Facebook werkt aan de ontwikkeling van advertentie-algoritmen en -protocollen die geen specifieke groepen discrimineren of targeten
Facebook gaf aan een aantal grote stappen te hebben gezet om daarvoor te zorgen advertenties geleverd via zijn meerdere digitale eigenschappen, discrimineerde niet en richtte zich niet op specifieke groepen. Hoewel het in tegenspraak lijkt met de zakelijke praktijken van Facebook om adverteerders tastbare informatie aan te bieden over hun beoogde of beoogde publiek, zouden de nieuwe regels en protocollen naar verluidt discriminerende advertentietargeting voorkomen.
Onder de voorwaarden van een schikking met de ACLU en verschillende andere burgerrechtengroepen heeft Facebook een paar methodologieën ontwikkeld die helpen om overdreven gerichte advertenties te beteugelen. In het bijzonder zijn de algoritmen en het beleid van de gigant van de sociale media aangepast en opnieuw geprogrammeerd om buitensporige targeting te voorkomen en neutraal van aard te zijn bij het leveren van advertenties. Het is onnodig om toe te voegen dat dergelijke stappen rechtstreeks indruisen tegen de kernactiviteit van Facebook, namelijk het aanbieden van een schat aan relevante informatie over mensen aan adverteerders voor het verzenden van specifieke advertenties met een hoge mate van betrokkenheid.
Facebook 'beperk en elimineer advertentiediscriminatie' in drie verschillende stappen:
Facebook merkte op dat advertenties in de Verenigde Staten die betrekking hebben op huisvesting, werk of krediet niet langer kunnen worden getarget op basis van leeftijd, geslacht, postcode of multiculturele affiniteit. Bovendien kunnen adverteerders en hun berichten geen meer gedetailleerde targeting gebruiken die aansluit op deze categorieën. Bij de aankondiging van de fundamentele veranderingen die ongetwijfeld een diepgaande impact zullen hebben op Facebook en mogelijk ook op de inkomsten, beschreef VP van Ads Product Marketing Graham Mudd de veranderingen als de volgende "mijlpaal in onze poging om discriminatie te verminderen en uit te bannen". Overigens is er een proces in drie stappen dat Facebook beweert te zullen volgen om "advertentiediscriminatie" te verminderen en uiteindelijk te elimineren.
De eerste stap is de uitbreiding en handhaving van het nieuwe beleid op Facebook en de bijbehorende digitale platforms. Facebook breidt naar verluidt de handhaving van deze regels uit tot buiten Facebook Ad Manager om elke andere plaats te omvatten waar iemand advertenties zou kunnen kopen om op Facebook weer te geven. Met andere woorden, de Facebook Ads Manager-app, Instagram Promote, de tools voor het maken van advertenties op Facebook-pagina's en de Facebook Marketing API (die gekoppeld is aan tools voor het kopen van advertenties van derden) zullen de beleidsregels hebben.
De tweede stap is het toestaan van controle en audit van de advertentiebibliotheek. Facebook breidt naar verluidt zijn doorzoekbare advertentiebibliotheek uit. De bibliotheek werd voor het eerst opgericht als reactie op bezorgdheid over politieke verkeerde informatie. De bibliotheek zal nu huisvestingsadvertenties bevatten die op het Amerikaanse publiek zijn gericht. Elke regelgevende instantie, burgerrechtengroep of zelfs een journalist kan controleren hoe bedrijven Facebook daadwerkelijk gebruiken om reclame te maken voor huisvesting. De advertentiebibliotheek is in wezen een archief dat openstaat voor onderzoek. Het specifieke deel van de bibliotheek dat betrekking heeft op huisvesting, begint echter met het archiveren van advertenties vanaf 4 december. Hoewel momenteel beperkt tot huisvestingsadvertenties, zal de bibliotheek binnenkort ook werkgelegenheids- en kredietadvertenties bevatten.
De derde en misschien wel de belangrijkste stap is het opleiden van adverteerders. Mudd merkte op dat Facebook adverteerders actief helpt te begrijpen hoe ze binnen de nieuwe regels moeten werken. Het is vrij duidelijk dat adverteerders enige bedenkingen zullen hebben bij de fundamentele wijziging van Facebook in het beleid met betrekking tot het gebruik van de gegevens over de actieve gebruikers van de socialemediagigant. De wijziging in het beleid zal onmiskenbaar enige verwarring veroorzaken, en daarom merkte Mudd op dat adverteerders "opnieuw moeten leren hoe ze het platform moeten gebruiken gezien deze beperkingen".
Hoewel het verminderen van advertentiediscriminatie de burgerrechtengroep tot bedaren zou kunnen brengen, maakt Facebook al lang gebruik van "redelijke en legale niet-discriminerende reclamepraktijken die gebruik maken van op leeftijd en geslacht gebaseerde targeting", verduidelijkt Mudd. Het is vrij onwaarschijnlijk dat dergelijke praktijken binnenkort zullen eindigen.
