FIX: Stappen voor het repareren van de installatiefout op kantoor 0-1011 (0)
Wanneer u Office 365, 2016 of 2013 vanuit uw online Office-account probeert te installeren nadat u een eerdere versie van Office hebt verwijderd of na een upgrade naar uw besturingssysteem, ziet u de foutmelding 0-1011 (0); dit betekent technisch dat sporen en restjes van de laatste installatie niet toestaan dat de nieuwe installatie doorgaat, dit kan ook betekenen dat de vorige installatie van Office corrupt is.
Ga als volgt te werk om de fout te verhelpen:
1. Klik hier om de Fix IT-tool van Microsoft te downloaden
2. Voer het diagnostische downloadbestand uit en ga verder met de instructies op het scherm om Office te verwijderen / verwijderen.
3. Er verschijnt een zwart venster met de voortgang (laat het open) enkele minuten totdat de diagnose een bericht weergeeft waarin staat dat het Office-product gedeïnstalleerd is.
4. Nadat het is verwijderd; sluit de geopende vensters en ga naar uw Office-site om Office Setup opnieuw te downloaden en uit te voeren.
5. Zodra het werkt; het zou het hele proces moeten doorlopen zonder de fout.