Oplossing: de aanmeldknop van Disney Plus werkt niet
Je kan mislukken naar Log in naar de Disney Plus-website vanwege beperkingen van uw internetprovider of Disney Plus zelf. Bovendien kunnen browserextensies of VPN-clients ook de fout veroorzaken die wordt besproken.
Het probleem doet zich voor wanneer de gebruiker de Disney Plus-site opent en op de inlogknop klikt, maar er gebeurt niets (er wordt ook geen foutcode weergegeven). Het probleem treedt naar verluidt op in bijna alle browsers zoals Chrome, Firefox, Edge, enz. Beide soorten verbindingen, d.w.z. mobiele data en wifi, worden ook beïnvloed. Bovendien is de kwestie niet beperkt tot een bepaald land. In enkele van de zeldzame gevallen kan de gebruiker slechts enkele delen van de inlogpagina zien, of is de inlogknop grijs.
Controleer de status van de Disney Plus-server voordat u verder gaat met de oplossingen. Bovendien, herstarten uw systeem en netwerkapparatuur. Bovendien, verwijder uw router van de bridge-modus (indien gebruikt in de bridge-modus).
Oplossing 1: klik op de aanmeldknop op de pagina en log vervolgens in op de Disney Plus-site
Het probleem kan een tijdelijke storing in de browser of site zijn. De storing kan worden verholpen door op de aanmeldingsknop te klikken en vervolgens in te loggen op de site.
- Start een webbrowser en open het Disney Plus site.
- Vervolgens, op de inlogpagina, naar beneden scrollen en je vindt er een link naar aanmelden de dienst.
- Klik nu op het Nu aanmelden knop en klik vervolgens op het login knop om te controleren of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: schakel browser-extensies uit
Browser-extensies worden gebruikt om de browserfunctionaliteit te verbeteren. Het is echter mogelijk dat u de hier besproken fout tegenkomt als een van de browserextensies de werking van de browser of site verstoort. In deze context kan het probleem mogelijk worden opgelost door de problematische extensies uit te schakelen. Het is bekend dat VPN- en adblocking-extensies (Ublock Origin, Ghostery, Stands zijn er maar weinig te noemen) dit probleem veroorzaken.
Ter verduidelijking zullen we u door het proces voor de Chrome-browser leiden, aangezien het praktisch onmogelijk is om alle browsers te dekken. Bovendien hebben sommige browsers een ingebouwde functie voor het blokkeren van advertenties (bijvoorbeeld Shields in de Brave-browser), dus zorg ervoor dat dergelijke functies de werking van de Disney Plus-website niet belemmeren.
- Start het Google Chrome browser en klik in de rechterbovenhoek van het venster op het Extensies icoon.
- Klik nu op Beheer extensies en dan inschakelen de Ontwikkelaarsmodus door de schakelaar in de aan-stand te zetten.
- Klik nu op het Bijwerken knop en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.
- Zoniet dan schakel elke extensie uit door de respectieve schakelaar in de uit-stand te zetten.
- Controleer nu of u kunt inloggen op de Disney Plus-website. Zo ja, dan schakel extensies een voor een in totdat u de problematische extensie vindt.
Als de problematische extensie een advertentieblokkerende extensie is, stel dan de Disney Plus-website vrij in de instellingen van de Adblocking-extensie. We zullen u begeleiden voor de uBlock-oorsprong Chrome-extensie.
- Start het Chrome browser en open het Disney Plus website.
- Klik nu op het uBlock Origin-pictogram en klik vervolgens op het blauwe aan / uit-knop om uBlock Origin uit te schakelen voor de site.
- Controleer vervolgens of je kunt inloggen op de Disney Plus-site, zo niet, laat de uBlock Origin uitgeschakeld totdat het probleem is opgelost.
Oplossing 3: schakel de VPN-client van uw systeem uit
VPN's worden gebruikt om de ISP-beperkingen te omzeilen en de privacy van de gebruiker te waarborgen. Maar Disney Plus heeft bijna allemaal de IP's op de zwarte lijst gezet waarvan wordt vermoed dat ze bij een VPN horen (je kunt een minder bekende / gebruikte VPN proberen), dus het probleem kan het gevolg zijn van het gebruik van een VPN-client. In dit geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de VPN-client uit te schakelen.
- Start het VPN client van uw systeem.
- Klik nu op het uitschakelen / verbreken knop en controleer vervolgens of het inlogprobleem is opgelost.
