Hoe BSOD-stopfout 0X000000C5 te repareren

In de meeste gevallen is de 0X000000C5 stopfout wordt veroorzaakt door een probleem met het geheugen of de driver. De meeste Windows-gebruikers die met dit probleem te maken hebben, melden dat ze regelmatig BSOD's (Blue Screen of Death) kritieke crashes krijgen met deze foutcode bij het uitvoeren van een veeleisende activiteit, zoals het spelen van een game of het renderen van een video.

In het geval dat u te maken krijgt met frequente BSOD-crashes met de 0X000000C5-foutcode, moet uw eerste stop zijn om uw CPU-temperaturen te controleren. Als uw pc crasht tijdens het gamen of renderen, is dit mogelijk te wijten aan een faalveilig mechanisme op uw CPU dat zichzelf uiteindelijk afsluit om schade te voorkomen.

En als je iets overklokt, zet dan de frequenties en voltages terug naar de standaardwaarden en kijk of de stabiliteit van het systeem verbetert.

Dit probleem kan echter ook worden veroorzaakt door conflicten van derden. Het is bijvoorbeeld bekend dat verschillende AV-suites dit probleem veroorzaken vanwege een vals positief (op kernelniveau). In dit geval moet u de realtime bescherming uitschakelen of de overbeveiligde AV-suite verwijderen om het probleem op te lossen.

Als u Roxio Easy Creator of ATI Catalyst Install Manager gebruikt, verwijder deze dan en kijk of het 0X000000C5 stop-fout stopt met optreden. Het is bekend dat deze twee oudere tools van derden in conflict zijn met een essentiële OS-service op Windows 10. Maar aangezien er mogelijk andere tools zijn die dit probleem nog steeds kunnen veroorzaken, raden we u aan om een ​​schone start uit te voeren om te controleren of u te maken hebt met een Inmenging van derden.

Als u het probleem tegenkomt op Windows Server, Windows 8 of lager, kan dit probleem ook optreden als gevolg van een OS-fout die wordt vergemakkelijkt door een netwerkadapter glitch. In dat geval moet u de hotfix installeren (KB4012598) vrijgegeven door Microsoft via de Microsoft Update Catalog.

De CPU-temperatuur controleren

Het blijkt dat een van de meest voorkomende problemen die de 0X000000C5 stopfout is een hitteprobleem. Op basis van ons onderzoek is een van de meest voorkomende scenario's die dit probleem veroorzaken een overgeklokte CPU.

Een normale temperatuur voor inactieve pc's (wanneer deze geen veeleisende taken uitvoert) is tussen 30 en 40 graden Celsius (86-104 Fahrenheit). Als je een veeleisende activiteit uitvoert, zoals gamen, is de ideale temperatuur tussen 70 tot Celsius.

Tenzij je je CPU-frequenties hebt overgeklokt, je problemen hebt met je CPU-koeler of de koelpasta is opgedroogd, mag je CPU niet hoger worden dan 70-80 graden, ongeacht de taak die je uitvoert.

Er zijn echter enkele uitzonderingen: bepaalde CPU-modellen, zoals Intel's i7 8700K, kunnen iets hogere temperaturen verdragen, dus het is goed om de standaardtemperaturen van uw CPU-model te controleren, zodat u weet wat u kunt verwachten.

Als u eenmaal weet welke temperaturen u kunt verwachten, volgt u de onderstaande instructies om een ​​standaard CPU-monitoringtool te installeren en te kijken of uw standaardtemperaturen hoger zijn dan de verwachte waarden:

Opmerking: Om dit te bereiken, gebruiken we een gratis lichtgewicht app genaamd CoreTemp.

1. Ga naar deze link (hier) vanuit uw standaardbrowser om de nieuwste versie van CoreTemp.
2. Zodra het downloaden is voltooid, opent u het uitvoerbare installatiebestand en klikt u op Ja bij de UAC (gebruikersaccountbeheer) en volg de instructies op het scherm om de installatie van het Kerntemperatuur nut.
3. Nadat je de Servicevoorwaarden hebt geaccepteerd en de standaardinstallatielocatie hebt ingesteld, zorg er dan voor dat je de installatie van bloatware uitschakelt door het selectievakje uit te schakelen dat is gekoppeld aanBouw je koninkrijk op met Goodgame Empire.
   

4. Zodra u zeker weet dat u de installatie van bloatware vermijdt, klikt u op Volgende en vervolgens op Installeren om de installatie te starten.
5. Start nadat de installatie is voltooid Kerntemperaturen en bekijk de Temperatuurmetingen tabblad. Sluit vervolgens elk noodzakelijk programma, achtergrondproces en elke niet-essentiële service die mogelijk CPU-bronnen in beslag neemt.

