Telefoonnummer 425-635-2970 - Is het een scam?

Het telefoonnummer 425-635-2970 is geregistreerd door Microsoft Corporation. Mogelijk ontvangt u een legitiem gesprek vanaf dit nummer als u eerder een Microsoft-supportticket hebt geopend of als u een actieve deelnemer bent aan de Microsoft Bing-advertenties . Er zijn echter meldingen van oplichters en telemarketeers die dit aantal (en een paar andere nummers) voor de gek houden om Microsoft-klanten te misleiden om persoonlijke en creditcardinformatie uit te delen.

Wat is spoofing met nummerherkenning?

Nummerherkenning is de gewoonte om het telefoonnetwerk voor de gek te houden door een ander nummer voor de ontvanger te tonen dan de maker van de oproep. In het begin werd deze techniek veelvuldig gebruikt door wetshandhavingsinstanties, privédetectives en incassobureaus. Maar met nieuwe regels in de meeste landen, wordt sporading met nummerherkenning bijna uitsluitend gebruikt door oplichters en vindingrijke grappenmakers.

Hoe weet ik of het een scan is?

Het is vrij eenvoudig om erachter te komen of de oproep legitiem is of niet. Als je eerder een supportticket op een officieel kanaal hebt geopend en een terugbelverzoek hebt beloofd, is de kans groot dat dit geen scam is. Houd er rekening mee dat het niet bekend is dat Microsoft hun klanten uit het niets haalt. Dus als u geen telefoontje van Microsoft verwachtte, is het waarschijnlijk een goed idee om geen persoonlijke informatie te delen.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Waarschuwing: wees voorzichtig met het indienen van uw supportticket. Er zijn een paar zogenaamde online communities die erg op de officiële Microsoft-ondersteuning lijken. Hun hele doel is om de informatie van het slachtoffer te extraheren om de zwendel geloofwaardiger te maken. Dit is de officiële link (hier) voor Microsoft-ondersteuning. Als u een supportticket op een andere website hebt geopend, neemt u contact op met een legitieme antwoordtechnicus en vraagt u hem om te onderzoeken of u een geldige procedure hebt doorlopen.

Van wat we hebben verzameld, is Microsoft berucht vanwege het missen van de afgesproken terugbeltijd . Sommige gebruikers hebben gemeld dat antwoordtechnici de overeengekomen tijd met enkele uren of zelfs dagen missen, dus besteed niet veel aandacht aan deze vertragingen. Zolang het gesprek wordt verwacht en je een ondersteuningskaartnummer hebt, zou het in orde moeten zijn.

U kunt meestal controleren of dit een legitieme oproep is door te controleren of de inloggegevens van het antwoordtechnologie waarmee het ondersteuningsbewijs is geopend, overeenkomen met de naam van de beller. Als u meerdere oproepen hebt ontvangen en deze niet hebt beantwoord, controleert u uw voicemail voor verdere validatie. Meestal, als er een dringende zorg is, laat het antwoord tech een voicemail achter met het doel van de oproep.