Windows 8.1-update KB4516067 breekt IE11 op Surface RT / Surface 2-apparaten

We hebben al gemeld dat deze maand Patch dinsdag updates introduceerde een nieuwe reeks problemen voor Windows 10-gebruikers. Het lijkt er echter op dat de impact niet beperkt is tot de nieuwste versie van Windows.

Microsoft heeft op 10 september KB4516067 uitgebracht voor gebruikers van Windows Server 2012 R2 en Windows 8.1. De update bevat algemene beveiligingsupdates voor kerncomponenten van Windows en bescherming tegen enkele kritieke kwetsbaarheden.

De update ging niet goed voor gebruikers van Windows 8.1. Er zijn talloze klachten dat de installatie van KB4516067 Internet Explorer op Surface RT en Microsoft Surface 2 breekt. Volgens de rapporten heeft een IE-update met fouten dit probleem veroorzaakt. De bug zorgt ervoor dat gebruikers Internet Explorer 11 niet kunnen gebruiken op https-webpagina's.

Blijkbaar is het een wijdverbreid probleem dat in verschillende fora is besproken. Een soortgelijk probleem werd ook gemeld op Reddit.

Hoe Internet Explorer-bug op Surface-apparaten te repareren?

Ondanks verschillende rapporten op het Microsoft Answers-forum, heeft Microsoft het niet officieel erkend als een bekend probleem. De enige oplossing die u kan helpen om het probleem op te lossen, is door de update te verwijderen. Volg deze stappen om KB4516067 van uw systeem te verwijderen.

1. Open het menu Start, zoek naar Controlepaneel en open het.
2. Ga naar Programma's > Bekijk het gedeelte over geïnstalleerde updates.
3. Navigeer naar het zoekvak en typ KB4516067.
4. Verwijder de volgende update zodra deze in de zoekresultaten wordt weergegeven: Update voor Microsoft Windows (KB4516067)
5. Wacht tot het systeem het verwijderingsproces heeft voltooid.

Opmerking:Windows probeert mogelijk dezelfde patch opnieuw te installeren. U kunt deze situatie vermijden door de Windows Update-servicevan Diensten.

Als het verwijderen van de update niet helpt, heb je nog steeds de mogelijkheid om je apparaat opnieuw in te stellen via de app Instellingen. Met deze optie herstelt u uw apparaat naar de fabrieksinstellingen.