   Opmerking: Houd er rekening mee dat temperatuurmetingen op laptops / notebooks / ultrabooks merkbaar hoger zijn dan die van hun desktop-tegenhangers. Daarom is het zo belangrijk om online te zoeken naar een standaardtemperatuur van uw CPU-model, zodat u weet wat u kunt verwachten.

6. Als uit uw onderzoek blijkt dat de temps die u momenteel ervaart met uw CPU ver boven de verwachte waarden liggen in de inactieve modus, moet u hier iets aan doen. Overweeg om koelpasta aan te brengen, je CPU-koeler schoon te maken en zelfs montage van extra koelingsopties in jouw geval.

   Opmerking: Als uw CPU-frequenties overgeklokt zijn, breng ze dan terug naar hun standaardwaarden en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als u niet technisch onderlegd bent, overweeg dan om uw computer naar een technicus te brengen voor toekomstig onderzoek.

Als het onderzoek dat u zojuist heeft uitgevoerd, geen tijdelijk probleem aan het licht heeft gebracht, gaat u verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

De AV-suite van derden verwijderen (indien van toepassing)

Het blijkt dat verschillende overbeveiligde suites van derden vaak worden gemeld door Windows-gebruikers voor het veroorzaken van het 0X000000C5-fout:

• SUPERAntiSpyware
• Avira Antivirus
• Beveiliging Essentials

Volgens sommige getroffen gebruikers die ook met dit probleem te maken hadden, zullen bepaalde AV's van derden uiteindelijk een essentiële OS-service blokkeren vanwege een vals-positief dat uiteindelijk de0X000000C5foutcode.

Als dit scenario van toepassing is, hebt u slechts twee opties: de beveiligingssuite van derden verwijderen of de realtimebeveiliging uitschakelen tijdens het uitvoeren van een activiteit die veel resources nodig heeft.

Opmerking: Houd er rekening mee dat u kernelprocessen niet op de witte lijst kunt zetten.

Als u een AV van derden gebruikt en u vermoedt dat deze verantwoordelijk is voor deze fout, begin dan met het uitschakelen van de realtime bescherming en kijk of de BSOD's stoppen. De stappen hiervoor zijn afhankelijk van de AV-oplossing die u gebruikt, maar in de meeste gevallen kunt u dit rechtstreeks vanuit uw taakbalkmenu doen.

Als dat niet werkt of als je AV-tool deze opties niet heeft, is de enige keuze die je nog hebt, de tool van derden gewoon helemaal te verwijderen en ervoor te zorgen dat je ook alle overgebleven bestanden verwijdert die dit probleem mogelijk nog steeds veroorzaken. Om dit te doen, volg de instructies in dit artikel hier.

Als deze methode niet van toepassing was of het probleem niet voor u heeft opgelost, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Roxio Easy Creator of ATI Catalyst Install Manager verwijderen (indien van toepassing)

Het blijkt dat veel getroffen gebruikers aangeven dat twee tools van derden verantwoordelijk kunnen zijn voor de verschijning van het 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator en ATI Catalyst Install Manager.

Deze tool voor het maken van media (Roxio Easy Creator) lijkt te conflicteren met bepaalde OS-processen (waarvan wordt gemeld dat ze zich voordoen in Windows) en maakt regelmatig BSOD's wanneer het hoofdproces van deze tool op de achtergrond wordt uitgevoerd.

Hetzelfde kan gezegd worden ATI Catalyst Install Manager. Dit oudere AMD-programma wordt niet langer ondersteund door deze CPU / GPU-fabrikant en het is bekend dat het veel problemen veroorzaakt op Windows 10.

Andere gebruikers die hetzelfde probleem tegenkomen, hebben bevestigd dat het probleem pas is verholpen nadat ze een van deze programma's van hun computer hadden verwijderd. Hier is een korte handleiding over hoe u dit kunt doen:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Appwiz.cpl’ in het tekstvak en druk op Enter om het Programma's en onderdelen menu.
2. Als u zich eenmaal in het venster Programma's en bestanden bevindt, scrolt u omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoekt u het item dat is gekoppeld aan Roxio Easy Creator of ATI Catalyst Install Manager. Als je het ziet, klik je er met de rechtermuisknop op en kies je Verwijderen vanuit het contextmenu.
3. Zodra u zich in het verwijderingsscherm bevindt, volgt u de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien Roxio Easy CreatorofATI Catalyst Install Manager.
4. Nadat de bewerking is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is verholpen bij de volgende keer opstarten van de computer.

Een schone start doen

Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen, heeft u mogelijk te maken met een ander soort conflict van derden dat we tot nu toe niet hebben ontdekt. In dit geval is de beste benadering om een ​​schone opstartstatus te bereiken waarin uw besturingssysteem alleen de noodzakelijke services start en uitvoert.

Als het 0X000000C5 BSOD'sniet langer optreden tijdens Clean Booting, hebt u met succes vastgesteld dat het probleem op de een of andere manier wordt vergemakkelijkt door een opstartitem van een derde partij, het serviceproces.

