hub-instelling om de Z-Wave-verbindingskaart te vernieuwen die beschikbaar is in de Wink-app om dit op te lossen. Hiermee worden alle verbindingen gereset van alle sensoren en apparaten die zijn aangesloten op de hub die Z-Wave gebruiken en zullen ze opnieuw verbinding maken, en wordt automatisch de best mogelijke route berekend voor het sterkste signaal. Om dit te doen

Open het Knipoog app
Tik op het hamburgermenu knop in de linkerbovenhoek van het scherm.
Tik nu op de "Naven”.
Tik nu op het Instellingen tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer de Knipoog hub je moet resetten.
Scroll nu naar beneden en tik op de "Z-Wave”.
Tik nu op de "Z-Wave-netwerkherontdekking”.
Wacht een tijdje, je ziet een "Succes”Alert. Houd er rekening mee dat tijdens dit proces normale opdrachten mogelijk niet correct werken.

Waarschijnlijk hebben uw Z-Wave-apparaten en -sensoren nu allemaal betere verbindingen.

Methode 2: gebruik een apparaat als signaalversterker

Als de bovenstaande methode de verbindingsproblemen niet heeft verholpen, kijk dan goed waar alle Z-Wave-apparaten en sensoren zijn geplaatst. Als een van de apparaten en sensoren zich op een afstand bevindt dan de rest, is het mogelijk dat het apparaat / de sensor op afstand geen goed signaal ontvangt van het dichtstbijzijnde apparaat.

Een snelle oplossing is om een ander apparaat halverwege tussen het apparaat / sensor op afstand en het dichtstbijzijnde apparaat / sensor te plaatsen. Het nieuw geplaatste apparaat zal fungeren als een soort signaalversterker, waardoor de problematische sensor eindelijk een goede verbinding nodig heeft. Het kan ook worden gedaan door het gebruik van andere slimme thuishubs die Z-Wave gebruiken.

Onthoud dat apparaten / sensoren op batterijen niet als repeaters werken, maar dat de aangesloten modules / stopcontacten en schakelaars wel werken.

Hoe dan ook, plaats dit nieuwe apparaat goed op iets in de buurt of plaats het gewoon en laat het net als signaalrepeater zijn gebruikt en als dat het geval is, probeer dan het goedkoopste Z-Wave-apparaat te krijgen of je kunt een echt signaal repeater.

Vergeet niet om methode 1 te herhalen, zodat het nieuwe apparaat de beste signaalverbinding krijgt.

Methode 3: Blijf weg van Metal

Als er veel deur- en raamsensoren zijn (een tweedelige magneetsensor) en er zijn constante problemen met enkele van hen, wat kan zijn omdat ze in de buurt van een soort metaal zijn geplaatst.

Het is prima om de apparaten / sensoren op enkele centimeters afstand van metaal te plaatsen, maar het plaatsen van de apparaten / sensoren direct op een metalen onderdeel zal problemen opleveren. Dat komt doordat het metaal op de deur / het raam het magneetsysteem van de sensoren zal verstoren.

Plaats de sensoren een paar centimeter van het metaal of gebruik monteren zodat de sensor deze een paar centimeter van het dichtstbijzijnde metaal houdt.

Methode 4: Update de firmware van de hub

Als de bovengenoemde methoden uw probleem niet hebben opgelost, werkt u als laatste redmiddel de firmware van de hub bij als er een update beschikbaar is.

Open het Wink-app
Tik op de hamburgermenu knop in de linkerbovenhoek van het scherm.
Tik nu op de "Naven”.
Tik nu op het Instellingen tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
Selecteer de Knipoog hub je moet updaten.
Scroll nu naar beneden en tik op de "Firmware-updates”.
Tik op de tuimelschakelaar naast 'Firmware-updates inschakelen”Op aan als deze nog niet is ingeschakeld.
Kies nu wanneer firmware-updates worden geïnstalleerd door de tuimelschakelaar uit te schakelen "Updates altijd toestaan”Of laat het aanstaan als u op elk moment wilt updaten.
Als "Sta altijd update toe”Is uitgeschakeld, kies dan een begin- en eindtijd om een tijdvenster te creëren waarop firmware-updates worden geïnstalleerd, bij voorkeur niet het tijdstip waarop u het Wink-systeem wilt gebruiken. Maar onthoud dat Wink heeft gewaarschuwd dat lichten na de update automatisch kunnen worden in- of uitgeschakeld. Wees daar dus op voorbereid.