Hoe u Windows Store-fout 0x803FB005 kunt oplossen

Verschillende Windows 10-gebruikers hebben ons met vragen bereikt nadat ze hadden geprobeerd een of meer applicaties uit de Microsoft Store te installeren. De foutcode die ze tegenkomen is0x803FB005. Hoewel sommige getroffen gebruikers hebben gezegd dat het probleem willekeurig lijkt voor te komen, zeggen anderen dat het voor hen alleen gebeurt met specifieke applicaties. Afgaande op de rapporten lijkt het probleem exclusief te zijn voor Windows 10.

Wat veroorzaakt de Windows Store-fout 0x803FB005?

We hebben dit specifieke probleem geanalyseerd door tientallen gebruikersrapporten te bekijken en door verschillende reparatiestrategieën uit te testen die getroffen gebruikers met succes hebben geïmplementeerd. Het blijkt dat dit probleem kan worden veroorzaakt door een reeks verschillende boosdoeners. Hier is een korte lijst met scenario's die kunnen leiden tot het verschijnen van deze specifieke foutcode:

Als u momenteel moeite heeft om het probleem op te lossen Fout 0x803FB005, dit artikel bevat een reeks handleidingen voor probleemoplossing die u zullen helpen het probleem te identificeren en op te lossen. Hieronder vindt u een reeks mogelijke oplossingen die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om dit foutbericht op te lossen.

We hebben de methoden gerangschikt op efficiëntie en moeilijkheidsgraad, dus de beste manier om het probleem op te lossen, is door ze op volgorde te volgen. Uiteindelijk zou u een oplossing moeten vinden die het probleem oplost, ongeacht de boosdoener die het probleem veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: de probleemoplosser voor Microsoft Store uitvoeren

Voordat u andere reparatiestrategieën uitprobeert, moet u proberen te kijken of uw Windows-versie niet is uitgerust om het probleem automatisch op te lossen. Een aantal gebruikers die ook het 0x803FB005foutcode bij het installeren van Microsoft Store-applicaties hebben gemeld dat ze het probleem automatisch hebben kunnen oplossen door de Microsoft Store-probleemoplosser uit te voeren.

Deze probleemoplosser is ingebouwd in Windows 10 en scant de Microsoft Store op inconsistenties en past automatisch de juiste reparatiestrategie toe als er een veelvoorkomend scenario wordt geïdentificeerd.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update:

Open een dialoogvenster Uitvoeren door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘ms-instellingen: problemen oplossen‘En druk op Enter om het Probleemoplossen tabblad van de Instellingen menu.
Ga op het tabblad voor probleemoplossing naar het rechterdeelvenster en zoek naar het Ga aan de slag tabblad. Zodra u het ziet, klikt u op Windows Store-appsen klik vervolgens op Voer de probleemoplosser uit vanuit het contextmenu.
Wacht nadat het hulpprogramma is gestart geduldig tot de eerste scan is voltooid.
Als er een geschikte reparatiestrategie wordt gevonden, zal het hulpprogramma deze automatisch aanbevelen. Als dit gebeurt, klikt u op Deze fix toepassen en volgt u de instructies om deze toe te passen.
Opmerking: Als er geen geschikte reparatiestrategieën worden gevonden, gaat u direct naar de volgende methode hieronder.
Zodra de herstelstrategie is toegepast, sluit u de probleemoplosser en start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen af te dwingen.
Kijk bij de volgende opstartprocedure of het probleem nu is opgelost door te proberen dezelfde app te installeren die eerder de 0x803FB005foutcode.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Installeer elke in behandeling zijnde update

Zoals verschillende gebruikers hebben gemeld, kan dit specifieke probleem ook worden veroorzaakt door een Windows 10-fout die al door Microsoft is gepatcht. Het blijkt dat begin 2019 een hotfix voor dit specifieke probleem is uitgebracht.

Opmerking: Als uw computer al up-to-date is, negeert u deze methode en gaat u direct naar Methode 3.

