Microsoft's Surface Pro 7 geplaagd door een ander vervelend probleem, Fix Still In The Pipeline

Eigenaars van Surface Pro X en Surface Pro 7 hebben uitgebreid bericht over de pendrukproblemen met hun Surface-pen. Het ergste van dit probleem is dat Microsoft zelfs na 4 maanden geen haalbare oplossing heeft geboden om dit probleem aan te pakken.

Woedende gebruikers hebben dit frustrerende probleem gedocumenteerd met hun dure Surface Pro-producten op Reddit en het communityforum van Microsoft. We kwamen verschillende threads tegen op de officiële Windows 10-forums [1, 2, 3] die waren gepost door gebruikers die het gedrag observeerden.

Surface Pro 7-drukdetectiemechanisme om de schuld te geven

De rapporten suggereren dat u een onnauwkeurige pendetectie zult opmerken wanneer de handpalm op het scherm van uw Surface-apparaat rust. Het is vanwege het feit dat het nauwkeurigheidsprobleem van de Surface-pen de stylus dwingt om slechts ongeveer 5-20 drukniveaus te detecteren.

Iemand legde uit in de Answers-thread van Microsoft: “De pen werkt prima als alleen de pen contact maakt met het scherm. Wanneer mijn handpalm echter op het scherm rust, wordt de drukdetectie van de pen extreem onnauwkeurig. Zodra de huid (handpalm, vingers, enz.) contact maakt met het scherm, wordt de drukcurve van de pen een trap, alsof de pen maar 5-20 drukniveaus kan detecteren, in plaats van 4096 zoals het hoort.”

Het is vermeldenswaard dat het nauwkeurigheidsprobleem van de pen nog steeds bestaat voor sommige mensen die hun Surface Pro 7-apparaten hebben laten vervangen door Microsoft. Een andere gebruiker gaf in deze video een diepgaand overzicht van de Surface Pro 7-problemen:

Het lijkt erop dat het probleem specifiek verband houdt met de Surface-firmware-bug en dat u de nieuwste firmware-update moet installeren om het probleem op te lossen. Sommige mensen denken dat Microsoft er maanden over kan doen om deze bug op te lossen, net als het probleem met het ontladen van de batterij.

Ben je het drukprobleem met de Surface-pen tegengekomen op je apparaat? Deel uw ervaringen in de commentaren hieronder.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest