Windows 10 nieuwste versie kan niet worden geïnstalleerd met ‘OOBE MSA’ -fout Komt overeen met Microsoft en biedt een tijdelijke oplossing

Verschillende personen die probeerden het nieuwste Windows 10 1903-besturingssysteem te installeren, werden begroet met een installatiefout. Hoewel de incidenten voorheen niet significant waren, zijn de aantallen mogelijk sterk gestegen nadat de Windows 10 1803-versie onlangs het einde van de levensduur bereikte. Interessant is dat Microsoft naar verluidt heeft erkend dat de installatie van Windows 10 1903 voortijdig kan mislukken met een nieuwe ‘OOBE MSA’ -fout. Bovendien heeft het bedrijf een werkende maar tijdelijke oplossing aangeboden om het rare installatiefout of het vastlopen van het fenomeen aan te pakken. Microsoft zei zelfs dat het werkt aan een permanente oplossing om ervoor te zorgen dat alle installaties van Windows 10 1903 soepel verlopen zonder onderbrekingen of storingen.

Windows 10 1903 is de nieuwste stabiele versie voor verschillende gebruikers van het besturingssysteem die vasthielden aan de eerdere iteratie, namelijk Windows 10 1803. Microsoft is begonnen met het verzenden van schijnbaar verplichte updates om de Windows 10-installaties naar de nieuwste te brengen, en zogenaamd stabiele release van het besturingssysteem. Sommige OS-gebruikers die Windows 10 1903 installeerden, hadden echter eerder een fout ontvangen bij het voltooien van Windows OOBE in Windows 10. Deze week erkende Microsoft het vreemde en schijnbaar willekeurige probleem tijdens het installeren van Windows 10.

Installatie van de nieuwste versie van Windows 10 loopt willekeurig vast met een cryptisch foutbericht, meestal na OOBE:

Windows 10-installaties zijn een van de meest uitgebreide, hoewel de installatie eenvoudig is en minimale tussenkomst en acties van de gebruiker vereist. Toch waren een paar installaties van de nieuwste versie van Windows 10 mislukt met een nogal cryptische foutmelding die luidde:

Blijkbaar wordt de gebruiker begroet met een welkomstbericht nadat een computer de laatste fase van de installatie van Windows 10 1903 nadert. De begroeting wordt technisch de Windows Out of Box Experience (OOBE) genoemd en is in wezen een paar dia's waar de gebruiker doorheen moet klikken. De OOBE vereist dat de gebruiker een reeks schermen doorloopt waar hij de licentieovereenkomst van Windows 10 moet accepteren, moet inloggen of zich moet aanmelden voor een Microsoft-account. Hoewel de meeste installaties soepel verlopen, blokkeren sommige abrupt, zelfs nadat ze lijken te zijn voltooid. Microsoft verklaarde het vreemde fenomeen,

"Na het succesvol afronden van de Out-of-box-Experience (OOBE) om een ​​nieuw Windows-apparaat in te stellen of na het resetten van een apparaat, kun je zodra je het bureaublad bereikt een scherm zien met zwarte balken aan de boven- en onderkant met blauw in de midden en krijg de foutmelding “Er is iets misgegaan, maar u kunt het opnieuw proberen. MSA "met een knop Opnieuw proberen."

Dit is overigens de tweede keer dat de installatie mislukt is. Voor de eerdere gevallen stelde Microsoft voor om als tijdelijke oplossing op "Opnieuw proberen" te klikken. Het bedrijf merkte op dat "het probleem optreedt omdat de specifieke timing van het OOBE-proces een impasse veroorzaakt."

Het is belangrijk op te merken dat deze fout niet lijkt te zijn verbonden met het indirecte dwang om u aan te melden voor een Microsoft-account dat installateurs onlangs zijn gaan ervaren. Microsoft heeft verzekerd: “Tijdens OOBE heb je de mogelijkheid om verbinding te maken met internet, maar dat is niet verplicht. Mogelijk krijgt u deze foutmelding de eerste keer dat u verbinding maakt met internet op een nieuw apparaat of na een nieuwe installatie van Windows die nog niet eerder verbinding heeft gemaakt met internet tijdens het Out Of Box Experience-proces. "

Hoe de installatie van Windows 10 1903 te voltooien vastgelopen bij ‘OOBE MSA’ -fout:

Een van de eenvoudigste methoden om van de OOBE MSA-fout af te komen, is door de computer opnieuw op te starten. Microsoft adviseert echter om de Ctrl + Alt + Delete op het toetsenbord te gebruiken om opnieuw op te starten, in plaats van een harde reset. Als u op de toetsencombinatie drukt, verschijnen er een paar opties in de rechter benedenhoek van het scherm. Gebruikers moeten de aan / uit-knop selecteren en Opnieuw opstarten selecteren.

De alternatieve methode, als de eenvoudigere methode niet werkt, vereist nog een paar stappen, zoals hieronder vermeld:

1. Selecteer eenmaal Ctrl + Shift + F10 op het toetsenbord.
2. Selecteer Ctrl + Shift + Esc op het toetsenbord om Taakbeheer te openen. (Als Taakbeheer niet wordt geopend, herhaalt u de eerste stap.
3. Selecteer in Taakbeheer ‘Details’ of ‘Meer details’ in de linkerbenedenhoek.
4. Selecteer het tabblad "Details"
5. Zoek het proces "Wwahost.exe". Klik met de rechtermuisknop op het proces en selecteer "Taak beëindigen" in het contextmenu.

Microsoft heeft beide stappen gedetailleerd, naast het vermelden van de rare fout tijdens de installatie van Windows 10. Het bedrijf heeft in het officiële document opgemerkt dat gebruikers de ‘OOBE MSA’ -fout niet ontvangen na het voltooien van de stappen.