Google stopt abrupt Android-telefoongegevensservice die wereldwijd wordt aangeboden aan providers, mogelijk vanwege veiligheid, privacy en zorgen van toezichthouders?
Google heeft een belangrijke service stopgezet die de zwakke plekken in het netwerk van een telecomaanbieder in de gaten hield. De service wordt wereldwijd gesloten. De zoekgigant stopte de Android Phone Data Service, misschien vanwege bezorgdheid over het uitnodigen van toezicht door toezichthouders en andere potentiële privacyproblemen. Google koos er blijkbaar voor om partijen die op de dienst vertrouwden officieel niet te waarschuwen en stelt daarmee veel telecombedrijven teleur.
Het moederbedrijf van Google, Alphabet, heeft onlangs besloten een belangrijke dienst te beëindigen die het levert aan grote telecom- en mobiele netwerkserviceproviders. De service werd naar verluidt op grote schaal gebruikt door providers om problemen met hun draadloze netwerk te onderzoeken. De Android Phone Data Service van Google is nu offline over de hele wereld, voornamelijk omdat Alphabet zich steeds meer zorgen zou kunnen maken over de toenemende overwatch door voorstanders van privacy. Voortdurende inzet van hetzelfde kan leiden tot ongegronde aandacht van regelgevende instanties of controle van gebruikers.
Google sluit wereldwijd Mobile Network Insights-service af, teleurstellende telecomserviceproviders:
Google lanceerde de Mobile Network Insights-service in maart 2017. De service was gebaseerd op smartphones die op Android OS draaiden. De service verzamelde uitgebreide gegevens over meerdere aspecten van mobiele en draadloze netwerken waarop de Android-apparaten sprong. Google verzamelde en analyseerde de gegevens en veranderde ze in een eenvoudig te begrijpen kaart die visueel de signaalsterkte en verbindingssnelheden van de vervoerders aangeeft die in elk gebied werden geleverd. De gegevens zijn afkomstig van het Android-besturingssysteem dat momenteel ongeveer 75 procent van de smartphones ter wereld aandrijft. Onnodig toe te voegen, gegevens die werden verzameld van zo'n enorm en actief scala aan apparaten verspreid over de hele wereld, maakten het tot een zeer waardevolle hulpbron voor de telecomindustrie.
Verrassend genoeg biedt Google de service Mobile Network Insights gratis aan telecomserviceproviders. De service werd op grote schaal gebruikt door vervoerders en leveranciers die hen hielpen bij het beheren van hun activiteiten. Met andere woorden, veel bedrijven groeven door de gegevens en probeerden belangrijke en waardevolle inzichten te vinden die de telecommunicatie zouden kunnen helpen zwakke plekken op te sporen. Bovendien zouden vervoerders de gegevens kunnen gebruiken om de inzet van hun service te optimaliseren, waaronder het plaatsen van extra zendmasten of mobiele torens om congestie aan te pakken.
Overigens gebruikte de Google Mobile Network Insights-service alleen gegevens van gebruikers die zich hadden aangemeld voor het delen van locatiegeschiedenis, gebruik en diagnostische gegevens met Google. De gegevens zijn samengevoegd. Met andere woorden, de gegevens zorgden voor de anonimiteit van de gebruikers. Geen enkel stukje informatie kan rechtstreeks worden teruggekoppeld naar een individuele telefoongebruiker. Het bevatte echter wel gegevens met betrekking tot de eigen service van een vervoerder en die van concurrenten, die niet bij naam waren geïdentificeerd.
Waarom heeft Google de Android-telefoongegevensservice afgesloten?
De Android Phone Data Service of Mobile Network Insights Service heeft nooit bepaalde gebruikers blootgesteld. Google lijkt zich echter zorgen te maken over de toenemende controle door voorvechters van privacy. Verschillende technologiebedrijven zoals Facebook, Microsoft, Amazon, Apple, enz. Zijn al onder de toenemende bevoegdheid van de toezichthouders. Er zijn er nogal wat in de temidden van enkele grote controverses over het gebruik van gebruikersgegevens.
Interessant is dat sommige insiders, naar verluidt met directe kennis van de zaak, beweerden dat Google zich ook zorgen maakte over secundaire problemen, waaronder uitdagingen om ervoor te zorgen dat gegevenskwaliteit en connectiviteitsupgrades tussen providers traag tot stand kwamen. Hoewel Google heeft toegegeven dat de Android Phone Data Service is stopgezet, heeft het bedrijf geen informatie verstrekt. Google-woordvoerster Victoria Keough zei: "We werkten aan een programma om mobiele partners te helpen hun netwerken te verbeteren door middel van geaggregeerde en geanonimiseerde prestatiestatistieken. We blijven ons inzetten om de netwerkprestaties in onze apps en services voor gebruikers te verbeteren. "
Google heeft naar verluidt telecomaanbieders geïnformeerd over het afsluiten van de Mobile Network Insights-service, maar gaf geen reden. Toch is het duidelijk dat Google ervoor heeft gekozen om een dienst voor het delen van gegevens te beëindigen in plaats van het risico te lopen op een mogelijke inbreuk of controle door toezichthouders in de toekomst. Overigens heeft Google naar verluidt zijn Video Checkup-service van zijn YouTube-operatie naar verluidt om soortgelijke redenen stopgezet. Met deze service kunnen klanten in Maleisië de streamingcapaciteit van hun provider op een specifieke plek vergelijken met die van andere providers. YouTube hield vol dat de sluiting van de service te wijten was aan "relatief lage gebruikersbetrokkenheid".
Best recent, Facebook stemde in met een ingrijpende herziening van zijn beleid over privacy en gebruikersgegevens. Het bedrijf stemde zelfs in met langdurige controle door toezichthouders om er zeker van te zijn dat het strikt voldeed aan het beleid dat is vastgesteld om de privacy van gebruikers te beschermen. Er wordt verwacht dat nog meer technologiebedrijven die niet worden beoordeeld, zullen krijgen strenger met hun beleid vanwege de algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie die vorig jaar werd ingevoerd. Het AVG-beleid van de EU verbiedt bedrijven ten strengste om gebruikersgegevens met derden te delen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers of een legitieme zakelijke reden.
Het delen van gegevens is een zeer winstgevende onderneming voor sociale mediabedrijven en andere technische dienstverleners die toegang hebben tot een enorm en toegewijd gebruikersbestand. De zorgen over gebruikersgegevens, privacy en vertrouwelijkheid zijn echter ook toegenomen.