FIX: Camera App Foutcode 0xA00F4246 / 0xC00D36B6 op Lumia

De Windows 10 Mobile Insider Preview is precies dat - een onvoltooide, mogelijk onstabiele preview van de nieuwste iteratie van Windows 10 Mobile. De Windows 10 Mobile Insider Preview is niet bedoeld als een complete en definitieve versie van de firmware die representatief is, daarom kunnen Windows Insiders één of meer van een overvloed aan verschillende problemen onder ogen zien wanneer zij besluiten zich aan te sluiten bij het Insider-programma en te upgraden naar het Insider-voorbeeld. Een van de problemen waar een Windows Insider last van heeft, is foutcode 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - een foutcode die verschijnt wanneer ze een toepassing proberen te openen die te maken heeft met hun camera, een toepassing zoals de standaard Camera-app of Windows Camera en zorgt ervoor dat de app crasht.

Het niet kunnen gebruiken van hun camera kan behoorlijk verontrustend en opwindend zijn voor de gemiddelde Windows Insider, vooral als de telefoon die ze hebben geüpgraded naar de Windows 10 Mobile Insider Preview hun primaire telefoon is. Welnu, als u lijdt aan foutcode 0xA00F4246 (0xC00D36B6) en uw camera niet kunt gebruiken via toepassingen zoals Windows Camera, zijn dit de drie oplossingen die u kunt proberen en gebruiken om het probleem op te lossen:

Oplossing 1: voer een harde reset uit

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u snel op de aan / uit-knop drukt en deze loslaat . Hierdoor gaat het apparaat trillen.

Laat de knop Volume omlaag los wanneer een uitroepteken op het scherm wordt weergegeven.

Druk één voor één op de volgende hardwareknoppen in exact dezelfde volgorde waarin ze worden vermeld:

Volume hoger > Volume lager > Stroom > Volume lager

Het apparaat trilt dan, start opnieuw op, toont het Nokia-flitsscherm en gaat vervolgens naar het installatiescherm met draaiende tandwielen. Nadat het ronddraaiende tandwielproces is voltooid, wordt het apparaat gereset en kunt u nu de camera van uw apparaat gebruiken via de standaard Camera-app (of een andere camera-app).

Oplossing 2: terug naar een versie van Windows Mobile waar de camera aan werkte

Als een harde reset de foutcode 0xA00F4246 (0xC00D36B6) niet op uw apparaat oplost, is uw enige overgebleven optie om terug te gaan naar een eerdere versie van Windows Mobile - een versie waarop de camera werkte voor alle toepassingen, waaronder Windows Camera. Als u teruggaat naar een vorige versie van Windows Mobile, kunt u sommige of al uw persoonlijke bestanden en gegevens wissen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alles dat van waarde is. Hiervoor hebt u een Windows-computer en een USB-kabel nodig die u kunt gebruiken om uw telefoon op uw computer aan te sluiten, en u moet:

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Download hier de Windows Phone Recovery Tool (ontworpen voor Lumia-telefoons die op Windows 8 of hoger worden uitgevoerd). Als u een ouder Lumia-apparaat of een andere Nokia-telefoon heeft, moet u hierheen gaan om de Lumia Software Recovery Tool te downloaden.

Installeer de hersteltool op uw computer.

Open de hersteltool.

Verbind uw telefoon met de computer via de USB-kabel. Wacht tot je telefoon automatisch wordt gedetecteerd. Als uw telefoon niet automatisch wordt gedetecteerd, klikt u op de knop Mijn telefoon niet werd gevonden en volgt u de instructies op het scherm.

Zodra uw telefoon is gedetecteerd, selecteert u het model van uw telefoon in het venster Recovery Tool.

Het volgende scherm bevat alle beschikbare versies van het besturingssysteem voor uw telefoon. Selecteer de versie waarnaar u wilt teruggaan (die waarop de camera van uw telefoon perfect werkte) en klik op Software opnieuw installeren .

Klik op Doorgaan op het volgende scherm.

De bestanden die nodig zijn voor de installatie van uw geselecteerde firmware zullen zeker groter zijn dan 1 Gigabyte, dus u moet geduldig wachten tot de firmware is gedownload en vervolgens op uw telefoon is geïnstalleerd, waarbij u ervoor zorgt dat de USB-verbinding tussen uw computer en telefoon blijft veilig tijdens het hele proces.

Nadat de installatie van uw geselecteerde firmware is voltooid, ontvangt u een bericht met de melding Operation met succes voltooid . U bent vrij om uw apparaat opnieuw op te starten nadat dit bericht verschijnt.

Oplossing 3: wacht op een nieuwe firmware-update

Als u een upgrade hebt uitgevoerd naar een specifieke versie van het Windows 10 Mobile Insider Preview en uw camera niet kunt gebruiken vanwege foutcode 0xA00F4246 (0xC00D36B6), is de kans groot dat u niet de enige bent en dat Windows al op de hoogte is van het probleem. Omdat dat het geval kan zijn, als je het idee kunt verdragen dat je de camera van je apparaat een paar weken of zo niet kunt gebruiken, kun je ervoor kiezen om gewoon op de Windows 10 Mobile Insider Preview te blijven en te wachten op de volgende firmware update naar de Insider Preview. Hopelijk corrigeert de volgende firmware-update de problemen met de camera van je apparaat en de foutcode 0xA00F4246 (0xC00D36B6) op de Windows 10 Mobile Insider Preview.