OPGELOST: Brother Control Center reageert traag

Brother Control Center is een software die wordt geleverd met Brother-printers. Het geeft u snel en eenvoudig toegang tot de functies van de machine, zoals kopiëren, afdrukken en PC-FAX, rechtstreeks vanaf uw computer. Hiermee kunt u ook de instellingen van de machine vanaf uw pc configureren. Hoewel niet alle Brother-printers deze functies ondersteunen, ondersteunen de meeste moderne Brother-printers deze functies via het Control Center.

Control Center wordt bij elke machine op een cd geleverd en u kunt het ook downloaden via de downloadsectie op de website van Brother.

Brother Control Center reageert traag

Veel gebruikers meldden dat Brother Control Center plotseling erg traag werd. Een gebruiker meldde dat het gemiddeld vier minuten duurde om een pagina te scannen. Er zijn veel mogelijke oorzaken voor dergelijke problemen.

Hier zijn enkele veelvoorkomende oplossingen voor dit probleem.

Oplossing 1: maak de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan

Als u een USB-kabel gebruikt, maakt u de kabel los en bevestigt u deze opnieuw. Sommige gebruikers meldden dat deze eenvoudige oplossing voor hen werkte en dat hun Brother Control Center nu normaal reageert. Als dit uw probleem niet oplost, probeer dan de volgende oplossing.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Oplossing 2: controleer het netwerk

Als uw Brother-machine is verbonden met een netwerk, sluit u deze opnieuw aan op het netwerk. Als het bedraad is via Ethernet, ontkoppel dan het Ethernet en zet het weer aan, gevolgd door een herstart van de router. Als het is verbonden via WiFi, herhaal dan de draadloze installatie via het bedieningspaneel van de printer. (instructies zijn te vinden in de handleiding).

Oplossing 3: controleer of een nieuwere versie van het controlecentrum beschikbaar is voor uw machine

Ga naar de Brother-website, ga naar het gedeelte downloads en controleer of er een nieuwere versie voor uw computermodel beschikbaar is. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, verwijder dan de huidige versie en download en installeer de nieuwste versie.

Oplossing 4: update Firmware

Brother raadt u ten zeerste aan de firmware van uw machine bij te werken. Ga naar de Brother-website en controleer of er een nieuwere firmware voor uw machine beschikbaar is. Als u besluit de firmware van uw machine te upgraden, moet u alle richtlijnen lezen voordat u probeert bij te werken. (instructies zijn te vinden in de handleiding)