Oplossing 4: gebruik de incognito- of privémodus van uw browser
Bijna alle moderne browsers hebben een incognito- of privémodus, waarin de browser een tijdelijke sessie van de gebruiker aanmaakt die is geïsoleerd van de hoofdsessie van de browser en gebruikersgegevens. De fout kan optreden als een element van de hoofdsessie van de browser of gebruikersgegevens de werking van de Disney Plus-site belemmert. In dit geval kan toegang tot de site in de incognitomodus of in de privémodus het inlogprobleem oplossen.
- Start een webbrowser en open zijn incognito of privémodus.
- Nu controleren als je kunt inloggen op de site. Als dit het geval is, probeer dan de problematische instelling / functie van uw browser te vinden die het probleem veroorzaakt. Als u de problematische instellingen niet kunt vinden, moet u ofwel de incognito / privémodus van uw browser gebruiken terwijl u de Disney Plus-site bezoekt, of uw browser resetten naar de standaardinstellingen.
Oplossing 5: sta de verbinding met de Disney Plus-website toe via uw router
De meeste moderne routers worden geleverd met een heleboel nieuwste functies. Dat gezegd hebbende, zelfs sommige ervaren gebruikers kunnen zijn router verkeerd configureren, wat kan resulteren in de blokkering van de Disney Plus-website (of enkele van de functies). In dat geval kan het inlogprobleem worden verholpen door de verbinding met de Disney Plus-website via uw router toe te staan. Mogelijk moet u dieper graven om deze specifieke oplossing voor u te laten werken.
Waarschuwing: Ga op eigen risico te werk, aangezien het bewerken van de routerinstellingen een bepaald niveau van expertise vereist en als u dit verkeerd doet, kunt u uw apparaat en gegevens blootstellen aan bedreigingen zoals Trojaanse paarden, virussen, enz.
- Start een webbrowser en open het login pagina van uw router (of routerlogin.net).
- Controleer nu of een van de instellingen zoals ouderlijk toezicht of filters blokkeren de toegang tot de site. Het is beter om alle soorten filters of ouderlijk toezicht tijdelijk uit te schakelen.
- Sommige routers (zoals Synology) hebben een veilige toegang functie (een type ouderlijk toezicht) waarvan bekend is dat deze het probleem veroorzaakt. Schakel nu de genoemde functie uit.
- Controleer vervolgens of het inlogprobleem is opgelost.
Oplossing 6: reset uw router naar de fabrieksinstellingen
Als niets u tot nu toe heeft geholpen, kan het probleem dat wordt besproken het gevolg zijn van een corrupte firmware van uw router. In dit geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de router terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Maar uw gepersonaliseerde routerinstellingen (gebruikersnaam, wachtwoord, SSID, enz.) Gaan verloren na het resetten van de router. Ter illustratie zullen we u door het proces van een Netgear-router leiden.
- verbinding verbreken uw router van alle apparaten (bedraad / draadloos) na het aanzetten.
- Nu verwijder alle kabels van uw router behalve het netsnoer.
- Nu druk op en houden de Reset knop van uw router (aan de achterkant van de router) met een scherp voorwerp zoals een paperclip voor zeven seconden (lampjes van uw router knipperen). Als uw router meer dan één resetknop heeft, zorg er dan voor dat u op de juiste knop drukt.
- Dan vrijlating de Reset-knop en wacht totdat de router correct is opgestart (de voedings-LED van de router wordt groen).
- Nu aansluiten uw router naar de internet en vervolgens naar de Pc (zorg ervoor dat de pc niet is verbonden met een ander bekabeld of draadloos netwerk).
- Nu lancering een webbrowser en controleer of u kunt inloggen op de Disney Plus-website.
Oplossing 7: probeer een ander netwerk
ISP's gebruiken verschillende technieken en methoden om webverkeer te beheren en hun gebruikers te beschermen tegen online bedreigingen. Deze fout treedt echter op als een essentiële bron die nodig is voor de werking van Disney Plus, wordt geblokkeerd door uw internetprovider. Hetzelfde kan worden bevestigd door een ander netwerk te proberen.
- verbinding verbreken uw systeem van de huidige netwerk.
- Nu aansluiten uw systeem met een ander netwerk. Als er geen ander netwerk beschikbaar is, probeer dan de hotspot van je telefoon te gebruiken en hopelijk kun je inloggen op de Disney Plus-website.
Als niets voor u heeft gewerkt, kan het inlogprobleem het gevolg zijn van een tijdelijke fout in de browser. In dit geval proberen een andere browser kan het probleem oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen in de andere browser, moet u mogelijk contact opnemen met het ondersteuning van Disney Plus om te controleren of het IP adres van uw pc / netwerk is dat niet op de zwarte lijst.