Microsoft bevestigt nog een update-bug van mei 2019, stelt een oplossing voor voor verbindingsproblemen met Bluetooth-luidsprekers

Microsoft heeft op 26 juli Windows 10-update KB4505903 uitgebracht voor al die systemen waarop Windows 10 versie 1903 wordt uitgevoerd. Deze update introduceerde verschillende problemen voor gebruikers van Windows 10. Een van de grootste problemen die door honderden mensen werden gemeld, had betrekking op Bluetooth-luidsprekers.

Nu heeft Microsoft het probleem erkend, maar de impact van dit probleem is nog onbekend. Het bedrijf heeft gewaarschuwd dat u mogelijk problemen ondervindt bij het verbinden met een Bluetooth-luidspreker als uw apparaat al een interne luidspreker bevat.

Het is vermeldenswaard dat KB4505903 een optionele update is die beschikbaar is voor Windows 10-systemen. Het betekent duidelijk dat uw systemen de update niet zullen installeren, tenzij u handmatig op de knop Controleren op updates drukt. Het bedrijf vermeldde in een ondersteuningsdocument dat de installatie de Bluetooth-functionaliteit breekt. Bovendien kunnen sommige apparaten een luidruchtige luidsprekeruitvoer ervaren.

Bovendien kan uw systeem in sommige gevallen succesvol zijn bij het tot stand brengen van een Bluetooth-verbinding, maar u hoort het geluid mogelijk rechtstreeks uit de interne luidsprekers in plaats van uit de Bluetooth-luidsprekers. Microsoft verklaarde verder dat u Apparaatbeheer kunt openen om de status te controleren. U ziet een uitroepteken op het Microsoft Bluetooth A2dp-pictogram Bron.

Iemand die een soortgelijk probleem ondervond, meldde het probleem op Reddit. Als u de algemene beschrijving van de Microsoft Bluetooth A2dp-bron bekijkt, ziet u de volgende foutmelding:

Microsoft stelt een kort woordje voor

Gelukkig heeft Microsoft in het ondersteuningsartikel een oplossing voorgesteld om dit probleem op te lossen. U moet proberen de ontbrekende of beschadigde bestanden te herstellen met behulp van de tool Systeembestandscontrole (SFC.exe). Degenen die door een soortgelijk probleem worden getroffen, moeten de onderstaande stappen volgen.

1. Gebruik de administratieve autoriteit om de opdrachtprompt te openen.
2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter in het opdrachtpromptvenster: sfc / scannow

Het kan enige tijd duren voordat uw systeem het proces heeft voltooid. U kunt de voortgang zien in de opdrachtprompt zelf. Start ten slotte uw Windows 10-systeem opnieuw op om de wijzigingen toe te passen. De Bluetooth-koppelingsfout zou nu moeten verdwijnen.

Het is niet de eerste keer dat updates van Windows 10 voor problemen zorgen met Bluetooth-verbindingen. Het valt echter nog te bezien wanneer Microsoft besluit een overeenkomstige patch uit te brengen.