TVQ-PM-100-foutcode op Netflix

Sommige Netflix-gebruikers ondervinden de foutcode foutcode tvq-pm-100 (We ondervinden momenteel problemen met het afspelen van deze titel). Dit probleem doet zich naar verluidt voor op alle Windows-platforms en met sommige Smart TV-besturingssystemen.

Na onderzoek van dit specifieke probleem, blijkt dat er verschillende boosdoeners zijn die mogelijk verantwoordelijk zijn voor het verschijnen van deze foutcode. Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners die de foutcode kunnen activeren fout tvq-pm-100 code:

Methode 1: Schakel uw apparaat uit en weer in

Het blijkt dat deze specifieke foutcode vooral wijst op een probleem met de informatie die op uw apparaat wordt opgeslagen. Als dit scenario van toepassing is, zou u het fout tvq-pm-100 codeer snel door het apparaat dat u voor streaming gebruikt, uit en weer aan te zetten.

Om het u gemakkelijker te maken, hebben we een reeks subgidsen samengesteld die u door het proces leiden om het apparaat waarvan u Netflix-inhoud streamt, van stroom te voorzien:

A. Schakel Fire TV / Stick uit en weer in

1. Sluit de Netflix-app en haal de stekker van je apparaat uit het stopcontact.
2. Wacht een volle minuut om de stroomcondensatoren voldoende tijd te geven om af te tappen.
3. Sluit het Fire TV / Stick-apparaat weer aan op een stopcontact en schakel het conventioneel in.
4. Start nog een streamingtaak op Netflix en kijk of het probleem nu is opgelost.

B. Power-cycle set-top box

1. Als u een set-up box gebruikt, moet u de stekker van het apparaat uit het stopcontact halen en minimaal 2 minuten wachten voordat u er zeker van kunt zijn dat de stroomcondensatoren helemaal leeg zijn.

   Opmerking: Set-top boxes staan ​​erom bekend veel energie op te slaan in hun stroomcondensatoren, dus het is het beste om het een stevige 5 minuten te geven voordat je het weer aansluit.

2. Zodra deze periode is verstreken, schakelt u de stroom naar uw settopbox weer in en start u het apparaat opnieuw.
3. Open de Netflix-app en kijk of het probleem nu is opgelost.

C. Schakel de Blu-ray-speler uit en weer in

1. Als u een blu-rayspeler gebruikt, koppelt u uw apparaat los van het stopcontact en wacht u een volle minuut.
2. Direct nadat het apparaat is losgekoppeld, ga je gang en houd je de aan / uit-knop op het blu-ray-apparaat ingedrukt om het te ontladen.

   Opmerking: Als uw blu-ray-apparaat geen aan / uit-knop heeft om in te drukken, kunt u dit compenseren door uw apparaat ten minste drie minuten uit het stopcontact te laten.

3. Zodra deze periode is verstreken, sluit u uw apparaat weer aan en start u de opstartprocedure.
4. Na de Blu-ray speler start weer op, probeer de Netflix-app opnieuw en kijk of het probleem nu is verholpen.

D. Schakel uw Smart TV uit en weer in

1. Schakel uw Smart TV uit, koppel het apparaat fysiek los van het stopcontact waarop het momenteel is aangesloten en wacht een minuut.
2. Terwijl u wacht, houdt u de aan / uit-knop op de tv (niet de afstandsbediening) gedurende 5 seconden of langer ingedrukt om de stroomcondensatoren te ontladen.

   Opmerking: Hiermee worden alle OS-gerelateerde tijdelijke gegevens gewist die tussen het opstarten worden bewaard.

3. Sluit uw apparaat weer aan, zet uw Smart TV aan en start een nieuwe streamingtaak op Netflix.

E. Power-Cycle uw Roku-apparaat

1. Als je een Roku-apparaat gebruikt, haal de stekker dan uit het stopcontact en wacht minimaal 10 seconden.
2. Sluit vervolgens je Roku weer aan en druk onmiddellijk op een willekeurige knop op je Roku-afstandsbediening.
3. Wacht een volle minuut nadat de opstartprocedure is voltooid.
4. Probeer opnieuw inhoud van Netflix te streamen en kijk of het probleem nu is verholpen.

Als hetzelfde Netflix-fout tvq-pm-100 nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: Surround wijzigen in automatisch (Shield TV)

Als je een Nvidia Shield gebruikt om inhoud van Netflix te streamen, is de kans groot dat je deze fout ervaart vanwege het feit dat je apparaat surround probeert te forceren in een scenario waarin dit niet van toepassing is. Meestal werd dit bevestigd in situaties waarin a USB DAC wordt gebruikt voor een niet-DMI-ontvanger.

Verschillende getroffen gebruikers die met hetzelfde probleem worstelden, hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn het probleem op te lossen door toegang te krijgen tot het Geavanceerde geluidsinstellingen menu in Nvidia Shield TV en het wijzigen van het Omringen instelling van Altijd naar Automaat.

BIJWERKEN: Sommige Nvidia Shield TV-gebruikers zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door naar Audio en ondertitels terwijl je iets van Netflix probeert te streamen en te kiezen Normaal 2.1 Audio in plaats van Standaard 5.1.

Hier is een korte handleiding over het aanbrengen van deze wijziging op uw Nvidia Shield TV-apparaat:

1. Begin met het openen van het Instellingen menu in de rechterbovenhoek van het scherm.
2. Als je eenmaal binnen bent Instellingen menu opent u het Apparaatvoorkeuren, en kies dan Beeld en geluid vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
3. Blader vervolgens omlaag door de lijst met beschikbare opties en open het Geavanceerde geluidsinstellingen (onder Geluid).
4. Als je eenmaal binnen bent Geavanceerde geluidsinstellingen menu wijzigt u het Omringen instellen op Automaat en sla de wijzigingen op.
5. Start uw Shield TV-apparaat opnieuw op en kijk of uw Netflix-streamingprobleem nu is verholpen.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: Fire Stick resetten naar fabrieksinstellingen (indien van toepassing)

Als u de foutcode tvq-pm-100terwijl je content van Netflix probeert te streamen met een Amazon Fire Stick, heb je zeer waarschijnlijk te maken met een vrij veel voorkomende bug die veel andere gebruikers melden.

Als dit scenario van toepassing is, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door uw Fire Stick-apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en de Netflix-app opnieuw te installeren.

In het geval dat dit scenario van toepassing lijkt te zijn, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder:

1. Gebruik vanuit het hoofdmenu van het dashboard van je Amazon Fire Stick-apparaat het horizontale menu bovenaan om toegang te krijgen tot het Instellingen menu.
2. Als je eenmaal binnen bent Instellingen kies het menu van uw Fire TV-apparaat Mijn Fire TV uit de lijst met beschikbare opties.
3. Van de Mijn Fire TV menu, blader omlaag door de lijst met beschikbare opties en kies Resetten naar fabrieksinstellingen.
4. Kies in het laatste bevestigingsvenster Reset en wacht tot u de bevestiging krijgt dat het apparaat met succes is gereset naar de fabrieksinstellingen.

   Opmerking: Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u dit proces niet loskoppelt terwijl deze bewerking plaatsvindt (het duurt meestal iets minder dan 4 minuten)

5. Nadat de procedure voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen is voltooid, installeert u de Netflix-app opnieuw en kijkt u of het foutcode tvq-pm-100is nu opgelost.

Methode 4: Sony Bravia-software bijwerken (indien van toepassing)

Als je dit probleem tegenkomt op een Sony Bravia Android TV, komt dit waarschijnlijk door een firmwareprobleem dat de Netflix-app incompatibel acht.

Zoals sommige getroffen gebruikers hebben gemeld, zou u dit probleem moeten kunnen oplossen door uw Android TV te dwingen zichzelf bij te werken naar de nieuwste beschikbare firmwareversie. Gelukkig kunt u dit rechtstreeks doen vanuit het menu Instellingen van uw Android TV.

Als u niet precies weet hoe u dit moet doen, volgt u onderstaande instructies:

1. Als je een afstandsbediening hebt met een Helpen -knop, druk erop om het specifieke Helpen menu. Als de afstandsbediening van uw tv deze knop niet heeft, gaat u naar Instellingen> Help om hetzelfde menu te bereiken.
2. Als je eenmaal binnen bent Helpen menu, kies Systeemsoftware-update van de Top Support-oplossingen menu.
3. Van de nieuw verschenen Systeemsoftware-update contextmenu, kiesControleer of er een systeemsoftware-update isen wacht tot de eerste scan is voltooid.
4. Als er een nieuwe update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om de installatie van de nieuwe firmware-update te voltooien en start u uw tv opnieuw op zodra de bewerking is voltooid.
5. Zodra u de nieuwste firmwareversie gebruikt die beschikbaar is voor uw Android TV, opent u de Netflix-app nogmaals en kijkt u of de bewerking is voltooid.