Oplossing: foutcode 0x8019019a bij het instellen van Yahoo Mail in de Windows 10 Mail-app

De foutcode 0X8019019A wordt weergegeven wanneer een gebruiker zijn Yahoo-account niet toevoegt aan de Mail-app vanwege een verouderde of corrupte installatie van de Mail-app. Bovendien kan het niet gebruiken van een app-specifiek maar een normaal Yahoo-accountwachtwoord ook resulteren in de aanwezige fout.

De gebruiker komt de fout tegen wanneer hij probeert het Yahoo-account toe te voegen (of te repareren) aan de Mail-app, maar dit mislukt met de 0X8019019A-fout (maar de gebruiker kan accounts van andere e-mailproviders toevoegen of gebruiken). Het probleem wordt voornamelijk gemeld na een Windows-update (de gebruiker krijgt het bericht "Uw accountinstellingen zijn verouderd" in de Mail-app) of wachtwoordwijziging, maar treedt soms op wanneer de Mail-app voor het Yahoo-account voor de eerste keer wordt ingesteld .

Voordat u verder gaat met de oplossingen om de Mail-app te repareren, moet u uw systeem opnieuw opstarten om een ​​tijdelijke storing in het systeem uit te sluiten. Controleer ook of u met succes toegang kunt krijgen tot uw e-mail via een webbrowser met dezelfde inloggegevens als u gebruikt met de Mail-app. Zorg er bovendien voor dat er geen VPN- of proxyserver wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet (VPN/proxy werkt mogelijk prima met de webversie van Yahoo-mail, maar kan de toegang via een e-mailclient belemmeren).

Oplossing 1: werk Windows en de Mail-app bij naar de nieuwste build

Om gerapporteerde bugs te patchen en nieuwe functies toe te voegen, werkt Microsoft Windows zo nu en dan bij. Het is mogelijk dat u het Yahoo-account niet aan de Mail-app toevoegt als de Mail-app (of Windows) van uw systeem niet is bijgewerkt naar de laatste build, omdat dit incompatibiliteit tussen de OS-modules kan veroorzaken. In deze context kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Windows- en Mail-app van uw systeem bij te werken naar de laatste build.

1. Werk de Windows van uw systeem bij naar de laatste build. Zorg ervoor dat er zelfs geen optionele update overblijft.
2. Druk vervolgens op de Windows-toets en typ Mail. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Mail en selecteer Delen.
3. Nu wordt de Microsoft Store gestart met de Mail-app-pagina en als dit niet werkt, sluit u de Microsoft Store en herhaalt u stap 2.
4. Controleer vervolgens of er een update voor de Mail-app beschikbaar is. Zo ja, update dan de Mail-app en start uw systeem opnieuw op.
5. Controleer na het opnieuw opstarten of u uw Yahoo-account kunt gebruiken met de Mail-app.

Oplossing 2: voeg het Yahoo-account opnieuw toe aan de Mail-app

Het Yahoo-accountprobleem kan het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de communicatiemodules van het systeem. De storing kan worden verholpen als u het Yahoo-account verwijdert en vervolgens opnieuw toevoegt aan de Mail-app.

1. Start het Mail-app en klik op Accounts (in het linkerdeelvenster van het venster, net onder Nieuwe e-mail).
2. Klik vervolgens op je Yahoo account en selecteer Account verwijderen.
3. Nu bevestig om te verwijderen het Yahoo-account en herstart uw pc na het verlaten van de Mail-app.
4. Voeg na het opnieuw opstarten het Yahoo-account weer toe aan de Mail-app en controleer of het accountprobleem is opgelost.
5. Is dit niet het geval, herhaal dan de bovenstaande stappen, maar zorg ervoor dat u bij het toevoegen van het Yahoo-account de optie van uitschakelt Blijf ingelogd en controleer of het accountprobleem is opgelost.
6. Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u stap 1 tot en met 4, maar selecteert u in het venster Account toevoegen Ander account POP, IMAP (niet Yahoo) en vul vervolgens de details in om het Yahoo-account toe te voegen.
7. Controleer vervolgens of de Mail-app goed werkt met het Yahoo-account.

Als het probleem opnieuw de kop opsteekt, kunt u controleren of het probleem wordt opgelost door het Yahoo-account te verwijderen en het vervolgens weer toe te voegen nadat het Yahoo-wachtwoord op de website opnieuw is ingesteld.

U kunt proberen alle accounts uit de Mail-app te verwijderen en vervolgens gewoon het Yahoo-account weer toevoegen om te controleren of het probleem hiermee is opgelost (maar houd er rekening mee dat deze stap uw agenda-items kan wissen).

Oplossing 3: reset de Mail-app naar de standaardinstellingen

Het kan zijn dat u het Yahoo-account niet aan de Mail-app toevoegt als de installatie van Mail zelf corrupt is. In dit scenario kan het probleem mogelijk worden opgelost door de Mail-app opnieuw in te stellen op de standaardinstellingen.

1. Druk op de Windows-toets en typ Mail. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Mail en kies App instellingen.
2. Klik nu op het Beëindigen knop en vervolgens op de Resetten maar houd er rekening mee dat alle App-data inclusief opgeslagen e-mail / wachtwoorden verloren gaan (maak je geen zorgen, je e-mails worden opgeslagen op de website van de e-mailprovider).
3. Start vervolgens het Mail-app en controleer of u het Yahoo-account er met succes aan kunt toevoegen.

Oplossing 4: genereer een app-wachtwoord en gebruik dit om het Yahoo-account aan de e-mailapp toe te voegen

Om veiligheidsredenen heeft Yahoo talloze beveiligingsfuncties in zijn accounts geïmplementeerd. Een van die functies is het gebruik van app-specifieke wachtwoorden voor minder veilige apps zoals de Mail-app. Als uw Yahoo-gebruikersnaam of -wachtwoord niet werkt met de Mail-app, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het app-specifieke wachtwoord te gebruiken.

1. Verwijder uw Yahoo-account uit de Mail-app (zoals besproken in oplossing 2).
2. Start vervolgens een webbrowser en navigeer naar de pagina Accountinfo van Yahoo Mail.
3. Klik nu op Genereer app-wachtwoord (onder aan de pagina) en vouw vervolgens de vervolgkeuzelijst uit Selecteer uw app.
4. Selecteer vervolgens Andere app en klik op het genereren knop.
5. Kopieer nu het gegenereerde app-wachtwoord en start de Mail-app op uw systeem.
6. Klik dan op Account (in het linkerdeelvenster) en selecteer Account toevoegen (in het rechterdeelvenster).
7. Selecteer nu Yahoo en voer vervolgens uw inloggegevens in, maar plak in het wachtwoordveld het gegenereerde app-wachtwoord (kopieën bij stap 5).
8. Controleer vervolgens of het Yahoo-account is toegevoegd aan de Mail-app.
9. Als dit niet het geval is, verwijder dan het Yahoo-account uit de Mail-app (stap 1) en voeg het opnieuw toe met het app-wachtwoord, maar kies in het venster Account toevoegen Ander account POP, IMAP.
10. Vul vervolgens uw gegevens in en controleer of het Yahoo-account succesvol is toegevoegd aan de Mail-app.

Als het probleem er nog steeds is, kunt u de webversie van Yahoo Mail gebruiken (tot het probleem is opgelost) of een 3^rd party-mailclient zoals Mozilla Thunderbird. Als je wanhopig genoeg bent om een ​​Yahoo-account aan de mail-app toe te voegen, kan het probleem mogelijk worden opgelost door je pc opnieuw in te stellen.