Google reageert op klachten over Stadia

Het is nog geen week geleden dat de Founder’s Edition van Google Stadia uitkwam dat mensen er problemen mee begonnen te krijgen. Misschien na het bekijken van een paar Youtubers die de service testten, was het vrij duidelijk dat de service niet aan de eisen voldeed. Het vertoonde niet alleen latentieproblemen, maar titels draaiden niet eens op 4K 60 fps, zoals beweerd.

De problemen

Dit was een van de grootste problemen van de service. Bij de lancering vergeleek het bedrijf de game-ervaring met die van consoles en vergeleek het maar liefst 10.7TF aan grafische prestaties die ze konden bereiken. Dit zou haalbaar zijn met high-end Stadia-servers. Misschien hebben deze enorme claims hen in een moeilijke situatie gebracht. Bij het testen van de service klaagden veel gebruikers dat de games werden gestreamd op 1080p. De Chromecast Ultra zou dan gewoon de feed opschalen. Hoewel dit in de meeste games het geval was, vertoonde zelfs hun vlaggenschippoort vergelijkbaar gedrag. Zelfs bij een echt goede internetverbinding was de game 1440p en de Chromecast schaalde het op naar 4K.

Bij nader onderzoek beweerde Digital Foundry dat de Stadia slechts 44 procent van de werkelijke grafische prestaties van de titel (RDR2) produceerde. Dit betekende dat het minder pixels pushte dan de PS4 Pro.

Het moge duidelijk zijn dat de PS4 Pro niet de maatstaf is, zelfs niet in de consolecategorie. De prestaties zijn vergelijkbaar met die van een AMD RX570 / 580. Duidelijk niet in overeenstemming met de beloofde prestatie van 10.7TF. Dit is een nog groter probleem, aangezien mensen betalen voor het Pro-abonnement voor een hogere bitrate en 5.1 surround sound.

Google's reactie

Na de talloze klachten over de service van de toekomst besloot Google op de situatie in te gaan. Volgens een artikel over Euro Gamer, Legde Google een verklaring af om alle naar voren gebrachte zorgen te beantwoorden. Op een lange, politiek correcte en professionele manier beweerde het bedrijf dat het samenwerkte met een aantal bedrijven om het titels voor de service.

De verklaring ging verder dat ontwikkelaars aan deze titels zouden blijven werken. Ze zouden dit doen om hen en hun ervaring te verbeteren. Google beweert dat de speelervaring na verloop van tijd beter zou zijn en dat de beloofde cijfers haalbaar zouden zijn.

Hoewel het bedrijf nog een andere claim doet, stelt zelfs het aangehaalde artikel deze kwestie. Aangezien het een nieuwe dienst is, zou een pittige start de zaken voor het bedrijf beter hebben gemaakt. Aangezien dat niet het geval is, zouden ze naar mijn mening zeker te maken krijgen met terugslag en annuleringen in bestellingen totdat het probleem is verholpen of de ervaring veel beter is geworden. We wensen het Google Stadia-team veel succes!