Wat is: 521 5.2.1 AOL accepteert de levering van dit bericht niet

Gebruikers ontvangen de 521 5.2.1 AOL accepteert de levering van deze fout niet bij het verzenden van bepaalde e-mails. Dit is meestal indicatief voor een probleem met de omgekeerde DNS-lookup . Het blijkt dat de foutcode wordt weergegeven omdat de mailserver van AOL de verbinding afkeurde of omdat de informatie van de verzendende server niet correct in de DNS kon worden geladen.

Anti-spammaatregelen

Hoewel AOL niet helemaal duidelijk is over wat dit probleem veroorzaakt, zijn er veel discussies die spammy-e-mails de schuld geven voor de verschijning van dit probleem. Blijkbaar ontvangen gebruikers deze fout als de hoofdtekst van de e-mail bevat wat AOL als slechte links beschouwt. Het blijkt dat deze links misschien niet opzettelijk door gebruikers worden opgenomen - meestal worden de links gegenereerd door applicaties die niet- FQDN- URL's (Fully Qualified Domain Name ) automatisch insluiten in verzonden e-mails.

Waarom het gebeurt

Wanneer u dit specifieke foutbericht ziet, neemt u contact op met uw e-mailbeheerder. Het kan zijn dat uw gebruikersaccount is overgenomen door spammers en wordt gebruikt om de spamberichten te verspreiden. AOL houdt een intern onderhouden AOL IP-blacklist bij, dus als spam-verkeer via uw IP-adres op weg is naar uw IP-adres, wordt deze aan die lijst toegevoegd.

Maar houd er rekening mee dat dit niet noodzakelijk betekent dat uw account is gecompromitteerd. AOL heeft een lange geschiedenis van het verkeerd identificeren van legitieme berichten als spam. Er zijn in het verleden gebeurtenissen geweest waarbij major biedt waar op de zwarte lijst van AOL staat voor slechte verzendmethoden . AOL staat bekend als zeer pretentieus van wie het e-mails van accepteert en wordt over het algemeen gezien als een bedrijf dat poststandaarden negeert.

Wat moeten we doen

Als AOL uw e-mails stuitert met de 521 5.2.1 AOL accepteert deze fout niet en moet u uw IP-reputatie controleren met deze AOL-postmasterhulpprogramma (hier). Dit is een hulpprogramma voor reputatietest dat uw e-mailserver-IP analyseert door rekening te houden met meerdere factoren, zoals spamklachten, niet-spamrapporten, ongeldige ontvangers en spammapleveringen. Voer het IP-adres van de e-mailserver in waarop AOL terugkeert om de reputatie van dat specifieke IP-adres te bekijken.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Opmerking: als u het IP-adres van uw e-mailserver niet weet, kunt u een venster Uitvoeren ( Windows-toets + R ) openen, type cmd om de opdrachtprompt te openen. Typ vervolgens ping mail.uwdomeinnaam.com en druk op Enter. Zodra het begint met pingen, kunt u het e-mailserver-adres ophalen van de regel met de tekst Pinging xxxx met 32 bytes aan gegevens. - de xxxx is een vervanging voor het IP-adres van de server.

Als de reputatie op de witte lijst staat, ligt het probleem op de server van AOL en wordt het probleem zelf verholpen. Als de reputatie slecht lijkt, kunt u er waarschijnlijk vanuit gaan dat uw e-mailserver-IP al op de zwarte lijst stond voor spam-praktijken. In het geval dat de reputatie van het IP niet openbaar wordt gemaakt, komt dit omdat het midden in een reputatiewijziging staat of wordt beoordeeld.

Helaas, als uw IP-reputatie slecht is, zou de snelle oplossing zijn om het account te lokaliseren dat spam verzendt en het uitschakelt. Daarnaast kun je proberen een supportticket te openen op Postmaster AOL (hier) en je zaak bepleiten om van de zwarte lijst te komen. Maar wees gewaarschuwd dat de steun van AOL notoir bekend staat als extreem onbehulpzaam.

Als dit probleem eerder is opgetreden, kunt u voorkomen dat ze uw e-mailserver-IP opnieuw op de zwarte lijst plaatsen door u te verzoeken op de witte lijst te worden geplaatst. U kunt het doen via deze link (hier). Hoewel we het zelf niet hebben geprobeerd, horen we dat het nogal een pijnlijk proces is dat een maand kan duren om te voltooien, dus bewapen jezelf met geduld.