Wat is ‘Foutcode WS-37368-7’ op PlayStation?

PlayStation is een gameconsole die voor het eerst werd uitgebracht in 1994 in Japan. De console heeft een lange weg afgelegd en de nieuwste toevoeging aan de line-up was de PS4 die in 2013 werd uitgebracht. De console is geliefd bij veel mensen vanwege de op controller gebaseerde gameplay en de charmante line-up van exclusieve games. Onlangs zijn er echter veel rapporten binnengekomen waarin gebruikers niet in staat waren in te loggen op hun account en een foutmelding "Code WS-37368-7”Werd gezien terwijl hij dit probeerde

Wat is de foutcode WS-37368-7?

De foutcode wordt vaak weergegeven wanneer het gebruikersaccount is geweest verboden een van beide tijdelijk of permanent. Dit verbod wordt alleen geïmplementeerd in de meest ernstige scenario's en kan het gevolg zijn van een ernstige schending van de servicevoorwaarden. Er is echter een licht aan het einde van de tunnel omdat verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze hun account hebben teruggekregen nadat ze contact hadden opgenomen met de klantenservice en de overtredingen met hen hadden opgelost.

Veel gebruikers waren geïrriteerd omdat ze niet eens een e-mail van het bedrijf over het probleem kregen en er van hun kant geen uitleg werd gegeven. In de meeste gevallen wordt opgemerkt dat dit verbod in werking treedt als de gebruiker het bedrijf geld verschuldigd is vanwege te late betalingen voor betaalde faciliteiten.

Wat kunt u doen om dit probleem op te lossen?

Er zijn een aantal dingen die u kunt proberen om te zien of het probleem kan worden opgelost. Probeer het allereerst teken in naar het account op uw computer en controleer of het account zich aanmeldt. Als dit het geval is, betekent dit dat het probleem toch niet bij uw account lag en dat het verband hield met de console. Daarna kunt u proberen uw netwerkconfiguraties te controleren of proberen verbinding te maken met de hotspot van de mobiele telefoon.

Als het account niet via een computer kan worden geopend, zou u dat zeker moeten doen contact klant ondersteuning en informeer hen over het probleem. Zij kunnen u wellicht een betere uitleg van het probleem geven en kunnen u helpen bij het herstellen van het account als het wegens een fout is verbannen.