Hoe kan ik fout 0x87e107d1 op Xbox One oplossen?

Verschillende Xbox One-gebruikers hebben ons bereikt met vragen nadat ze het 0x87e107d1 foutcode bij het spelen van bepaalde games op hun console. Hoewel sommige getroffen gebruikers dit foutbericht zien met slechts één game, melden andere gebruikers dat het probleem terugkeert en van invloed is op elke game die ze digitaal hebben gekocht. Het blijkt dat het probleem alleen invloed heeft op games en applicaties die Xbox Live-services gebruiken.

Wat veroorzaakt de 0x87e107d1 fout?

We hebben deze specifieke foutcode onderzocht door naar verschillende gebruikersrapporten te kijken en door verschillende reparatiestrategieën uit te testen die doorgaans worden aanbevolen door gebruikers die het probleem hebben kunnen oplossen. Het blijkt dat verschillende scenario's dit foutbericht kunnen activeren. Hier is een shortlist van mogelijke boosdoeners:

Methode 1: controleren op serverproblemen

Allereerst moeten we beginnen met te onderzoeken of het probleem dat u ondervindt niet wijdverbreid is. Het heeft geen zin om de verschillende reparatiestrategieën uit te proberen als u geen controle hebt over het probleem. Als het probleem wordt veroorzaakt door een serverprobleem, werkt geen van de onderstaande mogelijke oplossingen.

Volgens verschillende rapporten kan dit specifieke probleem optreden tijdens een onderhoudsperiode of in het geval van een DDoS-aanval op de Xbox Live-services. In dit geval kan het probleem alleen worden opgelost door de technici van Microsoft.

Ga naar deze link om te controleren of er een probleem is met de Xbox Live-servers (hier) en controleer elke kernservice op tekenen van inconsistenties.

Als alle kernservices een groen vinkje hebben, kun je veilig concluderen dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een defecte Xbox Live-server. In dit geval is het duidelijk dat iets in uw lokale configuratie het probleem veroorzaakt en moet u naar de andere methoden voor het oplossen hieronder gaan.

Als u bewijs ontdekt dat een of meer services zijn getroffen, moet u geduldig wachten tot het probleem is verholpen door de technici van Microsoft. De snelste manier om dit te doen, is door de pagina regelmatig te controleren totdat het probleem is verholpen.

Als je eerder hebt bevestigd dat het probleem niet wordt veroorzaakt door Xbox-serverproblemen, ga dan naar de volgende methoden hieronder voor aanvullende reparatiestrategieën op 0x87e107d1 foutcode.

Methode 2: Offline-modus gebruiken

Volgens verschillende gebruikersrapporten is de meest efficiënte oplossing voor het oplossen van het 0x87e107d1 foutcode is gewoon uw netwerkinstelling wijzigen in de offline modus en u aanmelden bij uw gebruikersaccount. Nadat u dit hebt gedaan, logt u in met uw gebruikersaccount en start u de game of applicatie die eerder faalde, u kunt terugkeren naar de onlinemodus en de foutcode zal niet langer optreden.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze met de onderstaande stappen de foutcode volledig hebben kunnen omzeilen en hun favoriete games opnieuw kunnen spelen. Hier is een korte handleiding over het ondertekenen met uw account in de offline modus:

1. Druk één keer op de Xbox-knop op je controller om het gidsmenu te openen. Nadat je dit hebt gedaan, gebruik je het nieuw verschenen menu om te navigeren naar Instellingen> Systeem> Instellingen> Netwerk.
2. Zodra het je lukt om in het menu Netwerk te komen, ga je naar Netwerkinstellingen en ga je naar de start Offline sectie.
3. Nadat het je is gelukt de netwerkmodus van je console over te schakelen naar Offline, ga je terug naar het inlogscherm en log je normaal in met je account.
4. Start de game die eerder het 0x87e107d1fout.
5. Keer terug naar het menu Netwerkinstellingen met dezelfde stappen als hierboven beschreven en open het Online gaan sectie.
6. Zodra je weer online bent, start je de game die eerder de fout veroorzaakte opnieuw en kijk je of het probleem is opgelost.

