FIX: VPN Error 691 op Windows 7/8 en 10
Wanneer een VPN-fout optreedt, is dit normaal gesproken een probleem met de verbindingsinstellingen. De Fout 691 is een inbelfout die optreedt, zelfs als de verbinding die u hebt niet Dial-Up is. Dit heeft te maken met de manier waarop de netwerklaag van het OSI-model werkt, namelijk dat deze zal gebruiken wat niet wordt verbroken. Aangezien de fout om dezelfde reden wordt veroorzaakt, zal de netwerklaag deze inbelfout veroorzaken, ook al is de verbinding niet specifiek een inbelverbinding.
Fout 691 treedt op als de instellingen op een van de apparaten (client of de server) onjuist zijn en de authenticiteit van de verbinding niet kan worden gegarandeerd. De meest voorkomende oorzaak is een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord, dit kan ook het geval zijn als u een openbare VPN gebruikt en uw toegang is ingetrokken, probeert u in te loggen bij de VPN met een domein dat niet is toegestaan, of Domeinen zijn helemaal niet toegestaan OF de beveiligingsprotocollen die nodig zijn voor de handshake komen niet overeen.
De fout treedt op op welk apparaat dan ook probeert verbinding te maken met de VPN-server.
Fout: 691: de externe verbinding is geweigerd omdat de door u opgegeven gebruikersnaam en wachtwoordcombinatie niet wordt herkend, of het geselecteerde authenticatieprotocol dat u hebt geselecteerd, niet is toegestaan op de RAS-server.
Methode 1: Microsoft CHAP versie 2 toestaan
Omdat dit een fout is met de VPN-verbinding, moet u mogelijk ook de VPN-eigenschappen wijzigen om toegang te krijgen. Hoewel het wijzigen van het verificatieniveau en de coderingsinstellingen kan helpen bij het ontvangen van de VPN-verbinding, kan het probleem ook zijn dat de verbinding wordt verzonden. Daarom moet u mogelijk het protocol wijzigen zodat de VPN anders verbinding kan maken met het VPN .
Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R. Typ ncpa.cpl en klik op OK.
Klik met de rechtermuisknop op uw VPN-verbinding en kies Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Beveiliging en schakel de volgende twee instellingen in.
Sta deze protocollen en Microsoft CHAP versie 2 toe
Methode 2: Schakel het selectievakje Windows-aanmeldingsdomein opnemen uit VPN-opties uit
Als de VPN-client probeert in te loggen met hun domein, terwijl het domein op de server anders is of de server is ingesteld om te worden geverifieerd met alleen de gebruikersnaam en het wachtwoord, ziet u deze fout mogelijk.
Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R. Typ ncpa.cpl en klik op OK.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenKlik met de rechtermuisknop op uw VPN-verbinding en kies Eigenschappen. Ga naar het tabblad Opties en schakel het selectievakje Windows-aanmeldingsdomein opnemen uit
Methode 3: LANMAN-parameters wijzigen
Meestal, als de client een nieuwer besturingssysteem heeft en verbinding maakt met en VPN-in naar een oudere server, kan de codering die op de client is ingesteld ook deze fout activeren.
Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op R. Typ secpol.msc en klik op OK. Ga naar Systeembeheer -> Lokaal beveiligingsbeleid -> Lokaal beleid -> Beveiligingsopties en kies Netwerkbeveiliging: LAN Manager-verificatieniveau en dubbelklik erop.
Binnen de lokale beveiligingsinstelling, wijzigt u de optie om alleen LM- en NTLM-antwoorden te verzenden .
Klik op OK.
Ga vervolgens naar Network Security: Minimum Session Security voor NTLM SSP en klik erop. Binnen de lokale beveiligingsinstelling schakelt u de optie 128-bits-codering vereisen uit .
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken