Social media-beïnvloeders met valse volgers die bedrijven meer dan $ 1,5 miljard aan gemiste kansen kosten?

Bedrijven over de hele wereld wenden zich steeds meer tot “Beïnvloeders”Om hun producten en diensten te promoten. Hoewel dergelijke promotietechnieken op sociale media beter blijken te zijn dan traditionele marketingtechnieken, nemen verschillende influencers hun toevlucht tot onethische en ongepaste technieken om hun aantal volgers kunstmatig op te drijven. Gezamenlijk bestempeld als "Fake Influencer Follower Fraud", zal de groeiende zwendel naar verwachting bedrijven tegen volgend jaar meer dan $ 1,5 miljard kosten. Zonder controle zullen individuen en bureaus die een dergelijk verkeerd en vervalst aantal volgers aannemen, in toenemende mate legitieme bedrijven bedriegen door onconventionele en moderne marketingtechnieken te gebruiken.

De opkomende markt voor influencers omvat makers van inhoud en houders van sociale media-accounts met een groot aantal volgers die proberen producten, diensten en platforms van derden te promoten. Interessant is dat het aantal sociale mediaprofielen met enkele honderdduizenden of zelfs miljoenen volgers snel groeit. Het is echter mogelijk dat niet al deze accounts op legitieme en organische wijze zo'n groot aantal volgers of abonnees hebben verworven. Hoewel kunstmatige inflatie van het aantal volgers een vrij veel voorkomende gebeurtenis is, is de feitelijke negatieve impact ervan op de bedrijven die in toenemende mate afhankelijk zijn van dergelijke promotietechnieken tot voor kort niet in detail bestudeerd. Een nieuw rapport probeert te kijken naar de verliezen die bedrijven zouden kunnen lijden bij het wedden op influencer-marketingtechnieken.

Schaal van nep-influencer-volgerfraude veel groter dan verwacht:

Wereldwijd kijken adverteerders en marketingbureaus steeds meer naar en vertrouwen ze op social media influencers om hun producten en diensten te promoten. Deze influencers maken ofwel een volledige promotievideo of worden gezien terwijl ze de producten gebruiken of beoordelen, of ze vermelden simpelweg de productvoordelen tijdens de content die ze maken; publiceren en promoten. Hoe hoger het aantal volgers, hoe beter de blootstelling van de betaalde of promotionele inhoud. Onnodig toe te voegen, influencers met een enorm aantal volgers hebben een enorme vraag van bureaus. Bovendien is promotie op sociale media veel gerichter en persoonlijker in vergelijking met reclame op televisie.

De advertentie-uitgaven of budgettoewijzing aan influencer marketing neemt snel toe. Volgens onderzoek van Mediakix zullen bedrijven naar verwachting alleen al dit jaar ongeveer $ 8,5 miljard uitgeven. De branche voorspelt dat adverteerders volgend jaar meer dan $ 10 miljard kunnen uitgeven. Onnodig te vermelden dat, met zulke enorme bedragen op het spel, sommige houders van sociale media-accounts onethische technieken gebruiken om hun aantal volgers kunstmatig te verhogen. Het in New York gevestigde cyberbeveiligingsbedrijf CHEQ heeft samengewerkt met de business school van de Universiteit van Baltimore om de werkelijke geldelijke impact te schatten op bedrijven die afhankelijk zijn van dergelijke accounts en influencers.

Het rapport "Economische kosten van slechte actoren op internet" belicht de verborgen maar vrij reële kosten van influencermarketing voor merken. Volgens het rapport is ongeveer 15 procent van de volgers van een influencer nep. Deze vervalste cijfers bedriegen in wezen de bedrijven die rekening houden met het aantal volgers bij het beslissen over de betaling aan influencers. Hoewel de influencermarkt echt een effectiever, directer en authentieker kanaal is om geïnteresseerde en potentiële klanten te bereiken, is het aantal nepvolgers volkomen nutteloos en schadelijk.

Volgens het rapport, als sociale mediabedrijven, waaronder Facebook, Instagram, YouTube en anderen, geen stringente technieken toepassen, zou de nep-influencer-volgerfraude de bureaus tegen 2020 meer dan $ 1,5 miljard kunnen kosten. vastgezet op $ 1,3 miljard. Wat nog meer zorgwekkend is dat geldverlies, is de geleidelijke maar permanente uitholling van het vertrouwen en de negatieve impact op merken die op de lange termijn en mogelijk onherstelbare schade kunnen veroorzaken.

Advertentiefraude, online pesten en nepnieuws hebben een negatieve invloed op merken, agentschappen en influencermarkten:

Alleen reclame voor producten is nu archaïsch geworden. Merken proberen voortdurend de bekendheid te vergroten en proberen huidige en potentiële klanten voor te lichten. Ze proberen de demografische doelgroep te vergroten. Onnodig te vermelden dat het aantal abonnees of volgers kan worden beschouwd als een solide meeteenheid om een ​​impactvolle Return on Investment (RoI) aan te tonen.

Het is vrij duidelijk dat influencers met meer volgers als aantrekkelijker, extravert, betrouwbaar en benaderbaar. Deze influencers lijken over alle juiste sociaal wenselijke eigenschappen te beschikken. In een poging om meer klanten te krijgen, nemen influencers soms hun toevlucht tot onethische methoden om het aantal volgers kunstmatig te verhogen. Er zijn "Click Farms" die duizenden instant volgers beloven voor een paar dollar. Volgens het rapport vragen deze klikfarms slechts $ 49 voor 1000 YouTube-volgers. Voor hetzelfde aantal abonnees rekenen de boerderijen $ 34 voor Facebook, $ 16 voor Instagram en $ 15 voor Twitter.

Het probleem ligt niet alleen bij dergelijke nepaccounts, maar ook door inactiviteit van de gebruiker. Bureaus die influencers betalen op basis van het aantal volgers of abonnees, lopen zware verliezen op. Het rapport geeft aan dat influencers met een miljoen volgers tot $ 25.000 per post kunnen verdienen. Onnodig te vermelden dat bedrijven dankzij nepvolgers uiteindelijk ongeveer $ 3.750 aan RoI kunnen verliezen. Aan de andere kant is er inactiviteit van de gebruikersaccount, wat even vervelend is. Sociale mediaplatforms kunnen maar liefst 30 procent inactieve gebruikers hebben. Geknuppeld met de nepvolgers, zijn ze even schadelijk, aldus het rapport.