Microsoft Office-activeringsfout 0X4004F00C
Sommige Office-gebruikers ondervinden de fout 0X4004F00Cbij gebruik van een product uit de Microsoft Office-suite. Er wordt gemeld dat deze fout op willekeurige tijdstippen verschijnt of wanneer de gebruiker het productinformatievenster controleert.
Er zijn verschillende onderliggende oorzaken die de fout 0X4004F00C:
Opmerking: Elke mogelijke oplossing hieronder gaat ervan uit dat uw licentiesleutel geldig is. Geen van de onderstaande methoden zal werken als u dit probleem heeft met een ongeldige / illegaal gekopieerde licentiesleutel.
De Office-activeringstool uitvoeren
Het blijkt dat deze activeringsconsistentie al wordt verzacht door Microsoft. In feite heeft de technische gigant al 3 verschillende hulpprogramma's voor probleemoplossing uitgebracht die het probleem automatisch kunnen oplossen (één voor elke Office-versie).
Elk van deze hulpprogramma's bevat een reeks algemene stappen voor probleemoplossing die automatisch kunnen worden toegepast als een herkenbaar scenario wordt ontdekt. Als het onderzoek een probleem aan het licht brengt dat al wordt gedekt door een reparatiestrategie die is opgenomen in de probleemoplosser, past het hulpprogramma automatisch de aanbevolen oplossing toe.
Veel getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze mogelijke oplossing werkt. Als u deze methode wilt gebruiken, volgt u de onderstaande stappen om een compatibele probleemoplosser voor Office-activering te downloaden en deze te gebruiken om de 0X4004F00Cfout:
- Download een van de Probleemoplossers voor Office-activering hieronder, afhankelijk van welke Office-versie u gebruikt:
Microsoft 365
Office 2016 en Office 2019
Kantoor 2013 - Zodra de download is voltooid, opent u de .exe / .diagcabbestand en klik op Ja bij de UAC (gebruikersaccountbeheer)om beheerdersrechten toe te kennen.
- Als je eenmaal binnen bent in de Probleemoplosser voor Office-activering, begin door te klikken op de Geavanceerd menu en vink het vakje aan dat is gekoppeld aanReparaties automatisch toepassen, dan klikken De volgende om naar het volgende menu te gaan.
- Wacht tot de eerste scan is voltooid en kijk of er een toepassing is gevonden. Als er een haalbare fix wordt gevonden, wordt de fix automatisch toegepast. Afhankelijk van het type fix kan het echter nodig zijn om bepaalde stappen automatisch uit te voeren. Als dat gebeurt, klik dan op Pas deze oplossing toe en volg de instructies op het scherm.
- Nadat de fix met succes is toegepast, start u uw machine opnieuw op en opent u Microsoft Office bij de volgende systeemstart om te zien of het probleem is verholpen.
Voor het geval je nog steeds de ziet 0X4004F00Cfout, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Proxy- of VPN-server uitschakelen / verwijderen (indien van toepassing)
Net als wat er kan gebeuren met de Windows Update-component, is de activeringsmodule op Office geneigd om communicatie met de activeringsserver te blokkeren als deze vaststelt dat u zich momenteel op een verdacht netwerk bevindt.
En zoals veel gebruikers hebben gemeld, kan dit probleem worden vergemakkelijkt door een VPN-client of proxyserver. Dit komt veel vaker voor bij proxyservers (vooral in Azië).
Als dit scenario van toepassing is op uw specifieke situatie, volg dan een van de onderstaande handleidingen om de VPN- of proxy-oplossing die het probleem mogelijk veroorzaakt, uit te schakelen.
De proxyserver uitschakelen
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens “ms-instellingen:netwerk-proxy”en druk op Enter openen van een volmacht tabblad uit het oorspronkelijke Windows 10-menu.
- Zodra u aankomt in de volmacht tabblad, scrol helemaal naar beneden naar de Handmatige proxy setup-sectie, ga je gang en schakel de schakelaar uit die is gekoppeld aanGebruik een proxyserver.
- Nadat uw proxy-oplossing is uitgeschakeld, start u uw computer opnieuw op en probeert u de heractivering uit te voeren zodra de volgende opstartvolgorde is voltooid.
VPN-verbinding uitschakelen
- druk op Windows-toets + R openen van een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘appwiz.cpl’ en druk op Enter om de te openen Programma's en functies menu.
- Van de Programma's en functies scherm, blader naar beneden door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek de VPN van derden waarvan u vermoedt dat het het probleem veroorzaakt.
- Zodra u erin slaagt om het probleem te lokaliseren VPN-oplossing, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen uit het nieuw verschenen contextmenu.
- Volg in het verwijderingsscherm de instructies op het scherm om het proces te voltooien en start uw computer vervolgens handmatig opnieuw op als u hier niet automatisch om wordt gevraagd.
- Open bij de volgende computerstart opnieuw een Office Suite-programma en probeer de activering opnieuw uit te voeren.
Voor het geval je nog steeds de ziet 0X4004F00C,ga naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Firewall van derden verwijderen (indien van toepassing)
Een andere potentiële boosdoener die de verschijning van de 0X4004F00Cerror is een overbeschermende firewall van derden die de communicatie tussen uw eindgebruikerscomputer en de Microsoft-activeringsserver blokkeert. In de meeste gevallen zal dit gebeuren als gevolg van een vals positief resultaat.
In dit geval is het uitschakelen van de realtime bescherming van uw actieve firewall waarschijnlijk niet voldoende om dit gedrag te voorkomen. Dit gebeurt omdat de meeste firewalls hardgecodeerde beveiligingsbeperkingen opleggen, wat betekent dat dezelfde regels van kracht blijven, zelfs als de firewall is uitgeschakeld/gesloten.
Als u inderdaad te maken heeft met een vals positief resultaat dat wordt gefaciliteerd door een overbeschermende firewallsuite, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het huidige firewallprogramma helemaal te verwijderen en te migreren naar de ingebouwde Windows-firewall of naar een mildere oplossing van derden.
Als u vastbesloten bent om dit te doen, volg dan de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat uw firewall niet de boosdoener is achter de 0X4004F00Cfout:
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ in het tekstvak ‘appwiz.cpl’ en druk op Enter om de te openen Programma's en functies venster.
- Van de Programma's en functies scherm, blader naar beneden door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek de firewall van derden die u gebruikt. Als je het ziet, klik je er met de rechtermuisknop op en kies je Verwijderen uit het volgende contextmenu.
- Zodra u zich in het verwijderingsvenster bevindt, gaat u verder en volgt u de instructies op het scherm om het proces voor het verwijderen van uw firewall van derden te voltooien.
- Nadat de bewerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de activering opnieuw uit te voeren zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
Voor het geval je nog steeds hetzelfde tegenkomt 0X4004F00Cfout, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
De huidige Office-sleutel opnieuw activeren
Het blijkt dat de fout 0X4004F00Ckomt het meest voor bij gebruikers die de gewoonte hebben om vaak tussen apparaten te wisselen met een abonnement met één licentie. Een ander veelvoorkomend scenario is dat deze fout optreedt bij bedrijven die regelmatig Office 365-tenants toevoegen en verwijderen. Over het algemeen zijn zwervende inloggegevens de belangrijkste oorzaak van deze fout.
In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door licentiesleutelgegevens van 4 verschillende locaties te wissen om de huidige activering opnieuw in te stellen en vervolgens Office te activeren vanuit een schone staat.
We zullen een 'ospp.vbs'-script gebruiken om de controle van de licentiestatus op te roepen na het verwijderen van de sleutels die overeenkomen met eerdere Office-installaties die momenteel mogelijk de oorzaak zijn van de fout 0X4004F00C.
Als u vastbesloten bent om door te gaan met deze procedure, volg dan de onderstaande instructies:
- Zorg er allereerst voor dat Word, Excel, Powerpoint en elk ander programma dat deel uitmaakt van de Office-suite volledig is gesloten. Het is ook belangrijk om je open te stellen Taakbeheer (Ctrl + Shift + Enter) en zorg ervoor dat er momenteel geen proces van Microsoft Office op de achtergrond wordt uitgevoerd.
- Open vervolgens een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ in het volgende venster 'cmd' in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter een verhoogde openen Opdrachtprompt venster. Wanneer je de ziet UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik op Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
- Zodra u zich binnen de verhoogde CMD-prompt bevindt, typt u de onderstaande opdracht en drukt u op Enter om de huidige Office 366-licentie te bekijken die momenteel wordt gebruikt voor uw Office-installatie.
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /dstatus
Opmerking: Als u uw huidige Office-sleutel al kent, slaat u deze stap en de volgende helemaal over en gaat u direct naar stap 5.