Als u een schone opstartstatus wilt bereiken, volg dit artikel hier.

Om de exacte boosdoener te achterhalen, moet u systematisch elk eerder uitgeschakeld item opnieuw inschakelen en testen om te zien of de kritieke crashes terugkeren. het is een vervelend proces, maar het klaart de klus.

Als u een schone opstartstatus heeft bereikt en de crash toch plaatsvindt, gaat u naar het volgende type oplossing hieronder.

Overklokken uitschakelen (indien van toepassing)

Houd er rekening mee dat de meeste 0X000000C5 BSOD-crashes vinden plaats op machines met overgeklokte frequenties. Dit proces dwingt bepaalde componenten (CPU, RAM of GPU) om met hogere frequenties te werken dan normaal, wat uiteindelijk hogere temperaturen zal produceren dan normaal.

Als u uw componenten handmatig hebt overklokt (vanuit BIOS / UEFI-instellingen), moet u mogelijk de standaardwaarden opnieuw instellen om te zien of ze stoppen met het optreden van fouten.

Verschillende Windows-gebruikers die eerder te maken hadden met het 0X000000C5stop-fout hebben bevestigd dat het probleem was verholpen nadat ze de frequenties en spanningen van hun CPU, GPU en RAM hadden gereset.

Als deze beschrijving bij uw specifieke scenario past, doe dan hetzelfde en kijk of de crashes van Blue Screen of Deaths niet meer optreden.

KB4012598 Windows Update installeren (indien van toepassing)

Als u dit probleem tegenkomt op Windows 8 of onder of Windows Server, kan het 0X000000C5 BSOD'skan verschijnen als gevolg van een softwareprobleem dat uiteindelijk de stopfout veroorzaakt vanwege het stuurprogramma van de netwerkadapter.

Gelukkig is Microsoft al op de hoogte van dit probleem en heeft het al een patch voor dit probleem uitgebracht (KB4012598). Sommige gebruikers die met dit probleem te maken hadden, hebben bevestigd dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door deze update te installeren via Microsoft Update Catalog.

Als dit scenario aan uw beschrijving voldoet, volgt u de onderstaande instructies:

1. Bezoek deze link (hier) vanuit uw standaardbrowser en zoek naar de Windows Update-versie die compatibel is met uw besturingssysteem.
2. Klik op de Downloaden van de juiste updateversie, klik op de download-hyperlink in de nieuwe pop-up en wacht tot het downloaden is voltooid.
3. Als het downloaden is voltooid, dubbelklikt u op het .msu-bestand en volgt u de instructies op het scherm om het KB4012598 bijwerken.
4. Nadat de installatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of de willekeurige BSOD's niet meer optreden bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Als deze methode niet van toepassing was, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Installeer stuurprogramma's voor muis en toetsenbord opnieuw

Voor het geval u deze stopfoutcode ondervindt (0X000000C5)wanneer u een beveiligingsscan probeert uit te voeren met een AV- of antimalware-oplossing zoals Malwarebytes, kan dit probleem ook optreden als gevolg van een draadloos toetsenbord of muisconflict.

Het blijkt dat het conflict zich voordoet op kernelniveau en dat het niet op de witte lijst kan worden gezet in uw AV-instellingen.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze erin geslaagd zijn het probleem op te lossen door het besturingssysteem te dwingen de toetsenbord- en muisstuurprogramma's opnieuw te installeren via Apparaat beheerder.

Als u een draadloze muis of draadloos toetsenbord gebruikt en u deze stopfoutcode krijgt tijdens het uitvoeren van een antivirusscan, volgt u de onderstaande instructies:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Devmgmt.msc’ in het tekstvak en druk op Enter open te stellen Apparaat beheerder.

   Opmerking: Als u daarom wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountbeheer)prompt, klik Ja om beheerdersrechten toe te kennen.

2. Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, scrol omlaag door de apparaatcategorieën en vouw het vervolgkeuzemenu uit dat bij hoort Toetsenborden. Klik vervolgens in de lijst met items met de rechtermuisknop op uw toetsenbordstuurprogramma en kies Verwijderen vanuit het nieuw verschenen contextmenu.

   Opmerking: Houd er rekening mee dat dit uw toetsenbord niet onbruikbaar maakt - het zal alleen terugkeren naar de generieke stuurprogramma's.

3. Zodra het toetsenbordstuurprogramma is verwijderd, vouwt u het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan muizen en andere aanwijsapparaten, en herhaalt u dezelfde procedure met uw muisstuurprogramma's.
4. Nu beide stuurprogramma's zijn verwijderd, start u uw computer opnieuw op zodat uw apparaat het speciale stuurprogramma opnieuw kan installeren en kijk of het probleem nu is verholpen.