Outlook repareren zonder verbinding te maken met uw e-mailserver

Outlook is een persoonlijke informatiemanager die voornamelijk wordt gebruikt om e-mails op te halen en maakt deel uit van Microsoft Office Suite. Wat Outlook anders maakt dan andere e-mailbeheerders, is dat het de mogelijkheid heeft om notities op te slaan, een agenda en ook een dagboek bevat. Gebruikers kunnen het ook gebruiken om op het web te surfen.

Outlook bestaat al een tijdje en is een van de belangrijkste producten van Microsoft. Ondanks zijn populariteit zijn er verschillende gevallen waarin gebruikers Outlook niet kunnen verbinden met de gerespecteerde server of hun e-mail actief kunnen krijgen. Dit is een veel voorkomend en terugkerend probleem en is niet afhankelijk van welke update dan ook. In dit artikel zullen we alle redenen bespreken waarom dit probleem optreedt en ook wat de mogelijke oplossingen zijn om het probleem op te lossen.

Wat zorgt ervoor dat Outlook geen verbinding maakt?

Outlook is in feite een op zichzelf staande applicatie die periodiek probeert verbinding te maken met de mailservers. Er is ook een optie om offline te werken in Outlook. Outlook werkt door alle e-mails op te halen in de lokale opslag en u kunt e-mails vanaf uw computer bekijken. Dit werkt echter mogelijk niet als de applicatie zelf geen verbinding kan maken. Hier zijn enkele van de redenen waarom dit kan gebeuren:

  • Probeer verbinding te maken een ander apparaat op hetzelfde netwerk. Als het apparaat Outlook heeft, probeer het dan te starten en kijk of het correct werkt.
  • Probeer uw browser te openen en ga naar het mail's website en kijk of u uw e-mail van daaruit kunt ophalen. Als daar een probleem is en u geen verbinding kunt maken, betekent dit waarschijnlijk dat er een probleem is met de servers.
  • Als u gebruikmaakt van een organisatorisch of openbaar internet, is het raadzaam om over te schakelen naar een privaat Gewoonlijk hebben open en openbare internets beperkte toegang waardoor sommige applicaties niet werken zoals verwacht.

Als alle bovenstaande tips niet werken en u geen toegang tot internet kunt krijgen, kunt u doorgaan en proberen de router opnieuw in te stellen, zoals hieronder wordt uitgelegd:

Voordat we beginnen met het resetten van de router, moet u de configuraties. Elke ISP heeft specifieke instellingen opgeslagen op uw router. Als we de router resetten, gaan deze configuraties verloren en heb je een ander probleem. Hier moet je navigeren naar het IP-adres dat aan uw router is gekoppeld. Deze bevindt zich aan de achterkant van het apparaat of in de doos van uw router. Dit kan zoiets zijn als ‘192.168.1.2’. Als u het adres niet kunt vinden, Google dan uw routermodel en haal de informatie van internet op.

  1. Zoek naar een knop aan de achterkant van uw router en houd deze ~ 6 seconden ingedrukt totdat de router wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld om de reset aan te geven.
  2. Nadat u de configuraties (indien aanwezig) hebt ingevoerd, sluit u uw console weer aan op het netwerk en controleert u of het niet-initialiseren van het netwerk voorgoed is opgelost.

Oplossing 3: Offline werken uitschakelen

Outlook heeft een functie om offline te werken. Deze modus wordt meestal ingeschakeld door mensen die geen internettoegang hebben en toch Outlook willen gebruiken en oude e-mails willen checken of op hun werkruimte willen werken. In de offlinemodus maakt Outlook geen verbinding met servers of haalt het geen e-mails op, zelfs niet als internet beschikbaar is. Hier in deze oplossing gaan we naar de Outlook-instellingen en zorgen we ervoor dat de modus Offline werken is uitgeschakeld.