Als je de0x87e107d1fout bij het starten van een game die gebruikmaakt van de Xbox Live-service, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Power Cycling de console

Als u met de bovenstaande methode de 0x87e107d1foutcode veroorzaakt, veroorzaakt een of ander firmware- of softwareprobleem waarschijnlijk het probleem. In situaties zoals deze is de meest effectieve oplossing het uitvoeren van een power-cycling op uw console. Deze procedure zal alle tijdelijke gegevens wissen en wis de stroomcondensatoren, waardoor de overgrote meerderheid van de firmware- en softwareproblemen die deze foutcode veroorzaken, worden opgelost.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat dit probleem effectief was om hen in staat te stellen de fout te omzeilen en hun favoriete games opnieuw te spelen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van een stroomcyclus op uw Xbox-console:

1. Zorg ervoor dat uw console volledig is ingeschakeld en houd vervolgens de Xbox-knop (aan de voorkant van uw console) ingedrukt. Houd die knop 10 seconden ingedrukt, of totdat je het lampje aan de voorkant met tussenpozen ziet knipperen. Wanneer u dit gedrag eindelijk ziet, laat u de aan / uit-knop los.
2. Wacht nadat het afsluiten met succes is voltooid een volle minuut voordat u de console weer inschakelt. Om ervoor te zorgen dat de power-cycling-procedure succesvol is, kunt u ook fysiek de voedingskabel voor de voedingsbron loskoppelen om ervoor te zorgen dat het proces is voltooid.
3. Zodra u klaar bent om uw console weer in te schakelen, drukt u nogmaals op de consolegebaseerde aan / uit-knop, maar houdt u deze niet zoals voorheen ingedrukt. Druk er maar één normaal op en let dan op het oorspronkelijke animatielogo - Als u het ziet, beschouw het dan als een bevestiging dat de power-cycling-procedure succesvol was.
4. Nadat uw console volledig is opgestart, probeert u het aanmeldingsproces nogmaals te voltooien en te kijken of u nog steeds de 0x87e107d1foutcode.

Als u de bovenstaande instructies heeft uitgevoerd en u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 4: een zachte reset uitvoeren

Als de power-cycling-procedure in uw geval niet werkte, is de kans groot dat u te maken heeft met een soort firmware-fout of corruptie die niet afkomstig is van de tijdelijke bestanden. In situaties als deze is een mogelijke oplossing die geen gegevensverlies veroorzaakt, het uitvoeren van een zachte reset.

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn het 0x87e107d1volledig nadat ze een zachte reset hadden uitgevoerd die uiteindelijk alle beschadigde gegevens verving die het probleem mogelijk veroorzaakten. Houd er rekening mee dat deze reset alleen van toepassing is op OS-bestanden - dit betekent dat elke geïnstalleerde applicatie, game of media intact blijft.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van een zachte reset op uw Xbox One troosten:

1. Terwijl je console volledig is ingeschakeld, druk je eenmaal op de Xbox-knop (op je controller) om het gidsmenu te openen. Als u zich eenmaal in het gidsmenu bevindt, navigeert u naar Systeem> Instellingen> Systeem> Consolegegevens.
2. Nadat u erin bent geslaagd om het menu Console-info te openen, opent u het Reset de console knop.
3. Als je eenmaal binnen bent Reset de console menu, kies het Reset en bewaar mijn games en appskeuze.
4. Wacht na het starten van het proces geduldig tot de operatie is voltooid. Zodra dit het geval is, wordt uw console automatisch opnieuw opgestart.
5. Zodra de opstartprocedure is voltooid, probeert u de actie te herhalen die eerder het 0x87e107d1fout en kijk of het probleem nu is opgelost.

Methode 5: proberen de inhoud opnieuw te downloaden

In sommige gevallen kan de fout worden geactiveerd tijdens het downloaden van specifieke inhoud en nadat u alle bovenstaande handleidingen hebt geprobeerd, kunt u het probleem misschien gewoon oplossen door een simpele poging om opnieuw te downloaden. Volg de onderstaande gids om dat te doen.