- Noteer uit het resultaat de momenteel geïnstalleerde productsleutel, omdat we deze bij de volgende stap nodig hebben.
- Nu u uw licentiesleutel kent, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om de huidige Office-productsleutel te verwijderen:
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /unpkey:"Laatste 5 productsleutelkarakters"
Opmerking: "Laatste 5 productsleutelkarakters"is slechts een tijdelijke aanduiding. U moet deze vervangen door de laatste 5 tekens van uw productsleutel (degene die u bij stap 4 hebt genoteerd).
- Zodra u het succesbericht "Productsleutel succesvol verwijderen” bericht, hebt u zojuist bevestigd dat de bewerking is geslaagd. Wanneer dit gebeurt, kunt u de verhoogde CMD-prompt veilig sluiten.
- Open een ander Rennen dialoogvenster via Windows-toets + R. Dit type, type 'regedit' in het tekstvak en druk op Enter om de te openen Register Bewerkenr nut.
Opmerking: Wanneer u wordt gevraagd door de UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klikt u op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Als u eenmaal in de Register-editor bent, gebruikt u het menu aan de linkerkant om naar de volgende locatie te navigeren:
HKCU\Software\Microsoft\Office\*Office Version*\Common\Identity\Identities
Notitie 1: Houd er rekening mee dat *Office-versie* is een tijdelijke aanduiding die moet worden vervangen door uw specifieke kantoorversie (15.0, 16.0, enz.)
Opmerking 2: U kunt deze locatie handmatig bereiken of u kunt de locatie rechtstreeks in de navigatiebalk plakken en op . drukken Enter om er meteen te komen. - Selecteer de Identiteit toets in het linkermenu, klik vervolgens systematisch met de rechtermuisknop op elk van de submappen en klik op Verwijderen om ze te verwijderen.
- Eens elke relevante Identiteit subitem is verwijderd, kunt u de Register-editor veilig sluiten.
- druk op Windows-toets + R nogmaals om een andere te openen Rennen dialoog venster. Typ in het tekstvak 'control.exe /naam Microsoft.CredentialManager' en raak Enter of klik op OK openstellen Beheerder van inloggegevens.
- Van het hoofdgerecht Referentiebeheer venster, klik op Windows-referenties (onder Beheer uw inloggegevens).
- Binnen in de Algemene referenties Cre menu, ga je gang en zoek elk item dat overeenkomt met Kantoor 15 of Kantoor 16. Zodra je ze ziet, klik je er één keer op om uit te vouwen en klik je vervolgens op Verwijderen uit het contextmenu bovenaan om ze te verwijderen.
- Nadat het u is gelukt om alle Office-gerelateerde vermeldingen uit de kluis te verwijderen, start u uw computer opnieuw op en wacht u tot de volgende keer opstarten is voltooid.
- Zodra uw computer weer opstart, opent u een Office-toepassing en volgt u de instructies op het scherm om het product opnieuw te activeren.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Installeer de Office-installatie opnieuw
Als geen van de mogelijke oplossingen hierboven voor u heeft gewerkt, is het zeer waarschijnlijk dat u te maken heeft met een beschadigde Office-installatie. Verschillende getroffen gebruikers die ook te maken kregen met de 0X4004F00Cfout is erin geslaagd om het probleem op te lossen door de volledige Office-installatie te repareren met behulp van de online reparatiemethode (niet de optie Snelle reparatie)
Probeer dit ook te doen en start uw computer opnieuw op om te zien of de activering is gelukt nadat uw Office-installatie is gerepareerd.
Hier is een korte handleiding die u laat zien hoe u een online reparatie van uw huidige Office-installatie kunt starten.
Opmerking: Dit is van toepassing op elke Office-versie (inclusief Office 365)
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘appwiz.cpl’ en druk op Enter om de te openen Programma's en functies scherm.
- Als je eenmaal binnen bent in de Programma's en functies scherm, blader omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek uw huidige Installatie op kantoor.
- Als je het ziet, klik je er met de rechtermuisknop op en kies je Verandering uit het nieuw verschenen contextmenu.
- Kies nadat de eerste scan is voltooid Online reparatie uit de lijst met reparatiestrategieën die voor u beschikbaar zijn. Wacht vervolgens tot het proces is voltooid.
- Volg de instructies op het scherm om de reparatievolgorde te voltooien, start vervolgens uw computer opnieuw op wanneer u daarom wordt gevraagd en kijk of het probleem is verholpen zodra de volgende keer opstarten is voltooid.