Maar als u niet elke in behandeling zijnde Windows-update hebt geïnstalleerd, lost u het probleem mogelijk automatisch op (zonder dat u andere reparatiestrategieën hoeft te volgen). Als er updates in behandeling zijn, volgt u de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat elke beschikbare Windows-update samen met de hotfix voor de Fout 0x803FB005:

Begin met het openen van een Uitvoeren-venster door op te drukken Windows-toets + R. Typ of plak vervolgens '‘ms-instellingen: windowsupdate”En druk op Enter om het Windows-updatescherm van het Instellingen menu.
Ga in het Windows Update-scherm naar het rechterzijpaneel en klik op Controleer op updates.
Zodra WU erin slaagt alle lopende updates te identificeren, volgt u de instructies om elk type update te installeren (kritiek, hotfix, beveiliging, enz.)
Als u wordt gevraagd om uw computer opnieuw op te starten voordat elke update is geïnstalleerd, doe het dan. Maar zorg ervoor dat u bij de volgende keer opstarten naar hetzelfde venster terugkeert om de installatie van de rest van de updates te voltooien.
Wanneer elke in behandeling zijnde update is geïnstalleerd, sluit u het WU-venster en start u uw computer opnieuw op om de wijzigingen af te dwingen.
Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, herhaalt u de actie die eerder de fout veroorzaakte om te zien of het probleem is opgelost.

Als je de 0x803FB005foutcode, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: AV van derden uitschakelen tijdens het installeren van de app

Een andere mogelijke boosdoener die de 0x803FB005foutcode bij het installeren van een applicatie uit de Microsoft Store is een overbezorgde applicatie van derden. Het blijkt dat bepaalde beveiligingssuites het potentieel hebben om sommige externe verbindingen te blokkeren die door de Microsoft Store worden gebruikt bij het downloaden van een applicatie.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de externe suite tijdelijk uit te schakelen vlak voordat u de download start. De stappen om dit te doen zullen natuurlijk verschillen, afhankelijk van de beveiligingssuite die u gebruikt, maar in de meeste gevallen kunt u dit rechtstreeks vanuit het menu op de taakbalk doen.

Als dat niet werkt of als u op zoek bent naar een permanente oplossing, moet u de externe suite volledig verwijderen en overgaan naar de standaardbeveiligingssuite (Windows Defender). U kunt ervoor zorgen dat u het verwijdert zonder dat er overgebleven bestanden achterblijven door deze handleiding te volgen (hier).

Als het probleem niet is opgelost, zelfs niet nadat u voor uw externe av hebt gezorgd (of als deze methode niet van toepassing is), gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: de Microsoft Store opnieuw instellen

Als je zo ver bent gekomen zonder resultaat, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een corruptieprobleem dat te maken heeft met een Microsoft Store-afhankelijkheid. Dit gebeurt meestal nadat een AV een bestand in quarantaine heeft geplaatst dat vaak wordt gebruikt door de Microsoft Store.

In dit geval is de enige haalbare oplossing om alle Microsoft Store-componenten opnieuw in te stellen. Er zijn twee manieren om dit te doen, afhankelijk van het soort aanpak dat u wilt volgen. Als u vertrouwd bent met de terminal, kunt u de eerste procedure gebruiken. Als u de voorkeur geeft aan de GUI-benadering, volgt u de tweede gids.

Windows Store opnieuw instellen via opdrachtprompt

Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens "Cmd" en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogde opdrachtprompt te openen. Als u vervolgens wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountbeheer), Klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.
Typ de volgende opdracht in de verhoogde opdrachtprompt en druk op Enter om Windows Store en al zijn afhankelijkheden opnieuw in te stellen:
```
WSRESET.EXE
```
Zodra de opdracht met succes is verwerkt, sluit u de verhoogde opdrachtprompt en start u uw computer opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.

Windows Store opnieuw instellen via de app Instellingen

druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens ‘Ms-instellingen: appsfeatures’in het tekstvak en druk op Enter om het Apps en functies tabblad van de Instellingen app.
Binnen in de Apps en functies scherm, blader door de lijst met applicaties (onder Apps en functies) en zoek Microsoft Store.
Zodra u het ziet, klikt u op het Geavanceerde opties hyperlink die eraan is gekoppeld.
Klik in het volgende scherm op Reset, en klik vervolgens op Reset nogmaals om te bevestigen.
Wanneer de procedure is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost.

Methode 5: Voer een reparatie-installatie uit

Als u met geen van de bovenstaande methoden het 0x803FB005foutcode, is het zeer waarschijnlijk dat uw systeem lijdt aan een onderliggend probleem met systeembeschadiging dat niet zo gemakkelijk zal verdwijnen.

In dit geval is de grootste kans om het probleem op te lossen, het resetten van alle Windows-componenten. U kunt altijd naar een schone installatie, maar een schadecontroleprocedure is om in plaats daarvan een reparatie-installatie uit te voeren.

Door een reparatie-installatie uit te voeren, kunt u alle Windows-componenten resetten terwijl u al uw persoonlijke gegevens (apps, foto's, video's, afbeeldingen, enz.)

Als u besluit een reparatie-installatie uit te voeren, kunt u dit artikel volgen (hier) voor stapsgewijze instructies om dit te doen.