  1. Lancering Outlook op jouw computer.
  2. Klik nu op het tabblad van Verzenden/ontvangen en zoek de knop van Offline werken.
  3. Als de optie grijs is, betekent dit dat de modus actief is. Klik er eenmaal op om het te deactiveren. Probeer nu verbinding te maken en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing 4: controleren op updates

Voordat we uw Outlook-account repareren en de databestanden resetten, kijken we eerst of er updates beschikbaar zijn voor zowel Outlook als Windows. Gewoonlijk wordt Office 365 (of normaal Office) automatisch bijgewerkt wanneer er een update beschikbaar is. Office-updates maken zelf deel uit van Microsoft Updates en u hoeft niets te doen.

Als u de aanstaande update echter hebt geannuleerd of handmatig hebt uitgesteld, wordt Outlook niet bijgewerkt naar de laatste build. Bugs komen in alle applicaties voor, zelfs als ze door Microsoft zijn ontwikkeld. Met nieuwe updates en nieuwe functies worden bestaande bugs verholpen. In deze oplossing zullen we Outlook en Windows beide controleren op mogelijke updates.

  1. Lancering Outlook. Zodra u zich in de applicatie bevindt, klikt u op het het dossier knop aanwezig in de linkerbovenhoek van het scherm.
  2. Klik nu op Office-account in de linker navigatiebalk en klik op Update-opties aanwezig aan de rechterkant van het scherm.
  3. Als er updates zijn, zal Windows deze automatisch downloaden en op uw computer installeren.

Het wordt ook aanbevolen om Windows bij te werken naar de nieuwste build. Windows brengt beveiligingspatches uit voor Office 365-producten.

  1. Druk op Windows + S, typ "bijwerken”In het dialoogvenster en open de applicatie.
  2. Klik in de Update-instellingen op click Controleer op updates en wacht tot Microsoft verbinding maakt met servers.
  3. Als er een update is, wordt deze na een tijdje automatisch gedownload en op uw computer geïnstalleerd.
  4. Start uw computer opnieuw op na beide updates en probeer nu verbinding te maken. Controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 5: Outlook-account repareren

Als alle bovenstaande methoden niet werken, zullen we proberen uw Outlook-account op uw computer te herstellen. Hier verwijst een Outlook-account naar de informatie over e-mailadressen of servers die u in de applicatie hebt ingevoerd. Deze instellingen kunnen soms worden verstoord en veroorzaken daarom verschillende problemen, zoals dat de toepassing geen verbinding maakt. In deze oplossing gaan we naar Outlook Account instellingen en probeer handmatig uw account te herstellen. Als er een probleem is, lost Outlook dit automatisch op.

  1. Lancering Outlook en klik op het het dossier tabblad aanwezig in de linkerbovenhoek van het scherm.
  2. Klik nu op Info en selecteer vervolgens uw account in de vervolgkeuzelijst. Klik nu op Account- en sociale netwerkinstellingen en klik vervolgens op Account instellingen.
  3. Selecteer nu het e-mailadres dat het probleem veroorzaakt en klik op Reparatie knop aanwezig in de linkerbovenhoek van het scherm.
  4. U wordt nu gevraagd uw gegevens in te voeren of te bevestigen. Het is raadzaam het wachtwoord te verwijderen en opnieuw in te voeren. Dit elimineert de mogelijkheid dat u een onjuist wachtwoord heeft ingevoerd.
  5. druk op De volgende. Nu zal Outlook automatisch proberen een verbinding tot stand te brengen met de servers en vervolgens eventuele problemen diagnosticeren.
  6. Nadat het account is gerepareerd, controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 6: extensies uitschakelen

Normaal gesproken zijn de meeste extensies beschikbaar voor Outlook zijn door geverifieerde ontwikkelaars. Ze werken echter niet allemaal correct en sommige zijn zelfs in strijd met Outlook-instellingen en zorgen ervoor dat het niet werkt of geen verbinding maakt. Hier, wat u moet doen is uitschakelen alle extensies en probeer vervolgens verbinding te maken. Als de verbinding tot stand is gebracht, betekent dit dat er een probleem was met een extensie (s). Vervolgens kunt u ze een voor een inschakelen en vervolgens vaststellen welke het probleem veroorzaakt.

  1. Start Outlook en ga naar Bestand> Opties. Klik Invoegtoepassingen van de linkernavigatiebalk in de opties.
  2. Onderaan het rechterpaneel ziet u de knop van Gaan naast Beheren. Klik er eenmaal op.
  3. Nu, vinkje uit alle extensies en klik OK.
  4. Start de Outlook-applicatie opnieuw en controleer of het probleem is opgelost. Als dit het geval is, kunt u de procedure volgen om de lastige invoegtoepassing te diagnosticeren, zoals hierboven uitgelegd.

Oplossing 7: Outlook-gegevensbestand opnieuw opbouwen

Voordat we de installatiebestanden van Office 365 opnieuw installeren / repareren, is het de moeite waard om het volledige Outlook-gegevensbestand opnieuw op te bouwen. Outlook slaat zijn gegevens op in een extern bestand. Dit is een soort opslag voor de applicatie die het gebruikt bij zijn bewerkingen. In deze oplossing zullen we dat doen verwijderen het gegevensbestand. Wanneer we Outlook starten, merkt het onmiddellijk dat het gegevensbestand ontbreekt en probeert het vervolgens opnieuw te maken. Hiermee worden eventuele corruptieproblemen opgelost.

Voordat we verder gaan met de oplossingen, moet worden opgemerkt dat al uwe-mailregelswordt als gevolg daarvan verwijderd. Volg deze stappen om uw regels te exporteren naar een locatie die u later opnieuw importeert:

  1. Open Outlook en ga naar het volgende:
    Home / Regels / Regels beheren

    en dan:

    Waarschuwingen / Opties / Exportregels
  2. Ga nu verder met het exporteren van regels voor al uw mailboxen naar een tijdelijke map. U zult deze back-ups gebruiken om al uw regels later weer te importeren wanneer u klaar bent met de rest van de oplossing.

Nu kunnen we doorgaan met het opnieuw opbouwen van uw Outlook-gegevensbestand:

  1. Navigeer naar Accountinstellingen zoals we deden in Oplossing 5 bij het repareren van het account.
  2. Klik nu op het tabblad van Gegevensbestanden en klik na het selecteren van het e-mailaccount dat problemen veroorzaakt op Open Bestandslocatie.
  3. Nu kunt u beide Hernoemen het bestand of Actie het naar een andere locatie.
  4. Open nu Outlook opnieuw. Het zal automatisch proberen uw gegevensbestand opnieuw op te bouwen. Controleer nadat het opnieuw is opgebouwd of het probleem is opgelost.

Als het probleem is opgelost, kunt u alle regels die u naar de tijdelijke map hebt geëxporteerd, importeren en is alles weer hetzelfde.

Oplossing 8: Outlook repareren / opnieuw installeren

Als alle bovenstaande methoden niet werken en u Outlook nog steeds niet werkt, kunnen we proberen de applicatie te repareren / opnieuw te installeren. Hier moet u eerst proberen om reparatie de suite (Office 365). Als het repareren niet werkt, kunt u doorgaan en proberen het volledig opnieuw te installeren.

Opmerking: Tijdens het opnieuw installeren moet u mogelijk naast de productsleutel ook het uitvoerbare bestand met u installeren.

  1. Druk op Windows + R, typ "appwiz.cpl”In het dialoogvenster en druk op Enter.
  2. Zoek in de applicatiebeheerder de vermelding van Microsoft Office. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verandering.
  3. Selecteer de optie van Reparatie vanuit het volgende venster en druk op Doorgaan met.
  4. Volg nu de instructies op het scherm en wanneer het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of u Outlook kunt starten en probleemloos kunt laten werken.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest