De nieuwste Windows 10-update leidt tot een niet-reagerend zwart scherm met cursor, hier is een snelle oplossing

Windows 10-gebruikers ontvangen buggy cumulatieve updates voor de afgelopen maanden. Maar als u dacht dat u deze keer kunt ontspannen, zijn de updateproblemen van Windows weer terug.

Mensen die de nieuwste KB4540673-update hebben geïnstalleerd, ervaren nu een nieuwe reeks problemen. Een van de belangrijkste problemen die tot nu toe zijn gemeld, is een niet-reagerend zwart scherm. Volgens de gebruikers kunnen ze gewoon een zwart scherm zien zonder opties om op te starten in de veilige modus.

Bovendien kunnen ze niet meer herstellen naar een eerdere versie. Sommige mensen gebruikten Reddit:

“Op donderdag is mijn Windows 10 Desktop automatisch bijgewerkt met KB4540673. Ik had een zwart scherm met een werkende muis die vaak iets leek te laden (dat was niet zo). Ik kon de opdrachtprompt niet openen. Veilige modus werkte niet. BIOS-instellingen hielpen niet. Kan ook niet herstellen vanuit eerdere versies van Windows. "

Dus de nieuwe update die werd uitgebracht om de Chromium Edge-browser en de beveiliging van de Expoler te verbeteren, bleek voor veel gebruikers problematisch. Als we echter naar de ondersteuningspagina van KB4540673 kijken, heeft Microsoft alleen een probleem met 32-bits toepassingen en processen erkend.

Gebruik geavanceerde opties om KB4540673 tijdens het opstarten te verwijderen

Sommige getroffen gebruikers hebben een snelle oplossing gevonden om het niet-reagerende probleem met het zwarte scherm op te lossen. Als uw apparaat niet opstart na installatie van KB4540673, kunt u het probleem ongedaan maken door de onderstaande stappen te volgen:

1. Start uw systeem opnieuw op en voer het Geavanceerde opstart scherm.
2. Klik Los problemen op > Geavanceerde opties.
3. Klik nu op Verwijder updates.
4. Op het scherm Updates verwijderen, moet u selecteren Verwijder de laatste kwaliteitsupdate.

Het proces duurt ongeveer 30 minuten om de problematische update van uw pc te verwijderen. Start ten slotte uw pc opnieuw op en nu zou u uw computer normaal moeten kunnen gebruiken.

Opmerking: Als u vastzit in de herstartcyclus en geen toegang hebt tot de opstartopties, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt om uw pc geforceerd af te sluiten. Herhaal nu hetzelfde proces ongeveer 2 - 4 keer en je zult de opstartopties zien.

Als voorzorgsmaatregel kunt u KB4540673 volledig blokkeren om opnieuw op uw pc te installeren. Om dit te doen, voert u de Windows Update-probleemoplosser uit, hierdoor kan de patch op elk moment niet meer worden geïnstalleerd.