Microsoft Azure en Dynamics 365 bieden AI-gestuurde cloudopslag en gegevensanalyse aan FedEx Logistics voor het verbeteren van bezorging op de laatste kilometer

Microsoft is een partnerschap aangegaan met FedEx. Samen zijn de bedrijven van plan om de mogelijkheden van de logistiek, tracking en last-mile-bezorging van laatstgenoemde te vergroten. Microsofts AI-stuurprogramma Azure Cloud Services, evenals Dynamics 365-samenwerkings- en productiviteitsplatforms, zullen naar verwachting het volgen van commerce verbeteren voor bedrijven die afhankelijk zijn van het logistieke netwerk van FedEx.

Met de bekendgemaakte intentie om de handel te transformeren, zijn Microsoft en FedEx overeengekomen om samen te werken. Het duo lanceert cloudgebaseerde oplossingen voor voorraadbeheer en supply chain management. Het is duidelijk dat Microsoft, met het partnerschap, krijgt een nieuwe cloud-klant. Ondertussen probeert FedEx de wereld van e-commerce te betreden en te concurreren met Amazon, terwijl het zijn diensten verder verbetert.

FedEx en Microsoft zullen e-commerce ‘transformeren’ met ‘FedEx Surround’ en andere softwareoplossingen:

Microsoft en FedEx hebben een meerjarig partnerschap aangekondigd. De bedrijven zijn overeengekomen om samen te werken op het gebied van digitale of virtuele handel. In een gezamenlijke aankondigingspost verklaarden FedEx en Microsoft dat de samenwerking 'de handel zal helpen transformeren', eraan toevoegend dat de bedrijven 'ernaar streven kansen te creëren voor hun klanten door middel van meerdere gezamenlijke aanbiedingen, mogelijk gemaakt door Azure en Dynamics 365 die data- en analyseoplossingen zullen gebruiken om de meest kritische aspecten van de commerciële ervaring opnieuw uitvinden en bedrijven in staat stellen om beter te concurreren in het steeds meer digitale landschap van vandaag. "

Samen moeten de bedrijven FedEx helpen om nog efficiënter en productiever te worden en tegelijkertijd een van 's werelds grootste en drukste logistieke ketens in de toeleveringsketen te beheren. Volgens het persbericht zal het partnerschap FedEx en zijn partners helpen om "de zichtbaarheid van de toeleveringsketen te verbeteren door gebruik te maken van gegevens om bijna realtime analyses te bieden voor het volgen van zendingen, wat een nauwkeuriger logistiek en voorraadbeheer zal stimuleren."

Interessant is dat Microsoft en FedEx al hun eerste product gereed hebben. Het heet ‘FedEx Surround’. FedEx is ervan overtuigd dat het product verladers betere gegevens zal geven over waar een pakket zich bevindt tijdens zijn weg van producent naar consument. Bovendien zal FedEx Surround naar verluidt bedrijven in staat stellen effectiever te reageren op supply chain-problemen. Het platform kan naar verluidt bijna realtime inzichten bieden tot specifieke gebieden als postcodes.

FedEx Surround integreert gegevens van het uitgebreide logistieke netwerk van het transportbedrijf met de Azure-cloud- en gegevensanalyseoplossingen van Microsoft. Onnodig toe te voegen, een dergelijke integratie zou de toegang tot gegevens die in realtime worden bijgewerkt, aanzienlijk verbeteren. Bovendien zou FedEx ook een aantal interessante inzichten opdoen die een lange weg zouden kunnen gaan in het verbeteren van de diensten en tegelijkertijd de overheadkosten laag zouden moeten houden. Hoewel geen van de bedrijven heeft onthuld, kan het platform ook nieuwe manieren bieden waarop FedEx leveringen kan optimaliseren en de tijd tussen ophalen en afleveren verkort.

FedEx slaat de handen ineen met Microsoft na het uit elkaar gaan met Amazon?

Amazon en FedEx waren grote partners, maar de samenwerking liep vorig jaar stuk. Onnodig toe te voegen, Amazon heeft op agressieve wijze zijn eigen logistiek en toeleveringsketen ontwikkeld die als doel heeft FedEx te vervangen of te evenaren. Overigens beperkte Amazon de mogelijkheid van externe handelaren om met FedEx te verzenden, in een duidelijke poging om meer zaken naar zijn interne service te duwen.

Nu heeft FedEx de handen ineengeslagen met Microsoft. De laatste heeft geen noemenswaardig belang in e-commerce, maar de het bedrijf heeft geprobeerd klanten te winnen voor zijn cloudgebaseerde diensten. FedEx is zeker een grote klant die ook een nieuwe weg voor Microsoft.