Los foutcode 014.30 op Roku op
De "Error Code 014.30" -fout wordt weergegeven tijdens het streamen op een Roku TCL TV en wordt meestal veroorzaakt door een zwak draadloos signaal of door lage internetsnelheden. De fout kan ook duiden op een fout met de opstartconfiguraties van de tv of een opeenhoping van corrupte DNS-cache van de router.
Waarom kan Roku geen verbinding maken met internet en hoe dit te verhelpen?
We hebben vastgesteld dat de onderliggende oorzaken zijn:
Oplossing 1: Power-Cycling-apparaten
Omdat er mogelijk een corrupte DNS-cache in de router is opgebouwd, waardoor de apparaten geen verbinding kunnen maken met een bepaalde service, zullen we zowel de router als de tv uitzetten. Om dat te doen:
- Haal de stekker uit het stopcontact de stroom van zowel de router als de tv.
- Houd de "Power" knoppen op deze apparaten gedurende minstens 20 seconden om de elektriciteit te ontladen die wordt opgeslagen door condensatoren.
- Plug de apparaten weer in en schakel ze in AAN.
- Wacht tot de toegang is verleend en controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
Oplossing 2: de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen
In sommige gevallen, als de software van de tv is aangetast, zetten we de tv terug naar de fabrieksinstellingen. Dit lost eventuele problemen met de software op en configureert de instellingen volgens de fabrieksinstellingen. Noteer alle belangrijke instellingen die u hebt gewijzigd of maak een back-up van belangrijke gegevens.
- druk de "Huis" knop om het hoofdscherm te openen.
- Blader door de lijst en selecteer "Instellingen".
- Navigeer naar het "Rechtsaf" met de pijltjestoetsen en selecteer "Systeem".
- druk de "Rechter pijl" opnieuw en selecteer "Geavanceerde systeeminstellingen".
- druk de "Rechter pijl" knop nogmaals en selecteer de "Fabrieksinstellingen" keuze.
- Druk nogmaals op de knop en selecteer het "Alles terugzetten naar fabrieksinstellingen" keuze.
- Verder gaan, invoeren de code op het scherm en druk op "OK“.
- Hiermee worden alle instellingen en configuraties teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
- Zodra het resetten is voltooid, draait u aan de TV aan en aansluiten het naar uw draadloze netwerk.
- Voer de in SSID en de wachtwoord om de verbinding te bevestigen na het selecteren van de naam van het netwerk.
- Controleren om te zien of het loskoppelingsprobleem aanhoudt.