Microsoft Viva is het nieuwe platform voor werknemerservaring dat verschillende bronnen en communicatiehulpmiddelen verenigt

Organisaties hebben regelmatig de ontwikkeling en training van werknemers, voordelen en welzijn, en een hele reeks technologieën voor werknemerservaring nodig. Om tegemoet te komen aan de groeiende behoefte aan een uniform platform dat deze bronnen en communicatietools biedt, heeft Microsoft 'Microsoft Viva' bedacht. Het platform is in wezen een uitgebreid Employee Experience Platform (EXP).

Microsoft heeft in samenwerking met analist Josh Bersin het Microsoft Viva-platform gecreëerd. Het is een digitaal platform dat werknemers de middelen en ondersteuning biedt die ze nodig hebben, naadloos geïntegreerd in dezelfde tools die ze gebruiken om hun werk te doen, ongeacht hun locatie.

Wat is Microsoft Viva?

Microsoft beweert dat Microsoft Viva de eerste EXP is die is gebouwd voor het digitale tijdperk. Microsoft Viva beweert communicatie, kennis, leren, bronnen en inzichten samen te brengen in een geïntegreerde ervaring die mensen en teams in staat stelt om overal op hun best te zijn. Microsoft drijft het platform aan met Microsoft 365 en stuurt het aan via Microsoft Teams en andere Microsoft 365-apps die mensen elke dag gebruiken.

In het begin zal Microsoft Viva vier modules bevatten: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning en Viva Topics, en er komen er nog meer aan. Laten we ze in het kort bekijken. Meer details zijn hier beschikbaar.

Viva-verbindingen: Viva Connections is toegankelijk via Microsoft Teams en biedt één toegangspunt voor medewerkersbetrokkenheid en interne communicatie. Het is als een toegangspoort tot de digitale werkplek.

Viva Connections is gebouwd op Microsoft 365-mogelijkheden zoals SharePoint om een ​​samengestelde en merkgebonden bestemming voor werknemers te bieden. Leidinggevenden kunnen via gemeentehuizen van het bedrijf in contact komen met werknemers en werknemers hebben toegang tot alles, van bedrijfsnieuws, beleid en voordelen tot resourcegroepen of gemeenschappen van werknemers waar ze lid van willen worden met de integratie van Microsoft Viva met Yammer.

Viva Connections biedt een gepersonaliseerde feed en dashboard om werknemers te helpen alle nuttige bronnen te vinden die ze nodig hebben van Microsoft Viva en van andere apps op de digitale werkplek. De inhoud kan ook worden aangepast voor specifieke rollen binnen het bedrijf, inclusief eerstelijnswerkers, zodat ze een uitgebreid overzicht hebben van precies de middelen die ze nodig hebben.

Viva-inzichten: Viva Insights geeft individuen, managers en leiders gepersonaliseerde en bruikbare, privacybeschermde inzichten die iedereen in een organisatie helpen gedijen. Het brengt nieuwe persoonlijke welzijnservaringen, inzichten en aanbevolen acties van Workplace Analytics en MyAnalytics in de stroom van het werk van mensen in Microsoft Teams.

Viva Insights voor individuen, beschikbaar via Microsoft Teams, belooft werknemers te helpen verbonden te blijven met hun collega's en tijd vrij te maken voor regelmatige pauzes, geconcentreerd werken en leren. Ervaringen die Microsoft afgelopen zomer aankondigde, zoals virtueel woon-werkverkeer en integratie met Headspace, hebben ons werk hier een kickstart gegeven. Ze maken nu deel uit van Microsoft Viva en zullen de komende maanden worden uitgerold.

Viva leren: Viva Learning helpt om leren een natuurlijk onderdeel te maken van zowel het dagelijkse werk als de bedrijfscultuur van elke medewerker.

Met Viva Learning kunnen medewerkers eenvoudig alles ontdekken en delen, van trainingen tot microlearning-inhoud. En managers krijgen de tools die ze nodig hebben om leren toe te wijzen en de voltooiing van cursussen bij te houden om een ​​leercultuur te bevorderen.

Viva Learning creëert een centrale hub voor leren in Teams, met AI die de juiste inhoud op het juiste moment aanbeveelt. Het verzamelt inhoud van LinkedIn Learning, Microsoft Learn, de eigen aangepaste inhoud van uw organisatie en training van toonaangevende inhoudsaanbieders zoals Skillsoft, Coursera, Pluralsight en edX. Viva Learning werkt ook met toonaangevende leermanagementsystemen. Microsoft heeft samenwerkingsverbanden met Cornerstone OnDemand, Saba en SAP SuccessFactors. En er zijn er nog meer onderweg.

Viva-onderwerpen: Viva Topics stelt medewerkers in staat om de kennis van hun organisatie te benutten en mensen met die kennis te verbinden in de apps die ze dagelijks gebruiken. Zie Viva Topics als een Wikipedia met AI-superkrachten voor de organisatie. Het gebruikt AI om bedrijfsbrede inhoud en expertise automatisch te ordenen in relevante categorieën zoals 'projecten', 'producten', 'processen' en 'klanten'.

Wanneer een medewerker een onbekend onderwerp tegenkomt, hoeft hij alleen maar over de inhoud te bewegen, en Viva Topics geeft automatisch onderwerpkaarten weer terwijl mensen in apps zoals Office, SharePoint en Microsoft Teams werken. Wanneer medewerkers op een kaart klikken, verschijnt er een onderwerppagina met documenten, video's en verwante personen. Experts van het bedrijf kunnen ook helpen bij het samenstellen van de informatie die wordt getoond in Viva Topics door kennis te delen via eenvoudige, zeer aanpasbare websites die Topic Pages worden genoemd.

Naast inhoud uit de Microsoft Cloud, onthult Viva Topics ook informatie van services van derden zoals ServiceNow en Salesforce en bouwt het voort op integraties gemaakt door partners zoals Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion en ClearPeople. En Graph-connectoren maken het gemakkelijk om verbinding te maken met nog meer inhoud die werknemers nuttig zouden vinden.