Oplossing: sprintfout 104

Het kan zijn dat u vanwege Sprint (nu T-Mobile) geen sms-bericht via uw telefoon naar een persoon kunt sturen Fout 104. Deze fout treedt op vanwege een buggy-update van de stock-berichtenapp. Het kan ook optreden als gevolg van verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen en een beschadigde adresboekvermelding van de contactpersoon.

De Sprint Error 104 betekent dat de gebruiker geen sms naar een bepaald contact kan sturen waarin staat dat "Kan geen bericht verzenden met Sprint, fout 104. Niet verzonden. Tik om het opnieuw te proberen”. In sommige gevallen kan de gebruiker alleen in groepsberichten een sms naar de problematische contactpersoon sturen. In sommige gevallen kan de gebruiker sms-berichten ontvangen van problematisch contact.

Er zijn twee belangrijke hardwaregevallen waarin u het probleem kunt ondervinden:

EEN. De smartphone is gekoppeld aan het Sprint-netwerk.

B.. De smartphone is in de fabriek ontgrendeld en kan met elk mobiel netwerk worden gebruikt.

De onderstaande oplossingen zijn geschikt voor beide situaties.

Oplossing 1: schakel het apparaat uit en weer in

Voordat we verder gaan met meer gedetailleerde en technische oplossingen, moeten we beginnen met het opnieuw opstarten van het apparaat, omdat hiermee eventuele tijdelijke problemen met het apparaat worden opgelost.

  1. Houd de kracht knop.
  2. Laat de aan / uit-knop los wanneer stroomopties zijn getoond.
  3. Tik vervolgens op Uitschakelen.
  4. Wacht nadat het apparaat is uitgeschakeld 30 seconden en dan inschakelen het apparaat.
  5. Wanneer het apparaat is ingeschakeld, controleert u of het sms'en nu goed werkt.

Oplossing 2: deblokkeer de contactpersoon

Als je het nummer per ongeluk hebt geblokkeerd door een van de blokkeeropties te gebruiken, kun je geen sms naar dat nummer sturen en kan Fout 104 optreden.

  1. Deblokkeer het contact. Om het volledige proces te begrijpen, moet u het eens in detail bekijken het blokkeren van teksten op Android.
  2. En als u een van de beveiligingsprogramma's zoals Kaspersky gebruikt, die u de mogelijkheid geeft om de contacten op de zwarte lijst te zetten, dan witte lijst het contact daar.
  3. Controleer na het deblokkeren / op de witte lijst zetten of het sms'en normaal werkt.
  4. Zoniet dan blok het contact.
  5. Herstarten Je toestel.
  6. Nu deblokkeren het contact en start de berichten-app om te controleren of sms'en nu goed werkt.

Oplossing 3: sms na het uitschakelen van uw wifi

U kunt Sprint-fout 104 krijgen als u probeert te sms'en wanneer Wi-Fi is ingeschakeld, omdat RCS-apparaten zullen proberen uw Wi-Fi te gebruiken om de tekst af te leveren en zo het probleem veroorzaken. Het is raar, maar het gebeurt. Om dat uit te sluiten, schakelt u uw wifi uit en probeert u vervolgens te sms'en.

  1. Open de Instellingen van uw gsm.
  2. Schakel wifi uit en wacht tot het LTE-signaal wordt weergegeven.
  3. Probeer het dan sturen het sms-bericht om te controleren of het goed werkt.
  4. Als je klaar bent met sms'en, vergeet dan niet je wifi aan te zetten.

Oplossing 4: verander het contacttype in mobiel

Kunt u sms'en naar een vaste lijn? Faxnummer? Hetzelfde zal de "gedachte" zijn van uw berichten-app als het type problematisch contact is ingesteld als spraak of fax enz. En het zal de vervelende fout 104 veroorzaken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door het type contact naar mobiel te wijzigen. .

  1. Open de Contacten op uw mobiele telefoon.
  2. Nu vind en kraan op de contact u heeft problemen met.
  3. Tik vervolgens op Bewerk.
  4. Tik nu op het etiket van contact (Spraak, fax, etc.)
  5. Selecteer nu in de lijst met labels Mobiel.
  6. Dan sparen uw wijzigingen en verlaat Contacten.
  7. Nu herstarten Je toestel.
  8. Wanneer uw apparaat is ingeschakeld, start u de Berichten-app en controleert u of u de contactpersoon een sms kunt sturen.

Oplossing 5: chat met het telefoonnummer (niet de contactpersoon)

Door een softwareprobleem worden soms 2 threads gemaakt voor hetzelfde contact; één voor het contact en de andere voor het nummer. Gebruik in dat geval het nummer van de contactpersoon voor sms'en in plaats van de contactpersoon om het probleem mogelijk op te lossen.

  1. Open de berichten-app van uw telefoon.
  2. Klik nu op Begin chat.
  3. Dan typ het nummer van de contactpersoon in het nummerveld (klik niet op de naam van de contactpersoon als deze in suggestie wordt weergegeven).
  4. Nu typ een testbericht in het tekstveld en stuur het naar het nummer (mogelijk ziet u uw normale chat met de contactpersoon) en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 6: schakel de optie ‘Alleen sms- en mms-berichten verzenden’ in

Er is een instelling op uw telefoon waarmee u alleen sms- en mms-berichten kunt verzenden voor een bepaald gesprek en andere media zoals RCS negeert. Als deze instelling is uitgeschakeld, kan Chat proberen gegevens te gebruiken om het sms-bericht af te leveren en zo het probleem te veroorzaken. In dat geval kan het inschakelen van de genoemde instelling het probleem oplossen.

  1. Open de berichten-app van uw apparaat.
  2. Dan Open het gesprek / de chat van de contactpersoon waarmee u problemen ondervindt.
  3. Tik in de rechterbovenhoek op het actiemenu (3 stippen) en tik vervolgens op Details.
  4. Zet nu de schakelaar van "Stuur alleen sms- en mms-berichten”Optie aan op positie.
  5. Probeer vervolgens de tekst naar de problematische contactpersoon te sturen om te controleren of uw apparaat geen foutmelding 104 heeft.

Oplossing 7: maak het problematische contact opnieuw met netnummer 1

De oorzaak van de fout 104 kan te wijten zijn aan een beschadigde adresboekinvoer van de problematische contactpersoon. Deze beschadiging kan in extra niet-afdrukbare tekens zijn (deze tekens zijn niet zichtbaar voor u). En het probleem doet zich voor wanneer uw telefoon deze extra onzichtbare tekens verzendt met het telefoonnummer van de contactpersoon, en de toren van het mobiele bedrijf deze tekens niet kan decoderen en het sms-bericht dus niet kan worden verzonden. Maar dat leidt tot een interessante vraag waarom je de contactpersoon kunt bellen? Het is omdat deze karakters geen DTMF-toon hebben en dus worden genegeerd door de toren bij het opzetten van een oproep. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de contactpersoon te verwijderen en vervolgens het nieuwe item helemaal opnieuw te maken.

  1. Verwijderen het mislukte gesprek met de problematische contactpersoon.
  2. Verwijderen de belgeschiedenis van het contact.
  3. Start vervolgens het Contacten op uw mobiele telefoon.
  4. Zoek nu en tik op het problematisch contact.
  5. Dan Schrijf op de details van het contact.
  6. Tik nu op Meer en tik vervolgens op Verwijder contact.
  7. Dan bevestigen om het contact te verwijderen.
  8. Herstarten Je toestel.
  9. Nu open Kiezer en typ het nummer van het contact.
  10. Tik vervolgens op Nieuw contact.
  11. Vul nu de gegevens van uw contactpersoon in. Vergeet niet om voeg 1 in het netnummer toe d.w.z. in plaats van 555-555-5555 voegt u een "1" toe zodat het 1-555-555-5555 is.
  12. Sparen uw wijzigingen en sluit af Contacten.
  13. Herstarten Je toestel.
  14. Wanneer uw apparaat is ingeschakeld, start u de berichten-app en controleert u of sms'en normaal werkt.

Is dit niet het geval, verwijder dan het SMS-geschiedenis van het problematische contact, Reset netwerk instellingen en herhaling de hierboven genoemde stappen nogmaals. Voeg deze keer ook het contact toe zonder kengetal van 1.

Oplossing 8: Schakel RCS Enhanced / Advanced Messaging uit

Bedrijven hebben RCS Enhanced / Advanced Messaging ontwikkeld en geïmplementeerd om hun gebruikers te ondersteunen bij het verzenden van foto's en video's met normale tekst. Maar soms begint deze nieuwe berichtentechniek problemen te veroorzaken voor de gebruiker en kunnen ze het sms-bericht niet naar één contactpersoon sturen of kunnen ze soms berichten verzenden, maar met een lange vertraging. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door RCS Enhanced / Advanced Messaging uit te schakelen.

  1. Open Berichten Instellingen.
  2. Tik nu op Chat Instellingen.
  3. Zet vervolgens de schakelaar van "Rich Communications-instelling" naar uit.
  4. Stel als standaardberichttype 'Tekst- / multimediaberichten" als standaard.
  5. Open vervolgens de berichten-app en controleer of uw sms-berichten weer normaal zijn.

Oplossing 9: werk het gegevensprofiel van uw Sprint-telefoon bij

Het verouderde / beschadigde gegevensprofiel van uw sprint-telefoon kan resulteren in het probleem dat wordt besproken. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door het dataprofiel bij te werken.

  1. Open Instellingen van uw telefoon.
  2. Zoek en tik vervolgens op Over de telefoon.
  3. Tik nu op Systeem en tik vervolgens op Profiel bijwerken.
  4. Nu herstarten Je toestel.
  5. Nadat uw apparaat is ingeschakeld, start u de berichten-app en controleert u of sms'en weer normaal is.

Oplossing 10: voer een PRL-update uit

Preferred Roaming List (PRL) is een database die wordt gebruikt in CDMA-telefoons. De lijst wordt verstrekt door de koerier en helpt wanneer uw telefoon verbinding maakt met de toren. Het bestaat uit welke radiobanden, subbanden en serviceprovider-ID's worden gebruikt en stelt de telefoon vervolgens in staat verbinding te maken met de juiste toren. Als de juiste en geldige PRL ontbreekt, zal de telefoon niet buiten uw thuisnetwerk zwerven en mogelijk helemaal geen verbinding maken binnen het netwerk. In dat geval kan het bijwerken van de PRL uw probleem oplossen.

  1. Open de Instellingen van uw gsm.
  2. Zoek en tik vervolgens op Systeem update.
  3. Tik nu op Update over PRL.
  4. Nu volgen het scherm vraagt ​​om het proces te voltooien.
  5. Dan herstarten Je toestel.
  6. Wanneer uw apparaat is ingeschakeld, start u de berichten-app en controleert u of sms'en weer normaal is.

Oplossing 11: wis de cache / gegevens en forceer het stoppen van de Stock Messaging-app

De cache wordt gebruikt door applicaties om de snelheid en prestaties te verbeteren. Als de cache van uw berichten-app is beschadigd, kan dit leiden tot het probleem dat wordt besproken. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de cache te wissen en de app geforceerd te stoppen.

  1. Open de Instellingen van uw mobiele telefoon.
  2. Zoek nu en tik op Applicatie Manager of Apps.
  3. Zoek en tik vervolgens op uw stock-berichtenapp (Android-berichten, berichten of berichten).
  4. Tik nu op Opslag.
  5. Tik vervolgens op Cache wissen.
  6. Tik nu op het terug knop om de instellingen van uw stock-berichtenapp te openen.
  7. Tik vervolgens op Forceer stop.
  8. Open nu uw berichten-app en controleer of de fout 104 duidelijk is.

Als dit niet het geval is, kan het huidige probleem het gevolg zijn van beschadigde gegevens van uw berichten-app. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de gegevens te wissen.

  1. Volgen de bovengenoemde stappen 1 t / m 3 openen Opslag.
  2. Tik vervolgens in de opslag opnieuw op Cache wissen
  3. Tik nu op Verwijder gegevens.
  4. Tik vervolgens op het terug knop en tik in de instellingen van uw berichten-app op Forceer stop.
  5. Herstarten Je toestel.
  6. Wanneer uw apparaat is ingeschakeld, opent u uw berichten-app om te controleren of deze goed werkt.

Oplossing 12: reset netwerkinstellingen

U kunt fout 104 krijgen als uw netwerkinstellingen niet correct zijn geconfigureerd. Gelukkig kun je de netwerkinstellingen zonder veel gedoe resetten, wat het huidige probleem kan oplossen. Deze reset heeft invloed op je wifi-, Bluetooth- en mobiele instellingen, zoals netwerkselectiemodi en het gewenste mobiele netwerktype (2G, 3G, 4G of LTE). Uw gegevens zijn veilig.

  1. Open instellingen van uw mobiele telefoon.
  2. Tik vervolgens op Meer instellingen of Systeem (afhankelijk van uw versie van Android en fabrikant).
  3. Zoek nu en tik op Back-up en reset.
  4. Zoek en tik vervolgens op Reset netwerk instellingen.
  5. Bevestig nu aan Reset instellingen.
  6. Dan herstarten Je toestel.
  7. Nadat uw apparaat is ingeschakeld, start u de berichten-app om te controleren of de sms geen foutmelding 104 bevat.

Oplossing 13: verwijder de updates van de Stock Messaging-app

Updates worden vrijgegeven om de prestaties te verbeteren en bekende problemen te verhelpen, maar buggy-updates kunnen meer kwaad dan goed doen. Hetzelfde kan het geval zijn met de laatste updates van uw stock-berichtenapp. wat leidt tot fout 104. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door de updates van de berichten-app te verwijderen.

  1. Open Instellingen van uw mobiele apparaat.
  2. Zoek nu en tik op Apps of Toepassingsbeheer.
  3. Zoek nu en tik op uw stock-berichtenapp (Android-berichten, berichten of berichten).
  4. Tik vervolgens op Meer en tik op Verwijder updates.
  5. Dan herstarten Je toestel.
  6. Als uw apparaat is ingeschakeld, controleert u of het sms'en nu goed werkt.

Oplossing 14: gebruik een andere berichten-app

Fout 104 kan worden veroorzaakt door een fout in de app voor stockberichten. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door over te schakelen naar een andere berichten-app.

  1. Downloaden en installeren een andere berichten-app (bekijk voor onze lijst het artikel Meest gebruikte Android-berichtenapps).
  2. Na voltooiing van het installatieproces, lancering en stel de app in.
  3. Controleer nu of uw apparaat geen foutmelding 104 heeft.

Oplossing 15: schakel iMessage uit

Als u of de problematische contactpersoon een nummer op de Android-telefoon gebruikt dat eerder op de iPhone werd gebruikt, kan dit de reden zijn voor het probleem dat wordt besproken, aangezien de iPhone de iMessage netwerk. In dat geval kan het probleem mogelijk worden opgelost door iMessage online uit te schakelen. Het is ook mogelijk dat u de onderstaande stappen moet uitvoeren voor de problematische contactpersoon als het nummer van de contactpersoon is gebruikt met de iPhone.

Houd er rekening mee dat het volgen van de onderstaande stappen de toegang tot de AppStore zal verwijderen, hoewel u het apparaat opnieuw kunt activeren om toegang te krijgen wanneer dat nodig is.

  1. Open de Apple Support Profile-website.
  2. Log in met je Apple ID.
  3. Kies dan het iPhone-apparaat.
  4. Klik nu op “Uitschrijven ", En bevestig vervolgens met"Uitschrijven”.
  5. U krijgt de uitschrijving succesvol bericht.
  6. Nu herstarten je mobiele telefoon.
  7. Nadat uw apparaat is ingeschakeld, start u de berichten-app en controleert u of sms'en goed werkt.

Oplossing 16: voer een SCRTN uit

Als niets u tot dusver heeft geholpen, moet u mogelijk het netwerk resetten met behulp van de speciale code om het netwerk te resetten (SCRTN). Dit is een van de meest aanbevolen stappen als u problemen ondervindt met problemen met bellen, sms'en of gegevensverbinding.

  1. Zet je Wifi.
  2. Open de dialer van uw telefoon.
  3. Voer met de kiestoetsen in # # 72786 #. Druk niet op de oproep- of verbindingsknop.
  4. Als daarom wordt gevraagd, invoeren jouw slot code (MSL-code).
  5. Bevestig vervolgens naar resetten netwerk.
  6. Herstarten uw telefoon en volg het activeringsproces.
  7. Start na activering de berichten-app en controleer of sms'en weer normaal is.

Opmerking: als u de SCRTN niet kon uitvoeren, schakel dan uw wifi uit, schakel mobiele data in en herhaal stap 2 tot en met 7.

Oplossing 17: reset uw telefoon

Als tot nu toe niets voor u heeft gewerkt, is het tijd om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Al uw gegevens worden gewist, dus vergeet niet om een ​​back-up te maken van essentiële items.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest