Oplossing: Avast Bank-modus werkt niet
De bankmodus van Avast werkt mogelijk niet vanwege een verouderde versie van Avast Secure Browser of Avast Antivirus. Bovendien kan de corrupte installatie van de Secure Browser of Windows ook resulteren in de fout die wordt besproken.
Het probleem doet zich voor wanneer de gebruiker de bankmodus probeert te starten, maar dit niet lukt (in sommige gevallen loopt de pc vast). Als de bankmodus is gestart, wordt een grijs / wit / zwart venster (zonder de mogelijkheid om te typen) weergegeven dat niet reageert, of wordt een leeg scherm weergegeven zonder de browseroptie.
Voordat u verder gaat met de oplossingen, herstarten uw systeem en netwerkapparatuur.
Oplossing 1: begin met het scannen van uw pc via Avast Antivirus
Het probleem met de bankmodus kan het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de antivirusmodules van Avast. De storing kan worden verholpen door de scan van uw pc te starten.
- Start het Veilige browser en klik op het Avast pictogram (in de rechterbovenhoek van het venster).
- Nu, in de Beveiligings- en privacycentrum, klik op de knop van Scan mijn pc (onder Avast Antivirus).
- Controleer nu of de bankmodus goed werkt. Als, stop met het scannen van uw pc.
- Als het probleem zich blijft voordoen, start u het Avast-antivirus en klik op de knop van Voer Smart Scanning uit.
- Controleer nu of de bankmodus goed werkt. Als, stop met het scannen van uw pc.
- Als het probleem niet is opgelost, probeer het dan te starten Avast Cleanup Premium en klik op het Nu scannen knop.
- Start nu de bankmodus en controleer of deze goed werkt.
Oplossing 2: gebruik het pictogram van Avast Antivirus in het systeemvak om de bankmodus te starten
Het probleem met de bankmodus kan het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de Avast antivirus of Secure Browser-modules. De storing kan worden verholpen door de bankmodus te starten via het Avast-antiviruspictogram in het systeemvak.
- In het systeemvak, Klik met de rechtermuisknop op de Avast antivirus. Mogelijk moet u de verborgen pictogrammen van het systeemvak uitvouwen.
- Klik nu in het weergegeven contextmenu op Voer de bankmodus uit en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: schakel Bank Mode Extension in de browser in
De fout kan optreden als de extensie Bankmodus in de instellingen van de browser is uitgeschakeld. Dit kan gebeuren na een update van Avast-antivirus of de browser. In dit scenario kan het probleem worden opgelost door de extensie Bankmodus in de instellingen van de browser in te schakelen.
- Start het browser en open zijn extensies menu.
- Nu inschakelen de Bankmodus extensie en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 4: werk de Avast Secure Browser bij naar de nieuwste build
De Avast Secure-browser is essentieel voor de werking van de bankmodus. U kunt de bankmodusfout tegenkomen als de Avast Secure Browser verouderd is, omdat dit kan leiden tot compatibiliteitsproblemen tussen de Bankmodus en Avast-antivirus. In dit scenario kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Secure Browser bij te werken naar de laatste build.
- Start het Veilige browser en klik op de drie verticale ellipsen (in de rechterbovenhoek van het venster) om te openen Menu.
- Selecteer nu Help en over Secure Browser.
- Klik vervolgens in het submenu op Over Secure Browser.
- Nu, bijwerken de browser en controleer of de Avast Bank-modus goed werkt.
Oplossing 5: werk Avast Antivirus bij naar de nieuwste build
Avast-antivirus wordt regelmatig bijgewerkt om er nieuwe functies aan toe te voegen en de bekende bugs te patchen. De Avast Bank-modus werkt mogelijk niet als u een verouderde versie van Avast-antivirus gebruikt, omdat dit kan leiden tot compatibiliteitsproblemen tussen de toepassing en de OS-modules. In deze context kan het probleem mogelijk worden opgelost door het antivirusprogramma van Avast bij te werken.
- Start het Avast Antivirus en open zijn Instellingen.
- Selecteer nu Bijwerken in de Algemeen tabblad en vervolgens in het gedeelte van het toepassing (geen virusdefinities), klik op het Controleer op updates knop.
- Na het updaten van de antivirus, herstarten uw systeem en controleer bij het opnieuw opstarten of de bankmodus goed werkt.
Oplossing 6: gebruik de passieve modus van Avast Antivirus
Avast-antivirus werkt in twee modi: actieve en passieve modi. In de passieve modus van Avast wordt alle actieve bescherming (bijv. Firewall, kernschilden, enz.) Uitgeschakeld, waardoor veel processen kunnen worden uitgevoerd (inclusief de bankmodus) die meer vrijheid vereisen (die actieve componenten van de antivirus niet toestaan) ).
Waarschuwing: Ga op eigen risico te werk, aangezien het uitschakelen van de actieve modus (of het inschakelen van de passieve modus) uw systeem kan blootstellen aan bedreigingen zoals Trojaanse paarden, virussen, enz.
- Start het UI van Avast-antivirus en klik op het Menu knop (in de rechterbovenhoek van het venster).
- Selecteer nu Instellingen en selecteer Probleemoplossen in de Algemeen tabblad.
- Dan inschakelen de Passieve modus door het selectievakje van aan te vinken Schakel passieve modus in en herstarten uw pc.
- Controleer bij het opnieuw opstarten of de bankmodus van Avast goed werkt.
- Zo ja, dan uitschakelen passieve modus en controleer of de Avast Bank-modus normaal werkt.
Oplossing 7: voer een schone installatie van de Secure Browser uit
Als niets voor u heeft gewerkt, kan het probleem met de bankmodus het gevolg zijn van de corrupte installatie van de Avast Secure Browser. In dit scenario kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Secure Browser opnieuw te installeren.
- Back-up de gegevens van uw beveiligde browser zoals bladwijzers via de bladwijzerbeheerder naar een veilige locatie, zodat deze na herinstallatie weer kunnen worden geïmporteerd.
- Start een webbrowser en download de nieuwste versie van de Secure Browser.
- Download nu het Hulpprogramma voor het verwijderen van Secure Browser.
- Dan, klik met de rechtermuisknop op de gedownload bestand van het verwijderingshulpprogramma (stap 3) en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
- Als je een UAC-prompts, Klik op Ja.
- Nu, vinkje de optie van Verwijder ook je browser data en klik vervolgens op Verwijderen.
- Na voltooiing van het verwijderingsproces, herstarten jouw systeem.
- Bij het opnieuw opstarten, opnieuw installeren de Secure Browser (gedownload in stap 2).
- Dan importeren uw bladwijzers (back-up bij stap 1) en controleer of het probleem met de bankmodus is opgelost.
Oplossing 8: verlaat het bètaprogramma van Avast Antivirus of de Secure Browser
In de bètafase wordt een applicatie gedistribueerd naar geselecteerde personen om de applicatie te testen, zodat de softwareproblemen kunnen worden opgelost voordat deze voor het grote publiek wordt vrijgegeven. U kunt de betreffende fout tegenkomen als u een bètaversie van Avast-antivirus of Secure gebruikt Browser aangezien de bètaversie een aantal bugs kan hebben. In dit geval kan het probleem worden opgelost door de bètaversies van de applicaties te verlaten en de stabiele releases te installeren.
- Verwijderen de beta versie van de Veilige browser (zoals besproken in oplossing 7).
- Nu, klik met de rechtermuisknop op de ramen knop, en klik in het weergegeven menu op Apps en functies.
- Dan uitbreiden Avast-antivirus en klik op het Verwijderen knop.
- Als een UAC prompts verschijnen, klik op het Ja knop.
- Nu wacht om het verwijderen van Avast-antivirus te voltooien en klik vervolgens op Herstart computer knop.
- Bij het opnieuw opstarten, opnieuw installeren de Avast antivirus en Secure Browser (stabiele releases) om te controleren of het probleem is opgelost.
Oplossing 9: reset uw pc naar de fabrieksinstellingen
Als tot nu toe niets voor u heeft gewerkt, kan het probleem het gevolg zijn van de corrupte Windows van uw systeem. In deze context kan het probleem mogelijk worden opgelost door uw pc te resetten naar de fabrieksinstellingen.
- Reset uw pc naar de fabrieksinstellingen.
- Nu, Installeer Avast-antivirus & Secure Browser, en hopelijk is het probleem opgelost.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk een schone installatie van Windows op uw pc uitvoeren. Maar het is een goed idee om probeer een oudere versie van de Avast antivirus en Secure Browser (gebruik niet de downloads van 3rd partij).